Analista de Suporte Jr

Há 2 dias


Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Overview

Missão: Garantir a excelência no atendimento e suporte técnico aos usuários, promovendo a resolução eficaz de problemas de tecnologia, contribuindo para a continuidade dos serviços e a melhoria contínua dos processos de TI.

Responsibilities
  • Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets, garantindo o nível de satisfação do cliente.
  • Diagnosticar e resolver problemas, incluindo questões de hardware, software, conectividade de rede e aplicativos.
  • Fornecer orientação e suporte aos usuários na resolução de problemas incluindo instruções sobre o uso de sistemas e aplicativos.
  • Identificar tendências e padrões comuns nos chamados de suporte técnico e propor soluções de longo prazo para melhorar a eficiência do serviço de suporte.
  • Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar habilidades técnicas e conhecimentos relevantes para a função.
  • Realizar os controles de inventário de hardwares e softwares para manter as informações atualizadas.
  • Auxiliar tecnicamente pelo desenvolvimento de soluções complementares.
  • Acompanhar os serviços contratados e realizados por terceiros.
Requisitos
  • Graduação Completa: Análise de sistemas / Engenharia de Software e/ou áreas correlatas.
  • Residir: Sorocaba e Votorantim.

Horário: 08:30 às 17:38



  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Inova Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Inova Saúde faz parte do grupo Construcap, que possui 80 anos de experiência em obras civis e de infraestrutura, sendo uma das 10 maiores construtoras do Brasil. Especializada na gestão de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP), a Inova Saúde busca proporcionar aos hospitais públicos o padrão de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil ABB Tempo inteiro

    W ABB pomagamy przemysłowi wyprzedzać konkurencję - działać sprawniej i ekologicznie. U nas postęp to standard – dla Ciebie, Twojego zespołu i całego świata. Jako globalny lider dajemy Ci to, czego potrzebujesz, by to osiągnąć. Nie zawsze będzie łatwo, rozwój wymaga determinacji. Ale w ABB nigdy nie będziesz działać sam. Zarządzaj tym,...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Mabes Consultoria e Contabilidade Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Analista Contábil Jr. na MabesNossa equipe está em busca de umAnalista Contábiltalentoso para fortalecer nossa área contábil e atuar com responsabilidade e autonomia na contabilidade dos clientes.O que você fará:Classificação e conciliação contábil.Elaboração de DREs e fechamento de balanço .Entrega de obrigações acessórias, com foco em ...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Missão: Garantir a excelência no atendimento e suporte técnico aos usuários, promovendo a resolução eficaz de problemas de tecnologia, contribuindo para a continuidade dos serviços e a melhoria contínua dos processos de TI.Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets, garantindo o...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil HOSPITAL SANTA LUCINDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro Jr. para integrar o setor Financeiro - Contas Médicas em nosso hospital. Se você é organizado(a), gosta de lidar com números e tem interesse em desenvolver sua carreira na área financeira hospitalar, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuições Apoio no processo de análise e conferência das...

  • Dev Jr

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Ativa New | Corretora de Seguros Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Residir em Sorocaba, Votorantim ou Salto de Pirapora.Sobre a vaga:Buscamos umDev Jr com Pythonpara criar soluções internas que facilitem a vida do time, otimizem processos e tragam mais eficiência para nosso dia a dia. Aqui, você terá autonomia para desenvolverbots, automações e rotinas técnicas, enfrentando desafios reais e fazendo diferença de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro R$23.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista deSuporteTécnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SPSe você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre avaga:Buscamos um(a) Analista deSuporteTécnico para atuar no atendimento aos nossos clientes,...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil UNO ERP Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaA UNO ERP é uma empresa de ERP que atua no mercado desde 1998, oferecendo soluções integradas 100% web para gestão empresarial. Nossas soluções são direcionadas para micro, pequenas e médias empresas. Utilizamos conceitos modernos da engenharia de software orientados à tecnologia web para proporcionar flexibilidade e segurança...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Inova Saúde Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Faça parte da Inova Saúde e transforme o futuro da saúde públicaSomos uma empresa referência emgestão e administração de hospitais públicospor meio deParcerias Público-Privadas (PPP), comprometida com ainovação tecnológicae aexcelência no atendimento aos pacientes.Se você é uma pessoa talentosa, com vontade decrescer profissionalmentee fazer...

  • Analista Fiscal Jr

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Escritório MJL Contábil LTDA Tempo inteiro R$1.000 - R$10.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Júnior para integrar o nosso time Se você tem interesse em desenvolver sua carreira na área fiscal, é organizado(a), proativo(a) e gosta de aprender, essa vaga é para você.Experiencia em escritorio de ContabilidadeLançamentos e conferência de notas fiscais de entrada e saída;Classificação fiscal de...