Analista de suporte de sistemas

Há 4 horas

Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro R$23.000 por ano

Estamos em busca de um Analista de
Suporte
Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP

Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,

essa pode ser a sua oportunidade.

Salário inicial R$ 2.300,00

Sobre a
vaga
:

Buscamos um(a) 
Analista de
Suporte
Técnico
 para atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência ágil e eficiente na resolução de demandas. O profissional será responsável pelo 
suporte
 via chat (Movidesk), telefone e abertura de chamados internos para a equipe de QA e TI.

Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente via chat (Movidesk), telefone e e-mail;
  • Registro e acompanhamento de chamados internos com as equipes de TI;
  • Apoio na identificação e resolução de problemas relacionados ao sistema ERP;
  • Comunicação clara e empática com os usuários.

Requisitos:

  • Experiência com atendimento técnico ao cliente;
  • Conhecimento em processos de ERP (vendas, faturamento, compras, recebimento etc.);
  • Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
  • Formação ou cursando Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins.

Diferenciais:

  • Conhecimento em SQL Server;
  • Experiência prévia com plataformas de atendimento como Movidesk;
  • Vivência em empresas que utilizam sistemas integrados de gestão.

Benefícios:

  • Modelo de trabalho híbrido (presencial em Sorocaba/SP);
  • Benefícios a consultar a aplicabilidade junto ao Rh.
  • Convénio Unimed Sorocaba 50 % titular.
  • Convénio odontológico (consultar tabela)
  • Vale Refeição R$ 30,00 por dia
  • Vale alimentação
  • Auxílio combustível
  • Auxílio educação
  • Auxílio academia.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia e atendimento de excelência, envie seu currículo e venha conversar com a gente

  • Analista de sistemas sênior

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil S2M Consultoria e Sistemas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    **SOMENTE serão avaliados CVs de SOROCABA, SÃO PAULO Capital e região metropolitana, Barueri, Itu, Campinas, Jundiaí, Boituva, São Roque e Araçariguama.**Descrição da Empresa:Promovemos o impulsionamento de negócios através da tecnologia e inteligência fiscal Desde 1998, a S2M tem como único desafio: moldar um futuro onde as empresas estejam...

  • Instalador de Sistemas de Segurança Eletrônica

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Four System Sistemas De Seguranca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaFour System Sistemas De Segurança é uma empresa especializada em segurança eletrônica sediada na cidade de Sorocaba. Somos focados em oferecer soluções integradas de segurança eletrônica para residências, empresas, indústrias. Nosso compromisso é proporcionar a máxima proteção e tranquilidade aos nossos clientes por meio...

  • Analista de sistema

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil NARI Brasil Holding Ltda Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a NARI BrasilA NARI Brasil é uma empresa integrante ao NARI Group Corporation, líder no fornecimento de equipamentos para o setor de energia elétrica na China. Fundado em 1973, o grupo NARI dedica-se a oferecer tecnologias de ponta.Desde sua fundação no Brasil em 2013 com suas operações em Sorocaba-SP, a NARI Brasil tem se destacado no...

  • Analista de sistemas

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SweetMix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Desde 1994, a Sweetmix tem como foco desenvolver as melhores soluções para clientes que procuram por inovações, melhorias de processo e otimização de formulações. Com um corpo técnico altamente qualificado e uma fábrica certificada em segurança de alimentos, a Sweetmix atende a diversos segmentos de mercado, como Nutrição Infantil, Suplementos,...

  • Analista de sistemas sênior

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Amhemed Sorocaba Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaO Hospital Amhemed de Sorocaba é uma instituição localizada na Rua Pedro José Senger, 213 - Vila Haro, Sorocaba, SP, Brasil. Reconhecido por sua excelência em serviços de saúde, o hospital se dedica a fornecer cuidado de alta qualidade aos pacientes. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e...

  • Analista de Sistemas ERP

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa multinacional admite Analista de Sistemas ERP em Sorocaba.Responsabilidades:Atuação no levantamento de requisitos, mapeamento de processos, análise de impactos e suporte a usuários, garantindo a aderência das soluções aos processos de negócio da empresa. Realizar extração, transformação e carga de dados (ETL). Atuar na integração de...

  • Analista de suporte júnior

    Há 4 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil UNO ERP Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaA UNO ERP é uma empresa de ERP que atua no mercado desde 1998, oferecendo soluções integradas 100% web para gestão empresarial. Nossas soluções são direcionadas para micro, pequenas e médias empresas. Utilizamos conceitos modernos da engenharia de software orientados à tecnologia web para proporcionar flexibilidade e segurança...

  • analista de suporte hospitalar jr

    Há 4 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Inova Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Inova Saúde faz parte do grupo Construcap, que possui 80 anos de experiência em obras civis e de infraestrutura, sendo uma das 10 maiores construtoras do Brasil. Especializada na gestão de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP), a Inova Saúde busca proporcionar aos hospitais públicos o padrão de...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Missão: Garantir a excelência no atendimento e suporte técnico aos usuários, promovendo a resolução eficaz de problemas de tecnologia, contribuindo para a continuidade dos serviços e a melhoria contínua dos processos de TI.Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets, garantindo o...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Overview Missão: Garantir a excelência no atendimento e suporte técnico aos usuários, promovendo a resolução eficaz de problemas de tecnologia, contribuindo para a continuidade dos serviços e a melhoria contínua dos processos de TI. ResponsibilitiesAtender, registrar e acompanhar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de...