especialista rede de prestadores assitência 24hs

Há 15 horas

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FÁCIL ASSIST Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

Aqui, a gente se importa pessoalmente.

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Procuramos um talento para atuar no time de Rede de Prestadores Auto, área responsável pela gestão de prestadores de serviços da Fácil Assist.

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:

  • Relacionamento e suporte à rede;
  • Manter contato constante com base, filiais e fornecedores da região designada;
  • Atender e reunir-se com prestadores na empresa, auxiliando em problemas sistêmicos ou de processo;
  • Apoiar lideranças e operações em demandas diversas;
  • Gestão de prestadores;
  • Cadastrar novos prestadores e negociar tarifas;
  • Acompanhar performance (NPS, INDSAC, reembolso) e propor ações corretivas;
  • Avaliar necessidade de prospecção ou remanejamento de fornecedores por tipo de serviço;
  • Propor status de prioridade e áreas de atuação;
  • Análises e dimensionamento;
  • Realizar estudo geográfico da região e análise da estrutura disponível ( personalizados etc.);
  • Produzir relatórios e apresentações com indicadores de desempenho e resultados;
  • Eventos e relacionamento comercial;
  • Participar de eventos de corretores e atividades em filiais;
  • Organizar ou apoiar encontros estratégicos para fortalecimento da rede.
Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Experiência sólida na área de Rede de Prestadores;
  • Conhecimento pleno em rede auto;
  • Vivência em assistência 24hs/seguros;
  • Possuir CNH válida;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Senso crítico, analítico e raciocínio lógico;
  • Experiência em assistência 24hs/seguros (diferencial);
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
  • Respeitar as diferenças;
  • Trabalhar de forma colaborativa;
  • Capacidade analítica;
  • Organização;
  • Senso de urgência e discernimento das prioridades;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Espírito de dono;
  • Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
Informações adicionais

Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.

Etapas do processo
  • Etapa : Cadastro
  • Etapa : Triagem
  • Etapa : Entrevista com RH
  • Etapa : Pesquisa sobre tendência comportamental PI
  • Etapa : Entrevista com Gestor
  • Etapa : Carta Oferta
  • Etapa : Contratação

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: A, B

Disponibilidade para viajar

  • Auxiliar de Rede de Prestadores

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Soon Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Auxiliar de Rede de PrestadoresNa Soon Tecnologia, nossa missão é transformar um momento difícil dos motoristas em uma experiênciaUAU. Por meio de tecnologia de ponta, conectamos e gerenciamos uma rede de prestadores de serviços em Assistência Automotiva 24h em todo o Brasil, garantindo agilidade e qualidade em cada...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Facil Assist Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Já imaginou trabalhar em um lugar onde cada atendimento faz a diferença? Na Fácil Assist, estamos construindo a melhor Assistência 24h e buscamos talentos que compartilham nossa paixão por inovação, colaboração e excelência no atendimento Nosso propósito é claro: aqui a gente se importa pessoalmente. Quem estamos buscando? Se você é uma pessoa...

  • analista de atendimento sbc

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FÁCIL ASSIST Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Faça parte do nosso Banco de TalentosJá imaginou trabalhar em um lugar onde cada atendimento faz a diferença? Na Fácil Assist, estamos construindo a melhor Assistência 24h e buscamos talentos que compartilham nossa paixão por inovação, colaboração e excelência no atendimento Nosso propósito é claro: aqui a gente se importa pessoalmente.Quem...

  • FÁCIL ASSIST

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vagaFaça parte do nosso Banco de Talentos Já imaginou trabalhar em um lugar onde cada atendimento faz a diferença?NaFácil Assist, estamos construindo a melhor Assistência 24h e buscamos talentos que compartilham nossa paixão por inovação, colaboração e excelência no atendimento Nosso propósito é claro:aqui a gente se importa...

  • FÁCIL ASSIST

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vagaFaça parte do nosso Banco de TalentosJá imaginou trabalhar em um lugar onde cada atendimento faz a diferença? NaFácil Assist, estamos construindo a melhorAssistência 24he buscamos talentos que compartilham nossa paixão por inovação, colaboração e excelência no atendimento Nosso propósito é claro:aqui a gente se importa...

  • Assistência Multiskill

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Sis Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    EXPERT EM INTERAÇÃO |ASSITÊNCIA MULTISKILL - SAC- Início imediatoSobre a vaga:Responsabilidades:Atender solicitações referentes a cancelamento do seguro e dúvidas sobre; apólice; Prestar atendimento Multiskill (receptivo e ativo) para Assistência 24h; Realizar contato ativo (call back) para acionamentos de serviços ou devolutiva de casos com os...

  • Especialista em Marketing

    Há 11 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Essencial Energia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Especialista em Marketing - 100% presencial em São Bernardo do CampoSegunda a Sexta - 8:30 às 17:30ResponsabilidadesPlanejar, executar e monitorar campanhas de marketing online e offline.Gerenciar canais digitais (site, redes sociais, e-mail marketing, SEO, mídia paga).Elaborar e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e relatórios de...

  • Consultor(a) de Relacionamento Prestadores

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...

  • Especialista de Redes

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eveo Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Quem somosA EVEO é uma empresa de tecnologia, do setor de data center, atendendo empresas dos mais variados ramos, com produtos de infraestrutura como serviço, computação na nuvem e gerenciamento de servidores. Fundada nos primórdios da internet, a empresa iniciou as atividades com produtos simples e abrangentes, de forma a atender o máximo possível...

  • Consultor (a) de Relacionamento com o Prestador - São José dos Campos

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Detalhes da vaga Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência,...