Technical Account Manager

Há 7 dias

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Summary:

VIAVI (NASDAQ: VIAV) is a global provider of network test, monitoring and assurance solutions for telecommunications, cloud, enterprises, first responders, military, aerospace, and railway. VIAVI is also a leader in light management technologies for 3D sensing, anti-counterfeiting, consumer electronics, industrial, automotive, government and aerospace applications.

We are the people behind the products that help keep the world connected at home, school, work, at play, and everywhere in between. VIAVI employees are passionate about supporting customer success and we welcome people who bring their best every day to the company – to question, to collaborate and to push for solutions that will delight our customers.

Duties & Responsibilities:

The role of a VIAVI Solutions Technical Account Manager (TAM) is the end-to-end ownership of project delivery and services, from pre-sales planning through to ongoing customer satisfaction beyond acceptance.

The delivery of VIAVI Solutions' portfolio involves integration with customer IT infrastructure, connectivity with network elements or analysis of network traffic, plus provision of training and consulting activities with the end users of the system. Each project is delivered by a number of members of the Professional Services team including Deployment Engineers, Subject Matter Experts for consulting, and Onsite Consultants for post-acceptance. The TAM will oversee all activities within this team.

The Technical Account Manager will be the key point of contact for the customer for all deployment, training, and mentoring activities involving VIAVI Solutions portfolio, therefore they shall be expected to manage and own all coordination activities within VIAVI Solutions and the Customer during each deployment, this includes the ownership of statements of work, project planning, and reporting documentation.

The Technical Account Manager role will involve travel throughout the region and will report to the Director of Professional Services (LATAM).

Location: The successful candidate will be based in Sao Paulo or Rio de Janeiro.

Pre-Requisites / Skills / Experience Requirements:

If you have what it takes to push boundaries and seize opportunities, apply to join our team today.

VIAVI Solutions is an equal opportunity and affirmative action employer – minorities/females/veterans/persons with disabilities.

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    Quem estamos procurando? Estamos buscando um Key Account Manager para fazer parte do nosso time Comercial no Rei do Pitaco. ResponsabilidadesComo Key Account Manager você vai atuar diretamente no crescimento e fidelização da nossa base de clientes de alto valor. Será responsável tanto pela prospecção ativa de novos jogadores quanto pela gestão...

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  • Account manager

    Há 5 dias

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  • Account manager datarank

    2 semanas atrás

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    Sobre a vaga: O DataRank é uma solução estratégica desenvolvida para integrar dados de múltiplos canais de marketing em uma única plataforma analítica. Sua missão como Account Manager desse produto é ser estratégico, atuar na interseção entre Customer Success, Receita e Negócio, garantindo que os clientes vejam valor na plataforma e a insiram em...

  • Account manager

    3 semanas atrás

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    HOME OFFICE, Brasil Kstack Tempo inteiro

    Executivo(a) de Vendas Sênior Cloud, Dados & IA (Hunter) Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Vendas Sênior com perfil Hunter, para atuar de forma estratégica na abertura de novas contas (Greenfield) e no desenvolvimento de mercado em seu território de atuação. Se você tem experiência em vendas consultivas de tecnologia, forte atuação em cloud...

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    2 semanas atrás

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    Na V4 Company, somos movidos por resultados e inovação. Nosso time de Accounts tem um papel fundamental na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão para nossos clientes. Se você quer acelerar sua carreira e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa vaga foi feita para você! O que você precisa saber sobre nossa...