Agente de suporte/SAC

Descrição da Vaga:Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...

Sobre a vagaBuscamos um Coordenador de Logística para liderar nossas operações em Barueri/SP. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e otimizar processos logísticos, com atuação estratégica em logística reversa e promocional, garantindo eficiência, qualidade e compliance em todo o processo.Responsabilidades:· Coordenar as...

Sobre a vagaBuscamos um Coordenador de Logística para liderar nossas operações em Barueri/SP. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e otimizar processos logísticos, com atuação estratégica em logística reversa e promocional, garantindo eficiência, qualidade e compliance em todo o processo.Responsabilidades:· Coordenar as...

Avaliar e monitorar a qualidade das chamadas e atendimentos realizados pelos agentes, assegurando a aderência aos scripts, procedimentos e políticas da empresa.- Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de qualidade, identificando tendências e oportunidades de melhoria.- Fornecer feedback construtivo e contínuo aos agentes, apoiando o...

Caso possua interesse, favor encaminhar o currículo para o e-mail: Avaliar e monitorar a qualidade das chamadas e atendimentos realizados pelos agentes, assegurando a aderência aos scripts, procedimentos e políticas da empresa.Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de qualidade, identificando tendências e oportunidades de melhoria.Fornecer...

? Horário de trabalho: à combinar??? Escala de trabalho: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)?? Modelo de trabalho: PresencialFazer análise financeira e técnica referente a produtos de internet, telefonia móvel, fibra ótica;Transferir o chamado para o departamento correspondente para solucioná-lo;Direcionar técnicos de campo para residência...

Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo**Experiência**:Residir próximo a Barueri.Sem experiência**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:Made People Consultoria de gestão de PessoasTreinamento em desenvolvimento profissional e...

Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo**Experiência**:Residir próximo a Barueri.Sem experiência**Salário**:A combinar**Cargo**:Auxiliar administrativo**Empresa**:Made People Consultoria de gestão de PessoasTreinamento em desenvolvimento profissional e...

Lider de equipe de analistas de atendimentoAcompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, qualidade e produtividade);Garantir padronização nos atendimentos (voz, chat, e-mail, social media e CRM);Relacionar-se com clientes corporativos, oferecendo suporte estratégico quando necessário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo. 3 anos)...

Estamos em busca de um(a) Analista de Logística para integrar nosso time em Barueri/SP. Este(a) profissional será responsável por atuar de forma analítica e operacional em processos logísticos, incluindo logística reversa e promocional, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos prazosResponsabilidades:· Acompanhar e executar atividades de...