ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES JÚNIOR

Descrição da vaga

Assumindo está posição, você terá a
missão
de prospectar e identificar clientes, potenciais clientes e parceiros, promovendo a conexão entre eles e o Sebrae RS, construindo uma carteira de clientes estratégica para contribuir com o desenvolvimento e fortalecimento dos empreendimentos na região. Articular parcerias estratégicas com entidades públicas e privadas, fomentando o crescimento regional e identificando oportunidades de parcerias.

Responsabilidades e atribuições

O Que Você Fará Por Aqui

• Realizar a prospecção ativa de clientes, potenciais clientes e parceiros, construindo uma carteira estratégica para fortalecer o relacionamento com o Sebrae RS e ampliar o alcance das soluções oferecidas;
• Fornecer consultoria e orientação técnica especializada aos empreendimentos e parceiros, contribuindo para o seu crescimento e desenvolvimento;
• Planejar e organizar ações e eventos, visando promover a troca de conhecimento e o fortalecimento do ecossistema empreendedor;
• Representar o Sebrae RS em eventos e reuniões, estabelecendo parcerias e fortalecendo a presença da instituição;
• Articular parcerias com órgãos governamentais, entidades privadas e instituições de apoio ao empreendedorismo, visando alavancar o desenvolvimento regional;
• Realizar registros de agendas ligadas ao atendimento de clientes, à eventos, à missões, e convênios com parceiros;
• Promover a conexão entre os clientes e parceiros, facilitando a troca de experiências e a criação de oportunidades de negócios;
• Mapear oportunidades de parcerias de acordo com o perfil do território;
• Criar e fortalecer uma rede de relacionamento com stakeholders-chave, como empresários, instituições financeiras e associações comerciais, a fim de ampliar o alcance e a influência do Sebrae RS;
• Apoiar em estudos e mapeamentos da região, identificando as oportunidades de crescimento e parcerias estratégicas.

Requisitos e qualificações

Veja a Seguir Os Requisitos Para Participar Deste Processo
Curso Superior Completo em: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Marketing ou áreas afins.

Desejável especialização na sua área de atuação.

Experiência Em

• Eventos;
• Articulação institucional;
• Relacionamento;
• Atendimento;
• Prospecção de clientes.

Conhecimentos Em

• Pacote Office;
• Técnicas de consultoria;
• Orientação empresarial;
• Gestão empresarial.

Obrigatoriamente possuir Carteira Nacional de Habilitação (categoria mínima B).

Habilidades e Competências
Geração de Valor
: Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil.

Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo
: Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos.

Protagonismo:
Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus.

Relacionamento Encantador:
Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha-ganha.

Informações adicionais

Importante:
atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga.

Salário: R$ 3.653,80

Carga horária: 40 horas semanais.

Modalidade de Trabalho:
Presencial com flexibilidade - até 2x fora do Sebrae.
Local de trabalho
Santana do Livramento/RS
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Confira os benefícios que temos pra você

• Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais);
• Vale-Transporte.

Quem Somos

O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte.

Há mais de 50 anos, atua com foco no fortalecimento do empreendedorismo e na aceleração do processo de formalização da economia por meio de parcerias com os setores público e privado, programas de capacitação, acesso ao crédito e à inovação, estímulo ao associativismo, feiras e rodadas de negócios.

As soluções desenvolvidas pelo Sebrae atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio até pequenas empresas que já estão consolidadas e buscam um novo posicionamento no mercado.