Analista de Control Desk Jr

1 dia atrás

Avenida Antártica São Paulo São Paulo Brasil Mutant Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

O QUE É SER UM MUTANT?

Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.

Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.

A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.

Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.

A gente te aguarda.

Responsibilities
  • Apoiar o supervisor nas rotinas operacionais e administrativas do time;
  • Realizar o controle de pausas, TMO e indicadores operacionais, garantindo a aderência à escala e o cumprimento das metas;
  • Auxiliar na organização das demandas diárias do time e no acompanhamento das ocorrências;
  • Ter conhecimento voltado para controle operacional e monitoramento em tempo real;
  • Contribuir para a governança das operações, acompanhando e reportando desvios e oportunidades de melhoria;
  • Atuar de forma analítica, utilizando dados para apoiar a tomada de decisão e otimizar a performance da equipe;
  • Apoiar a área de planejamento, interagindo com o time de controle e supervisão;
  • Colaborativo, organizado e proativo, com foco em resultados e melhoria contínua.
Prerequisites
  • Experiência prévia em Control Desk, Monitoria ou áreas de apoio à operação.
  • Boa comunicação e raciocínio lógico.
  • Facilidade com Excel e interpretação de indicadores.
  • Perfil analítico, organizado e com senso de urgência.
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Barra Funda.
  • Jornada: Segunda a sábado (1 folga semanal).
  • Carga horária: 6h20 por dia.
Experiences

O que você vai encontrar por aqui:

  • Flexibilidade nos seus horários;
  • Estrutura horizontal;
  • Dress code livre;
  • Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
  • Oportunidades de crescimento cross brands;
  • Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;

Benefícios:

  • Assistência médica e odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição e alimentação;
  • Wellhub (Gympass);
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio filhos com deficiência;
  • Bônus por resultados;
  • Dayoff para aniversários;
  • Alelo Multibenefícios;
  • Allya - parcerias e descontos no app;

Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:


• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor Somos todos Mutants


• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;


• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;


• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;


• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;


  • Control Desk

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

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  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...

  • Analista de Control Desk

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    VAGA PARA ANALISTA DE CONTROL DESK I **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Control Desk Junior **Responsabilidades e atribuições**: - Controle de importações e respostas dos mailings recebidos diariamente. - Monitorar em tempo real a entrega do discador afim de garantir um tempo de ociosidade...

  • Analista de service desk jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional oportunidade para Analista de Service Desk Jr! com perfil dinâmico, comunicativo e comprometido em oferecer suporte técnico de qualidade aos usuários, contribuindo com a melhoria contínua dos serviços e a excelência operacional no ambiente de TI, Presencial Escritório do Cliente (Al. Araguaia, 1222 Alphaville/SP) Jornada:...

  • Control Desk

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

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  • Analista de Service Desk Jr

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional oportunidade para Analista de Service Desk Jr ! com perfil dinâmico, comunicativo e comprometido em oferecer suporte técnico de qualidade aos usuários, contribuindo com a melhoria contínua dos serviços e a excelência operacional no ambiente de TI, Presencial – Escritório do Cliente (Al. Araguaia, 1222 – Alphaville/SP)...

  • Analista de Control Desk Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de Control Desk Pleno para se juntar à nossa equipe de Crédito e Cobrança. Quais serão as responsabilidades e desafios? Responsável por monitorar, analisar e controlar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos processos. Trabalhará em equipe, colaborando com outros...

  • Control Desk

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Acompanhamento de métricas; Monitorar o desempenho da operação, por meio de real time; Comparar desempenhos; Identificar quedas de produtividade; Identificação de problemas com antecedência, antes de que os resultados negativos tomem maiores proporções e gerem consequências negativas; Contribuir para a tomada de decisões, como realocação de...

  • Página da Vaga | ANALISTA CONTÁBIL JR

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Analista Contábil Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista Contábil Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Realizar lançamentos contábeis no sistema; Efetuar conciliações de...

  • Control Desk

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria Sognare Tempo inteiro R$1.800 por ano

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Control Desk.Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira: 11h40 às 20h40Sábado: 07h50 às 11h50 (alternando sábados – um sim, outro não)Remuneração e benefícios:Salário: R$ 1.800,00Vale-TransporteVale-RefeiçãoComissão por performanceRequisitos:Experiência prévia na...