Supervisor de Qualidade Bilíngue CALL CENTER

Venha Crescer Conosco na Teleperformance: Monitor de Qualidade Você é apaixonado por garantir a excelência no atendimento ao cliente e está em busca de uma oportunidade para fazer a diferença? A Teleperformance está procurando um Monitor de Qualidade Bilíngue para se juntar à nossa equipe na Lapa/SPRequisitos:Experiência comprovada como Monitor de...

Responsabilidades e atribuições: Supervisionar atendimentos da equipe, prestar suporte a operadores e garantir atualização sobre rotinas, procedimentos e planos. Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e NPS, comunicando metas individuais e promovendo melhorias contínuas. Acompanhar ligações, aplicar feedbacks de desenvolvimento e...

Responsabilidades e AtribuiçõesExperiência comprovada na gestão de call center;Conhecimento de avaliação de desempenho e métricas de atendimento ao cliente;Sólida compreensão dos procedimentos de relatórios e orçamentos;Experiência em análise financeira básica (custo-efetividade, custo-benefício etc.);Conhecimento em MS Office e programas de...

Estamos em busca de um Encarregado de Call Center para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com experiência em liderança de equipes, essa vaga é para você Responsabilidades: - Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente; - Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; - Realizar...

Vaga de Emprego: Analista de Atendimento Call CenterEstamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades sólidas para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Call Center.Se você tem uma forte capacidade de planejamento e organização, além de uma boa comunicação, comprometimento e uma atitude proativa, esta é a oportunidade...

Estimado(a) Candidato(a),Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Call Center Ativo em nossa empresa, a PandaPé.Nosso time está crescendo e acreditamos que você será uma ótima adição à nossa equipe.Requisitos:- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e/ou vendas por telefone- Excelente...

Atividades:Realizar prospeção ativa da venda dos nossos serviços financeiros.Requisítos:Ensino Médio Completo;Experiência com Call Center Ativo;Vivência anterior com metas.Salario:R$1543,00 + BenefíciosBenefícios:Plano de Saúde e Odontológico (coberto pela empresa), VA/VR, VT e Aux Creche.Horário de Trabalho:Segunda a sexta das 08h40 às 16h52

Atividades: * Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público, assegurando a qualidade do serviço;* Elaborar escalas de trabalho, remanejamento e treinamento da equipe;* Gerir conflitos entre atendentes e cidadãos, promovendo um ambiente de trabalho harmônico;* Identificar necessidades de capacitação e desenvolvimento dos...

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Vaga para estágio em empresa do ramo de call center localizada na Asa Norte. Carga horária diária de 06hs, sendo para o horário de 14h00 á 20h00. Para início imediato. REQUISITOS: Requisitos: Estar cursando o ensino superior, conhecimento em internet, Pacote Office, boa escrita e boa dicção. ESCOLARIDADE: Ensino Médio...

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão de...