ENFERMEIRO (a)

Há 3 dias

São José, Santa Catarina, Brasil TopMed Saúde Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Somos a
TopMed
Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.

Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.

Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas

Missão Do Cargo
O Enfermeiro de Teleatendimento é responsável por prestar assistência à saúde por meio de plataformas de telessaúde, oferecendo orientações, monitoramento e suporte a usuários de forma remota.

Atua em conformidade com os protocolos de saúde, garantindo a qualidade dos atendimentos e contribuindo para a promoção da saúde e a prevenção de doenças.

Responsabilidades

  • Atender as ligações conforme SLA contratualizado
  • Registrar o ponto na entrada, saída e nas pausas, cumprindo a NR17 em relação ao tempo mínimo de pausas e lanche
  • Permanecer logado durante a carga horaria estabelecida em contrato (6h ou 6h20 diárias)
  • Atendimento Remoto a Pacientes: Realizar o atendimento de pacientes à distância, por meio das plataformas definidas para atendimento, oferecendo orientações de enfermagem, esclarecendo dúvidas e direcionando os pacientes para o cuidado adequado.
  • Avaliação e Triagem: Realizar triagem clínica dos pacientes, avaliando sinais e sintomas, identificando a gravidade dos casos e recomendando intervenções ou encaminhamentos médicos, quando necessário.
  • Orientações de Saúde: Prestar orientações educativas relacionadas à promoção da saúde, prevenção de doenças e manejo de condições de saúde, seguindo protocolos clínicos estabelecidos.
  • Registro e Documentação: Registrar com precisão todas as interações e orientações fornecidas durante o teleatendimento, garantindo a conformidade com as exigências legais e regulamentares.
  • Encaminhamento Adequado: Identificar a necessidade de encaminhamento para outros níveis de cuidado, como consultas médicas, atendimento de emergência ou acompanhamento especializado.
  • Suporte Técnico e Operacional: Oferecer suporte técnico aos usuários no uso da plataforma de telessaúde, auxiliando em eventuais dificuldades com a tecnologia.
  • Conformidade com Regulamentações: Garantir que todos os atendimentos estejam em conformidade com as normas de saúde, privacidade de dados (LGPD) e boas práticas de enfermagem.
  • Promoção de Saúde: Contribuir para campanhas e programas de promoção de saúde da empresa, envolvendo-se em ações de educação em saúde, prevenção de doenças e melhorias contínuas no atendimento.

Atuação presencial:
Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar - Torre II - Barreiros, São José - SC,

Requisitos
Requisitos:

  • Superior completo em Enfermagem
  • COREN ativo
  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1

Benefícios

VA/VR

Saúde 24 horas

TelaPet - Assistência 24h para pets

Wellhub ( auxilio academia )

Reembolso de medicamentos

Dia da Fruta

Vale transporte

Seguro de vida

Sesc/Senac

  • Enfermeiro

    2 semanas atrás

    São José, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

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  • Enfermeiro - Teleatendimento

    Há 3 dias

    São José, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

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  • Enfermeiro - Teleatendimento

    1 semana atrás

    São José, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

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  • Enfermeiro de Qualidade Senior

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil A Casa Humana Tempo inteiro

    A Casa Humana é um empresa de Atenção Domiciliar de Alta Performance especializada em Reabilitação e Cuidados Paliativos. Temos como valores em nossa empresa o respeito à diversidade, compromisso e cuidado em primeiro lugar com a nossa equipe. Ter uma equipe de enfermagem diferenciada, humana, com boa qualificação técnica e possibilidade de...

  • Enfermeiro Trainee

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil A Casa Humana Tempo inteiro

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  • Enfermeiro - Teleatendimento

    Há 3 dias

    São José, Brasil TOPMED ASSISTENCIA A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES** - Seguir escala de revezamento definida pela gerência; - Manter todos os processos de sua responsabilidade, com alto padrão de organização e controle, visando obter sempre que auditados, resultados satisfatórios; - Realizar atendimento telefônico de forma clara, objetiva, cordial, transparente e eficiente, esclarecendo as dúvidas...

  • Enfermeira Clínica

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil LHP GESTAO A SAUDE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga**: Enfermeira Há 17 anos, o Instituto Avantgarde transforma a saúde de seus pacientes com uma abordagem revolucionária em metabologia. Utilizando tecnologia de ponta e ciência de última geração, oferecemos tratamentos personalizados focados no bem-estar e na prevenção de doenças. Nosso ambiente acolhedor e uma equipe dedicada garantem que...

  • Enfermeira Clínica

    2 semanas atrás

    Avenida Nove de Julho Jardim Paulista, São Paulo, São Paulo, Brasil Lhp Gestao A Saude Tempo inteiro R$4.750 por ano

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  • Técnico de Enfermagem

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil A Casa Humana Tempo inteiro

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  • Técnico de Enfermagem

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil A Casa Humana Tempo inteiro

    A Casa Humana é uma empresa de Atenção Domiciliar de Alta Performance especializada em Reabilitação e Cuidados Paliativos. Temos como valores em nossa empresa o respeito à diversidade, compromisso e cuidado em primeiro lugar com a nossa equipe. Ter uma equipe de enfermagem diferenciada, humana, com boa qualificação técnica e possibilidade de...