Estágio Suporte de Sistemas

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil MAC Construtora e Incorporadora Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Estagiário

Cursos de:
Tecnologia da Informação,Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação

Escolaridade:
Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Sistemas de Informação,Tecnologia da Informação - Cursando

Tipo de contrato:
Estagiário

Jornada de trabalho:
09h00 às 16h00 de seg á sex Intervalo 1h de almoço

Benefícios:
Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida em Grupo, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou Estacionamento, TotalPass

Responsabilidades Da Posição
Estamos à procura de um(a) estagiário(a) para atuar no suporte e configuração de sistemas internos e de terceiros, incluindo SAP e CRM. O(a) candidato(a) será responsável por atender chamados, validar entregas, garantir a integração entre soluções e assegurar que as regras de negócio sejam respeitadas, entregando valor à empresa.

Responsabilidades

  • Atender chamados de suporte técnico
  • Configurar e homologar sistemas internos e de parceiros
  • Validar entregas e documentar procedimentos
  • Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações
  • Participar de projetos de integração de sistemas

O que oferecemos:
Remuneração competitiva, benefícios (assistência médica, odontológica, vale alimentação, vale transporte ou estacionamento), ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de aprendizado em tecnologias corporativas.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins – 3º ou 4º ano.
  • Conhecimento básico em sistemas ERP – familiaridade com SAP ou CRM é desejável.
  • Habilidade de comunicação escrita e verbal – para registrar e explicar processos.
  • Orientação a resultados e proatividade – capacidade de resolver problemas rapidamente.
  • Trabalho em equipe – colaborar com equipes multifuncionais.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

  • Atendimento de chamados com tempo médio de resolução inferior a 48h .
  • Validação de entregas de novos módulos SAP/CRM, garantindo conformidade com requisitos de negócio.
  • Participação na homologação de integrações entre sistemas, reduzindo erros em 30% nas primeiras 3 semanas.
  • Elaboração de documentação técnica atualizada para suporte contínuo.
  • Apresentação de relatórios mensais de desempenho e melhorias implementadas.

Sobre a Empresa
MAC Construtora e Incorporadora
– líder em projetos inovadores no mercado imobiliário.
Valorizamos a criatividade, a colaboração e o desenvolvimento profissional.

Além De Um Ambiente De Trabalho Estimulante, Oferecemos

  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Vale Alimentação/Refeição e Vale Transporte
  • Estacionamento e TotalPass

Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma sonhos em realidade



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    Principais atividades:O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias para técnicos, dar suporte a técnicos internos e externos e outras atividades...