Analista de Canais Digitais – PJ

1 semana atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Descrição:

Configurar, monitorar e otimizar fluxos de conversas no bot, além de garantir que os scripts estejam alinhados com a estratégia comercial e campanhas vigentes

Acompanhar métricas como taxa de conversão, tempo de resposta, engajamento e abandono, além de criar relatórios periódicos para identificar oportunidades de melhoria

Dar suporte à equipe sobre uso do bot e treinar usuários internos para interpretar relatórios e ajustar estratégias

Propor ajustes nos fluxos com base em feedback dos clientes e dados de performance, além de Implementar testes A/B para otimizar conversões

Garantir que as interações estejam em conformidade com LGPD e políticas internas, Além de monitorar possíveis riscos relacionados a dados sensíveis

Atuar na reversão do processo de carrinho abandonado em WhatsApp

Promover ações em conjunto com o time de MKT e CRM para alavancar a venda do Canal de WhatsApp

Acompanhar performance de índice de aprovação e chargeback do canal de WhatsApp

Identificar sinergia de uso com demais Canais e o SAC para agregar valor à experiência do cliente

Realizar benchmarks e promover melhorias para o canal;

Dar suporte a gestão do contrato do atual fornecedor de serviço de BOT whatsApp;

Atuar nas validações de novos desenvolvimentos junto ao time de TI referente ao canal WhatsApp

Observações sobre a remuneração: Não informado



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Velloso Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos procurando um(a) Analista de Performance de Canais Digitais, com Foco em Cobrança, para se juntar ao nosso time. Se você é uma pessoa proativa, analítica e com paixão por otimizar a comunicação digital, esta é a sua chance de fazer a diferença. Você será o elo entre a empresa e os clientes, utilizando canais como WhatsApp, SMS, RCS e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PROLOG Capacitação e Consultoria em Logística Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Junte-se à equipe que lidera a revolução na LogísticaOportunidade de crescimento e de atuar em projetos grandiosos.Somos o grupo PROLOG, uma empresa com 25 anos de atuação no mercado de logística e reconhecida mundialmente no setor de consultoria. Criamos e gerenciamos o maior canal do YouTube no segmento de logística, o SER LOGÍSTICO, que se tornou...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Star Rose Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O principal hoje é uma pessoa que saiba os gatilhos para os anúncios criando assim uma estratégia e saiba fazer uma landing page.O marketing digital compreende o desenvolvimento de uma estratégia de comunicação e marketing aplicada aos meios digitais. Atualmente, a internet é o meio digital fundamental para ações de marketing, e a popularização...

  • Designer gráfico

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PJ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuro um(a)Designer Gráficocriativo(a), com olhar apurado para estética, identidade visual e narrativa de marca, mas que também que seja colaborativo(a) e tenhaperfilgeneralista,comconhecimento 360º.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Desenvolver materiais gráficos on e offline: apresentações, posts, e-mails, banners, identidade de eventos e comunicações...

  • Analista de Crédito

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Importadora Americana Telhas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CréditoLocal: Porto Alegre/RSModelo: presencialAtividades:Área: Industrial / metal mecânicoElaboração e análise de cadastros;Análise de Crédito completa PF e PJ (necessário);Rotina de cobrança junto aos bancos;Atendimento e contato com clientes;Atuação em conjunto com a equipe comercial.Desejado: Formação Superior.Experiência...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agrofel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pelo planejamento e execução das estratégias de comunicação por meios digitais, através da produção e revisão de conteúdos, visando impulsionar engajamento do público-alvo e os resultados da companhia.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no planejamento, criação e gestão de conteúdo digital para diferentes plataformas internas e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar comoProduct Owner de Squad de Solicitações Online na Tribo Cooperados, sendo responsável por liderar o desenvolvimento e a evolução deprodutos digitais e canais online. Este papel envolve realizar análises estratégicas sobre o mercado e as áreas de atuação, levantar e detalhar requisitos, priorizar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Product Owner de Squad de Solicitações Online na Tribo Cooperados, sendo responsável por liderar o desenvolvimento e a evolução de produtos digitais e canais online. Este papel envolve realizar análises estratégicas sobre o mercado e as áreas de atuação, levantar e detalhar requisitos,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adecco Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Adecco em parceria com empresa localizada em Porto Alegre contrata: Assistente de Marketing e Conteúdo para desempenhar as seguintes atividades:1. Gestão de Redes SociaisPlanejar e executar o calendário de publicações das marcas (feed, stories, reels, anúncios etc.).Criar textos, legendas e ideias alinhadas à identidade e ao tom de voz de cada...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adecco Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000 por ano

    A Adecco em parceria com empresa localizada em Porto Alegre contrata: Assistente de Marketing e Conteúdo para desempenhar as seguintes atividades:1. Gestão de Redes SociaisPlanejar e executar o calendário de publicações das marcas (feed, stories, reels, anúncios etc.).Criar textos, legendas e ideias alinhadas à identidade e ao tom de voz de cada...