Supervisor de Suporte

Há 6 dias

Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano


Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Supervisor de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em Brasilia - Venancio :00 21:00 (SEG/SEX) 09:40 13:40 SB 

Nesta função você irá:

  • Ser responsável pela organização, planejamento, dirigir e controlar as atividades de trabalho e sua equipe de gerência, a fim de garantir o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos no contrato;
  • Gerenciar as relações com os clientes, sendo responsável pela qualidade dos serviços indicados nos projetos;
  • Garantir o cumprimento dos SLAs associados aos serviços implantados.

Ideal se você tiver:

  • Superior na area de TI ou afins;
  • Vivência com ferramentas de gestão de chamados (ex.: GLPI, ServiceNow, Jira, Freshservice, OTRS);
  • Vivência em monitoramento de SLAs e KPIs;
  • Experiência em coordenação de equipes ou liderança técnica;
  • Certificação ITIL. 

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe

#VempraSONDA

#LI-ONSITE
#LI-DNI



  • Supervisor de Suporte

    Há 17 horas

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Supervisor

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Negociar com fornecedores e parceiros;Realizar abertura e fechamento de caixa;Acompanhar a qualidade de atendimento na loja, baseado nos indicadores da empresa;Organizar e conservar o ambiente de trabalho, coordenando o uso de materiais, insumos, recursos e serviços;Atender aos clientes em demandas normais e específicas, incluindo rotinas de...

  • supervisor de rh

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil FADEL TRANSPORTES Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades ;Gerenciar o recrutamento e seleção, desde a divulgação das vagas até a contratação.Coordenar o processo de folha de pagamento, assegurando a precisão e o cumprimento dos prazos.Implementar e monitorar programas de treinamento e desenvolvimento.Realizar a gestão de desempenho dos colaboradores, fornecendo feedback e...

  • Supervisor de Custos

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil ELO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$48.000 - R$54.000 por ano

    Principais Atividades:Supervisionar procedimentos de controle de custos em Alimentos e Bebidas, assegurando conformidade com padrões internos.Analisar entradas e saídas de produtos no Almoxarifado Central.Elaborar e acompanhar relatórios de controle de custos e indicadores financeiros.Auxiliar na definição e acompanhamento do orçamento de custos,...

  • encarregado servicos gerais

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil Prosegur Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Faça parte do time de Heróis de Sangue AmareloNosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente.Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós.Trabalhamos para que as pessoas vivam...

  • Assistente Operacional Administrativo

    Há 16 horas

    Belém, Pará, Brasil ELO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Principais Atividades:Apoiar as operações do departamento de Governança, incluindo lavanderia, andares e áreas públicas.Controlar e atualizar o status dos quartos e registrar itens de Achados & Perdidos.Atender, distribuir e registrar as demandas recebidas por telefone, e-mail ou sistemas internos.Apoiar na organização de escalas, inventários e na...

  • Supervisor Obras Novas

    Há 12 horas

    Belém, Pará, Brasil TK Elevator Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nossas expectativasRealizar a supervisão da equipe de campo do ciclo de Obras Novas, que preferencialmente atue com equipamentos de baixa, média e alta complexidade (número de paradas, velocidade e capacidade) por meio do acompanhamento, orientação, treinamento e desenvolvimento de sua equipe de acordo com os requisitos de qualidade e segurança...

  • jovem aprendiz

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Brasil Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • Assistente de Lead´s

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil f4678d6f-d222-457b-ae7f-3025b2356e01 Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$1.212 - R$6.000 por ano

    Salário R$ 3.500,00 + VR 1.000,00 + auxílio combustível + carro da empresaLocal: Belém - PAAplicação das NRs (Normas Regulamentadoras); Ministrar treinamentos; Prestar suporte técnico e orientar em perícias trabalhistas referente questões de Segurança do Trabalho; Elaborar relatórios técnicos relativo a área; Dar suporte para a solução de...