Supervisor de Suporte

2 semanas atrás

Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano


Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Supervisor de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em Brasilia - Venancio :00 21:00 (SEG/SEX) 09:40 13:40 SB 

Nesta função você irá:

  • Ser responsável pela organização, planejamento, dirigir e controlar as atividades de trabalho e sua equipe de gerência, a fim de garantir o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos no contrato;
  • Gerenciar as relações com os clientes, sendo responsável pela qualidade dos serviços indicados nos projetos;
  • Garantir o cumprimento dos SLAs associados aos serviços implantados.

Ideal se você tiver:

  • Superior na area de TI ou afins;
  • Vivência com ferramentas de gestão de chamados (ex.: GLPI, ServiceNow, Jira, Freshservice, OTRS);
  • Vivência em monitoramento de SLAs e KPIs;
  • Experiência em coordenação de equipes ou liderança técnica;
  • Certificação ITIL. 

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe

#VempraSONDA

#LI-ONSITE
#LI-DNI



  • Supervisor Administrativo Financeiro

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil Cip English Tempo inteiro R$46.190 - R$62.189 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor administrativo Financeiro(a) para atuar em um ambiente dinâmico e inovadorResponsabilidades:Atuar de forma generalista em rotinas financeiras: contas a pagar/receber, conciliações, fluxo de caixa, análises financeiras, relatórios gerenciais e planejamento orçamentário.Apoiar a liderança com indicadores financeiros...

  • Supervisor de Custos

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil ELO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$48.000 - R$54.000 por ano

    Principais Atividades:Supervisionar procedimentos de controle de custos em Alimentos e Bebidas, assegurando conformidade com padrões internos.Analisar entradas e saídas de produtos no Almoxarifado Central.Elaborar e acompanhar relatórios de controle de custos e indicadores financeiros.Auxiliar na definição e acompanhamento do orçamento de custos,...

  • Supervisor de TI

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil ELO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$60.400 - R$62.400 por ano

    Principais Atividades:Supervisionar a equipe de TI, garantindo eficiência na gestão da infraestrutura de rede, sistemas e equipamentos.Assegurar a integridade e a segurança dos dados corporativos.Fornecer suporte técnico e capacitação aos usuários, promovendo adequada utilização dos recursos tecnológicos.Implementar soluções tecnológicas e...

  • Supervisor Financeiro

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil FEIRAO DA CONSTRUÇÃO Tempo inteiro R$15.000 - R$35.000 por ano

    · Gerir a Equipe do Setor Financeiro;· Gerir os processos inerentes às áreas de Contabilidade e Custos, Financeira;· Realizar a definição dos planos, sistemas e programas de atuação, bem como provendo condições necessárias para execução dos mesmos.· Gerenciar as operações administrativas e financeiras realizadas, tais como as relacionadas à...

  • Assistente Operacional Administrativo

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil ELO RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Principais Atividades:Apoiar as operações do departamento de Governança, incluindo lavanderia, andares e áreas públicas.Controlar e atualizar o status dos quartos e registrar itens de Achados & Perdidos.Atender, distribuir e registrar as demandas recebidas por telefone, e-mail ou sistemas internos.Apoiar na organização de escalas, inventários e na...

  • Operador de monitoramento

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil Vel Fibra Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O que não pode faltar:Escolaridade mínima: Ensino médio completoSem experiênciaResidir em BelémModalidade: HíbridoJornada: 12/36 DiurnoConhecimentos:Conhecimento em rede de computadores.Conhecimento básico em pacote office e Windows.O que você vai fazer:Monitoramento de sistemas: Operar e supervisionar alarmes, câmeras de segurança (CFTV) e outros...

  • Especialista Comercial Regional

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Missão:Apoiar e formar os Gerentes, supervisores e Consultores Comerciais de Lojas na execução das estratégias comerciais e na correta gestão dos produtos em loja de acordo com cluster e apostas do mercado.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidade:Assegurar mix adequado e execução de produto.Capacitar times comerciais das lojas, para garantir...

  • Assistente de vendas

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil Evoluir Corretora de Seguros Saúde Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe. As atividades diárias do cargo incluem atendimento ao cliente, realização de vendas via ligações, registro em sistemas e suporte à equipe de vendas. Este é um cargo de tempo integral e requer...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Capaz de desenvolver análises mais complexas com alguma orientação do nível III / Sr ou superior imediato.É esperada a análise, execução, contribuição na melhoria dos processos.Desenvolver atividades recebendo instruções somente para resoluções de problemas complexos e/ouinusitados.Executar a fiscalização e controle dos serviços executados...

  • Técnico de Enfermagem

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil INDSH - Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre o CIIRO Centro Integrado de Inclusão e Reabilitação (CIIR) é uma unidade pública do Governo do Pará, gerida pelo INDSH em parceria com a SESPA, com atendimento 100% SUS. É referência nacional e internacional em cuidado integral, inclusão e reabilitação de Pessoas com Deficiências, reunindo serviços como o Centro de Especialidades em...