Farmer

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GM PROMO Tempo inteiro

A GM Promo está em busca de um(a) Farmer para atuar na gestão da carteira ativa de clientes, garantindo qualidade na execução dos serviços, relacionamento próximo e identificação de oportunidades comerciais, com foco em retenção, satisfação do cliente e aprendizado comercial, sempre com acompanhamento e suporte da liderança.

O desafio envolve relacionamento estratégico, acompanhamento operacional e visão consultiva para identificar oportunidades de crescimento.

No dia a dia, você vai:

  • Ser o ponto de contato do cliente no dia a dia operacional;
  • Manter relacionamento próximo com áreas internas como Trade Marketing, Operações, RH e Backoffice;
  • Realizar check-ins periódicos para acompanhamento do serviço e percepção de valor;
  • Garantir que os serviços contratados estejam sendo executados conforme o acordado;
  • Acompanhar alocação de promotores, cobertura de lojas e presença em campo;
  • Monitorar indicadores básicos da carteira (SLA, estabilidade da operação, cobertura de lojas);
  • Mapear stakeholders do cliente (decisores, influenciadores, operacionais);
  • Compreender dores do cliente, sazonalidade e calendário promocional;
  • Identificar sinais de oportunidades comerciais (up-sell e cross-sell);
  • Participar de reuniões comerciais para apresentação de resultados e alinhamentos operacionais.

O que buscamos em você:

  • Experiência em gestão de contas ou relacionamento com clientes;
  • Vivência com indicadores de performance e acompanhamento operacional;

Diferenciais:

  • Experiência no segmento de Trade Marketing ou varejo;
  • Conhecimento em estratégias de expansão de contas;
  • Vivência com CRM e ferramentas de gestão de relacionamento.

Sobre a GM Promo:

A GM Promo é uma empresa especializada em serviços de Trade Marketing, execução no ponto de venda e soluções comerciais sob medida.

Atuamos em todo o território nacional com foco em resultados, oferecendo estratégias personalizadas que impulsionam a presença das marcas no varejo e fortalecem o relacionamento com o consumidor final.

Com uma equipe altamente capacitada e comprometida, entregamos excelência operacional, agilidade e inteligência comercial em cada projeto. Nosso compromisso é ser parceiro estratégico dos nossos clientes, promovendo experiências consistentes, inovadoras e de alto impacto no mercado.

Vem ser Supera Vem ser GM Promo

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    2 semanas atrás

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Gto Rh Tempo inteiro

    Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o...

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