
Coordenador de ferramentas de implantação de tecnologia para vendas e SAC
Há 7 dias
O
Grupo F.A. Maringá
, com 60 anos de história, reúne marcas como
F.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, BF Casa, Convicto e Akirede
.
Nosso e-commerce, é um dos maiores vendedores de colchões do Brasil, com forte crescimento em marketplaces e no site próprio.
O que você vai fazer
- Liderar SAC, Backoffice e Vendas Receptivas, garantindo excelência na experiência do cliente.
- Estruturar processos, treinar e desenvolver pessoas, implantando rotinas de QA e evolução contínua.
- Supervisionar o atendimento em marketplaces, site próprio e Reclame Aqui, assegurando cumprimento de SLAs e melhoria de reputação.
- Acompanhar KPIs de SAC e vendas, em parceria com Logística e Comercial.
- Implementar automação e Inteligência Artificial para aumentar eficiência e reduzir TMR.
- Potencializar as vendas receptivas via WhatsApp, maximizando a conversão de leads.
O que esperamos de você
- Experiência em gestão com atendimento ao cliente
- Vivência em indicadores de performance, QA e gestão por resultados.
Benefícios
:
- Refeitório na empresa;
- Compra de produtos com descontos especiais;
- Convênio com Sindicato;
- Credencial Sesc (serviços com descontos especiais);
- Programa de Bolsa de Estudos;
- Convênio com instituição de ensino;
- Plano de saúde por adesão;
- Plano odontológico por adesão;
- Convênio com Farmácia.
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Coordenador de implantacao e sucesso do cliente
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroCoordenador de implantação e sucesso do clienteJoin to apply for the Coordenador de implantacao e sucesso do cliente role at NetvagasA DB1 liderar é mais do que guiar equipes, é inspirar pessoas a encararem desafios como pontos de partida para grandes conquistas. Aqui, você vai potencializar talentos, tomar decisões com propósito e criar um ambiente...
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Coordenador de implantacao e sucesso do cliente
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroCoordenador de implantação e sucesso do cliente Join to apply for the Coordenador de implantacao e sucesso do cliente role at Netvagas A DB1 liderar é mais do que guiar equipes, é inspirar pessoas a encararem desafios como pontos de partida para grandes conquistas. Aqui, você vai potencializar talentos, tomar decisões com propósito e criar um...
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Coordenador de Vendas
Há 5 dias
Maringá, Paraná, Brasil Stellantis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Vendas para atuar com foco em resultados. Se você é dinâmico(a), tem perfil de liderança, gosta de tecnologia e busca resultados através do ambiente digital, essa é a sua oportunidade
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Gerente de Ecommerce para SAC
Há 7 dias
Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoGerente de SAC e Logística para E-commerce Presencial – Maringá/PR | Nível: SêniorLiderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e...
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Maringá, Paraná, Brasil Emcompre Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de Gerente de SAC e Logística que gerenciara tanto o atendimento ao cliente quanto a cadeia de suprimentos da empresa, garantindo eficiência e satisfação em ambas as áreas.Desejamos um profissional responsável por liderar equipes, otimizar processos, e garantir que os produtos cheguem aos clientes de forma rápida e eficiente, ao mesmo...
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Encarregado(a) de SAC
Há 7 dias
Maringá, Paraná, Brasil ALFA TRANSPORTES Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoTítulo do Cargo: Encarregado(a) de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) Principais Responsabilidades: - Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado. - Analisar e resolver reclamações, dúvidas e solicitações dos clientes, atuando de forma ágil e eficiente. - Monitorar os indicadores de...
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Coordenador(a) de Farmácia
4 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Hospital do Câncer de Maringá Tempo inteiroO Hospital do Câncer de Maringá está em busca de um(a) Coordenador(a) de Farmácia para atuar liderando e supervisionando as atividades relacionadas à gestão de medicamentos, insumos hospitalares e suporte às equipes assistenciais. O profissional será responsável por garantir a segurança do paciente, a conformidade com normas legais e regulatórias,...
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Coordenador(a) de Farmácia
Há 7 dias
Maringá, Paraná, Brasil Hospital do Câncer de Maringá Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por anoO Hospital do Câncer de Maringá está em busca de um(a) Coordenador(a) de Farmácia para atuar liderando e supervisionando as atividades relacionadas à gestão de medicamentos, insumos hospitalares e suporte às equipes assistenciais. O profissional será responsável por garantir a segurança do paciente, a conformidade com normas legais e regulatórias,...
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Coordenador de implantação e sucesso do cliente
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil DB1 Group Tempo inteiroA DB1 liderar é mais do que guiar equipes , é inspirar pessoas a encararem desafios como pontos de partida para grandes conquistas. Aqui, você vai potencializar talentos, tomar decisões com propósito e criar um ambiente onde inovação e cuidado caminham juntos. Se você acredita no poder da liderança para transformar vidas por meio da tecnologia, este...
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Paraná, Brasil Principiu's RH Gestão de Pessoas Tempo inteiroCoordenar e executar a estratégia comercial da empresa. Apoiar prospecção de clientes, venda consultiva, fechamento de negócios, parcerias estratégicas e canais de distribuição. Apoiar na definição acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) e metas comerciais e operacionais. Trabalhar junto ao time técnico fornecendo informações para o...