Analista de Marketing de Produtos Sênior

Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Visão Geral

Como Analista de Marketing de Produtos Sênior na BU Verification & Employer Services Brasil, você será responsável por transformar insights de mercado, concorrência e estratégia em ações que impulsionem o uso ativo do nosso app por colaboradores das empresas clientes. Seu desafio é desenvolver estratégias de lançamento, ativação e engajamento recorrente, além de estruturar mensagens de valor e capacitar a equipe comercial — tudo com foco em converter colaboradores em usuários engajados das nossas soluções de finanças, saúde, bem-estar e educação.

Responsabilidades

• Entender profundamente o mercado brasileiro de benefícios e produtos financeiros, perfis de colaboradores e concorrência
• Desenvolver estratégias para aumentar a conversão de colaboradores em usuários ativos do app
• Estruturar mensagens de valor que conectem com as necessidades e dores dos usuários internos
• Acompanhar e direcionar o desenvolvimento de campanhas de comunicação junto aos times de marketing e CX
• Analisar resultados e feedbacks para propor otimizações estratégicas
• Colaborar com produto, marketing, vendas e sucesso do cliente para garantir execução impecável

O que você vai fazer na prática

Copywriting estratégico

• Acompanhar e orientar o desenvolvimento de textos persuasivos e segmentados para e-mails, push notifications, banners, vídeos e intranet
• Direcionar a criação de slogans, nomes de campanhas e roteiros que gerem identificação imediata
• Garantir que os benefícios do app sejam traduzidos em linguagem simples, inspiradora e alinhada ao propósito da marca

Estratégias Go to Market (GTM)

• Criar estratégias de lançamento, ativação e engajamento recorrente para cada cliente
• Desenvolver programas de incentivo, campanhas de member-get-member e outras mecânicas de engajamento
• Mapear canais internos (intranet, RH, líderes, eventos) e gatilhos de comunicação
• Monitorar métricas de uso e engajamento para ajustes em tempo real

Treinamentos e capacitação

• Desenvolver e conduzir treinamentos para os times comerciais e de CS
• Alinhar funcionalidades do produto com dores dos clientes e argumentos de venda fortes
• Garantir que o produto seja apresentado da forma mais efetiva possível, maximizando conversão e engajamento

Colaboração interna

• Trabalhar de perto com times de produto, marketing e sucesso do cliente
• Garantir que a comunicação reflita a experiência real dentro do app
• Participar de reuniões com clientes para captar insights e adaptar estratégias

O tom que buscamos

Empático, direto e inspirador, com leveza e atitude disruptiva. Queremos uma comunicação que provoque o "uau" instantâneo e faça cada colaborador pensar "isso é pra mim". Se você tem vontade de fazer acontecer, criatividade para ousar e mente estratégica, vai se sentir em casa aqui.

Modalidade de trabalho

Remoto ou híbrido (São Paulo ou Belo Horizonte)

Qualifications

Experiência e Qualificações

• 3+ anos em marketing de produto, soluções, copywriting ou áreas afins
• Histórico na criação de apresentações, estudos de caso e vídeos
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos em ambientes digitais e distribuídos
• Perfil colaborativo, estratégico e focado em resultados
• Vontade de fazer acontecer com criatividade, leveza e espírito disruptivo

Qualificações-chave

• Estratégias de GTM
• Copywriting estratégico
• Pesquisa de mercado
• Colaboração multifuncional
• Treinamentos comerciais e de CS

Additional Information

Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).

Venha fazer parte dessa transformação

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