Consultor Tecnológico

2 semanas atrás

Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

DESCRIÇÃO
A Claro é líder em telecomunicações e soluções digitais no Brasil, oferecendo inovação, conectividade e serviços que transformam a experiência de milhões de clientes. Nossas lojas são pontos de conexão direta com pessoas e empresas, onde o relacionamento e a tecnologia caminham lado a lado.

Objetivo da função
Atuar como referência tecnológica nas lojas Claro, apoiando clientes e equipe de vendas no uso de produtos e serviços, com foco em
capacitação, experiência do cliente e incremento de receita
. O Assistente Tecnológico é responsável por esclarecer dúvidas, apresentar soluções e multiplicar conhecimentos, presencialmente ou digitalmente.

Responsabilidades

  • Prestar suporte tecnológico e de vendas, tanto em atendimento presencial quanto remoto.
  • Apoiar a equipe comercial em processos digitais, operacionais e de sistemas.
  • Ser referência em conhecimentos de produtos Claro (PF e Empresas), orientando clientes e equipe.
  • Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas (planos, pacotes, aparelhos, serviços).
  • Apoiar o gerente de loja na organização de atendimentos e escalas, especialmente em alta demanda.
  • Realizar avaliações de concorrência e acompanhar novidades tecnológicas do setor.
  • Multiplicar conhecimentos tecnológicos junto ao time para elevar a qualidade dos atendimentos.
  • Garantir padrão de atendimento Claro, postura e imagem profissional, inclusive em ambientes digitais.

Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável cursando superior).
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em tecnologia aplicada a rede móvel, internet residencial e configuração de aparelhos.
  • Desejável experiência com produtos Claro Empresas.
  • Conhecimento básico em pacote Office.
  • Boa comunicação, didática e interesse em gravar/apresentar conteúdos digitais (vídeos).
  • Local de trabalho: Passo Fundo, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Organização e trabalho em equipe.
  • Conhecimento em tecnologia aplicada a rede móvel, internet residencial e configuração de aparelhos.
  • Conhecimento básico em pacote Office.
  • Proatividade e inovação.
  • Orientação ao cliente e qualidade no atendimento.
  • Desejável experiência com produtos Claro Empresas.

BENEFÍCIOS

  • Tíquete Alimentação
  • Previdência Privada
  • Auxílio Creche
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Assistência Odontológica
  • Convênio com Farmácia
  • Tíquete Refeição
  • Assistência Médica / Medicina em grupo

  • Consultor Tecnológico

    Há 4 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Interação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A Claro é líder em telecomunicações e soluções digitais no Brasil, oferecendo inovação, conectividade e serviços que transformam a experiência de milhões de clientes. Nossas lojas são pontos de conexão direta com pessoas e empresas, onde o relacionamento e a tecnologia caminham lado a lado.Objetivo da funçãoAtuar como referência tecnológica...

  • Consultor Tecnológico

    Há 7 dias

    Passo Fundo, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Claro é líder em telecomunicações e soluções digitais no Brasil, oferecendo inovação, conectividade e serviços que transformam a experiência de milhões de clientes.Nossas lojas são pontos de conexão direta com pessoas e empresas, onde o relacionamento e a tecnologia caminham lado a lado.Objetivo da funçãoAtuar como referência...

  • Consultor Tecnológico

    Há 21 horas

    Passo Fundo, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    A Claro é líder em telecomunicações e soluções digitais no Brasil, oferecendo inovação, conectividade e serviços que transformam a experiência de milhões de clientes. Nossas lojas são pontos de conexão direta com pessoas e empresas, onde o relacionamento e a tecnologia caminham lado a lado.Objetivo da funçãoAtuar como referência tecnológica...

  • Consultor Técnico Em Telecom, Claro S. A

    Há 3 dias

    Passo Fundo, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    A Claro é líder em telecomunicações e soluções digitais no Brasil, oferecendo inovação, conectividade e serviços que transformam a experiência de milhões de clientes.Nossas lojas são pontos de conexão direta com pessoas e empresas, onde o relacionamento e a tecnologia caminham lado a lado.Objetivo da funçãoAtuar como referência tecnológica...

  • Vendedor(a) Lojas Vivo | Passo Fundo/RSPasso Fundo

    2 semanas atrás

    Passo Fundo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Vendedor(a) Lojas Vivo | Passo Fundo/RS VP B2C , Diretoria Regional Sul , Local de Trabalho: Lojas Passo Fundo/RS. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Vendedor(a) Lojas Vivo | Passo Fundo/RS

    Há 3 dias

    Passo Fundo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho :Lojas Passo Fundo/RS Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Analista de gente e gestão i riacho fundo ii

    3 semanas atrás

    RIACHO FUNDO, Brasil ViV I Crescer Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Administração, Gestão de RH, Psicologia ou áreas correlatadas. Conhecimento em Pacote Office Intermediário; Metodologias e processos de Qualidade; Ter uma comunicação assertiva; Ser organizada; Implementar estratégias de Gente e Gestão desenvolvidas pelo corporativo, alinhadas com os objetivos e metas da empresa. Atuar...

  • Vendedor(a) Lojas Vivo

    Há 4 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil, - Vivo Diversidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP B2CDiretoria Regional São PauloLocal de Trabalho: Lojas Passo Fundo/RSUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Vendedor(a) Lojas Vivo

    Há 2 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil, - Vivo Diversidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas Passo Fundo/RSUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o...