Assistente de Atendimento SAC-483808

Há 4 dias

Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro R$100.000 - R$200.000 por ano

Venha fazer parte da nossa equipe de Teleatendimento como Assistente de Atendimento em uma renomada Instituição Educacional

Se você busca crescimento profissional em um ambiente inclusivo, dinâmico e comprometido com a excelência no atendimento, essa oportunidade é para você

Suas principais responsabilidades serão:

  • Realizar atendimentos de forma cordial e eficiente, seguindo as diretrizes e padrões de qualidade definidos pelo projeto;
  • Prestar suporte aos clientes por meio dos diversos canais disponíveis, esclarecendo dúvidas, solucionando solicitações e tratando eventuais reclamações;
  • Encaminhar corretamente as demandas recebidas, garantindo o direcionamento adequado para resolução;
  • Avaliar imagens e documentos enviados pelos clientes, quando necessário, para a abertura de protocolos;
  • Conduzir os atendimentos com foco total na solução das necessidades apresentadas pelos consumidores;
  • O que valorizamos:
    Acreditamos na força da diversidade e promovemos um ambiente de trabalho respeitoso, acolhedor e igualitário para todos.

    Horário: 14h00 as 20h20 de segunda a Sábado.

Requirements

Para fazer parte deste time, buscamos profissionais com:

  • Ensino Médio completo ( Com o certificado de conclusão);
  • Conhecimento básico em informática;
  • Desejável experiência em operações de contact center;
  • Habilidades como comunicação, resiliência, relacionamento interpessoal e assiduidade.
Benefits


• Remuneração variável creditada em cartão Mastercard no valor de até 200,00 reais conforme atingimento das métricas.


• Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho;  


• Vale refeição/alimentação R$ 13,30/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses;  


• Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa;  


• Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia;  


• Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;  


• Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha;  


• Auxílio creche - valor R$ 340,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);


• Care: Programa de apoio gratuito e sigiloso para colaboradores e dependentes,
disponível 24h por dia. Oferece suporte profissional em questões emocionais,
familiares, previdenciárias, compulsões, perdas, benefícios sociais, nutrição e outras
dificuldades do dia a dia;


• TotalPass: - Cuide da Sua Saúde Oferecemos para todos os colaboradores
após 45 dias de contratação, com acesso a serviços de nutrição, saúde mental,
exercícios e bem-estar. Inclui também dependentes e amigos no plano;


• Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos;  


• Clube de descontos com parcerias variadas;  


• Eventos como o Dia D para diversão e descontração;  


• Escalas de trabalho flexíveis;  


• Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.  

Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso

  • Assistente Atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rodovitor Transportes Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga aberta: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO-SAC Local:Campo de Santana – Curitiba/PRARodovitor Transportesestá em busca de um(a)Assistente de Atendimento-SACpara fortalecer o relacionamento com nossos clientes e apoiar na gestão de ocorrências.Principais Responsabilidades: Registrar e classificar ocorrências de clientes no sistema (atraso, avaria, extravio,...

  • Supervisor de operações de atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Upgrade One Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Vaga presencial | Curitiba/PR – CentroA Felx está em busca de um(a) Supervisor(a) de SAC para liderar nosso time de atendimento focado em provedores de internetSe você manda bem em gestão de pessoas, tem experiência com operação de atendimento e quer crescer num ambiente dinâmico, seu lugar é aqui Área: SAC – Atendimento ao Cliente (provedores...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Venha fazer parte do nosso time. Buscamos uma pessoa Assistente de Atendimento para atuar como o primeiro contato...

  • Assistente de SAC/Pós-vendas

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RHF Talentos Curitiba - Santa Cândida Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Atividades a serem desenvolvidas:Prezar pela qualidade do atendimento realizado.Ter clareza nas informações repassada aos clientes e à equipe.Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat, fornecendo informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa.Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes,...

  • Auxiliar de marketing

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Mais Assessoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

     Assistente de Marketing e EventosCom Experiência como assistente de marketing e eventos em Excel, photoshop e illustrator.  Marketing: Acompanhamento de mídias socias, monitoramento de avaliações em canais como Google e Ifood, atendimento via SAC. Elaboração de pequenos materiais/mídias para propaganda e divulgação. Verificação das lojas...

  • atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Servipar Assessoria Tempo inteiro R$22.332 - R$22.471 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Curitiba/PRVocê tem boa comunicação, paciência e gosta de ajudar pessoas?Então essa vaga é pra você Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o bom atendimento e o trabalho em equipeLocal: Curitiba/PRContrato: CLTSalário: R$ 1.860,22Vale-refeição: R$ 31,00 por dia trabalhadoVale-transporte: Valor localHorário:...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ROTTAS CONSTRUTORA E INCORPORADORA Tempo inteiro R$14.300 - R$22.790 por ano

    Atuar no setor de Contas a Receber, assegurando a execução dos processos da área e contribuindo para o atendimento das necessidades diárias dos clientes.Realizar atendimento ao cliente, ativo e receptivo, tirar dúvidas, envio de segunda via de boleto, simular renegociações e transferir o atendimento para área responsável;Enviar documentos, extratos,...

  • Operador de SAC Júnior

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por ano

    Empresa admite Operador de SAC Júnior em Curitiba (Portão).Responsabilidades:Realizar o atendimento receptivo de clientes que possuem o crédito consignado com foco na resolução de sanar dúvidas relacionadas ao produto.Remuneração:Salário: 1.518,00 Vale Refeição Vale TransporteBonificação.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo...

  • Supervisor Operações de SAC

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Upgrade One Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Supervisor(a) de Operações – Provedores de Internet (Curitiba/PR)Você tem perfil de liderança, gosta de gestão de pessoas e de garantir que tudo funcione com eficiência?Essa é a sua chance de crescer junto com a Felx, empresa do Grupo Upgrade One, especializada em atendimento consultivo e suporte técnico para provedores de internet Vaga CLT |...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.500 - R$25.000 por ano

    Empresa admite Assistente de Atendimento em Curitiba (Mossunguê). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Atender clientes via WhatsApp e e-mail, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e eficiente, contribuindo para a satisfação dos clientes. Responder solicitações e dúvidas de clientes...