Analista de Suporte Técnico Jr

2 semanas atrás

Smart Online Smart Online Puerto Rico Brazil Smart Online Tempo inteiro R$104.000 - R$124.000 por ano

Analista de Suporte Técnico Jr.


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Descrição da Vaga

Ei, Analista de Suporte Jr.

Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixão por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente.

Nossa Missão:

Temos a missão de tornar negócios mais inteligentes através de nossas soluções logísticas e fiscais. Acreditamos que cada Onliner tem um papel fundamental nessa jornada.

Nossos Valores:

- Somos protagonistas, não espectadores;

- Defendemos integridade, não conveniência;

- Solucionamos problemas, não desistimos;

- Cultivamos colaboração, não barreiras;

Procuramos alguém que será responsável por:

- Atender ao cliente via ferramenta ITSM, e-mail, telefone e chat;

- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente;

- Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte;

- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos;

Requisitos:

- Estar cursando ou ter concluído cursos relacionados à Tecnologia da Informação;

- Boa comunicação escrita e verbal;

- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;

- Facilidade para lidar com demandas e solucionar problemas de forma proativa;

Diferenciais:

- Interesse em desenvolvimento contínuo na área de TI;

- Conhecimento básico de SQL e experiência inicial com ferramentas como DBeaver;

- Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (Jira, Movidesk, Zendesk);

Benefícios para Onliners:

- Kit de Boas-Vindas com equipamentos para trabalho;

- Auxílio Home Office;

- Convênio Médico e Odontológico Amil (Opcional);

- Seguro de Vida;

- Wellhub: acesso à academias e aplicativo de meditação;

- Avus: clube de descontos para consultas médicas, exames e farmácias;

- Starbem: 04 consultas gratuitas por mês (02 psicológicas, 01 nutrição, 01 especialidade);

- Parcerias com Escolas de Idiomas;

- Parceria Cubo Itaú: faça networking e tenha acesso à eventos e conteúdos exclusivos;

- Day OFF no mês do seu aniversário;

- Presente para novos papais e mamães;

- Licença e presente de casamento;

- Programa de Saúde Mental;

Acreditamos que grandes ideias surgem quando unimos forças e talentos diversos. Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a iniciativa, a integridade e a busca incessante por soluções, venha fazer parte da nossa história.

Juntos, vamos conectar o mercado com o futuro

E aí, brilhou os olhos? Então, só temos uma coisa pra dizer: #WeMakeItSmart

Requisitos Indispensáveis

PCD

Ambos

Local do Trabalho

Smart Online

Horário de Trabalho

h às 18h + Plantão em alguns finais de semana


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  • Analista de Suporte JR

    1 dia atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Britânia Tempo inteiro

    Principais atividades:Atendimento de primeiro nível (N1) em incidentes e requisições relacionadas à infraestrutura de TI;Conhecimento em serviços de AD, DNS, DHCP, GPO, File Server e Print ServerSuporte e administração de sistemas operacionais Windows 10 e 11;Conhecimento nos ambientes Office 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint e...

  • Analista Contábil Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Britânia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Analista Contábil Jr.**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com grande capacidade de organização para se juntar à nossa equipe como Analista Contábil Jr. na BRITÂNIA.O candidato selecionado será responsável por auxiliar na gestão e organização de atividades contábeis, garantindo a precisão e conformidade com as...

  • TECNICO INFORMATICA JR

    1 dia atrás

    Cascavel, Puerto Rico, Brazil Gi Group Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO INFORMATICA JRTipo de Contrato: Temporário - 12/01/26 até 12/04/26 (Chances de efetivação)Salário compativel com o mercadoBenefícios: VTEscala e Horário: Presencial - Segunda a Sexta das 15:00 as 21:00Local de Trabalho: Cascavel/PR CEP: REQUISITOSFormação: Técnico em informáticaConhecimentos básicos em hardware, software e...

  • Tecnico Eletroeletronico Jr

    2 semanas atrás

    , Puerto Rico, Brazil Acr Safety Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000 por ano

    TECNICO ELETROELETRONICO JR Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga • Executar reparos em equipamentos elétricos e eletrônicos fabricados pela ACR ou por fornecedores exclusivos da empresa, assegurando a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.• Realizar testes em bancada utilizando instrumentos de medição, como multímetros,...

  • Analista de RH JR

    1 semana atrás

    Umuarama, Puerto Rico, Brazil Telos Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    VAGA: Analista RH JRVocê gosta de lidar com pessoas e tem perfil organizado? Essa oportunidade pode ser para você Salário: Pretensão Salarial Atividades:Entrega de uniformes e EPIs aos colaboradores;Atendimento para esclarecimento de dúvidas relacionadas ao RH;Apoio nas rotinas administrativas da área de Recursos Humanos;Recrutamento e Seleção....

  • Analista De Administracao De Pessoal Jr

    Há 7 dias

    Pinhais, Puerto Rico, Brazil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro R$2.190 - R$2.750 por ano

    Oportunidade: Analista de Administração de Pessoal Jr. – Foco em Rescisões | Pinhais – PREstamos em busca de um(a) Analista de Administração de Pessoal Jr. para fortalecer nosso time em Pinhais Se você tem experiência com cálculo de rescisões e domina as rotinas do departamento pessoal, essa vaga pode ser sua. Responsabilidades:Conduzir todo o...

  • Analista de Monitoramento de Transporte JR

    Há 6 dias

    Araucária, Puerto Rico, Brazil Darnel Embalagens Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: LogísticaEscolaridade: Graduação - Indiferente - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08h às 18hDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Plano de Saúde Unimed, Assistência odontológica, Gympass, Vale alimentação de R$ 316,71, Vale refeição de R$ 26,50, Vale transporte ou Estacionamento, Licença...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil People Challenger Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Prestar suporte técnico eficiente e eficaz aos clientes que utilizam nossa plataforma de SaaS WMS e OMS;Diagnosticar e resolver problemas de forma proativa, garantindo a satisfação do cliente e a continuidade das operações;Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte técnico, registrando de forma clara as ações para...

  • Analista de Pricing JR

    2 semanas atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Gd9 Rh Tempo inteiro R$300.000 - R$600.000 por ano

    *ANALISTA DE PRICING JR* Local: bairro Cidade Industrial, Curitiba - PRExpediente: segunda à sexta das 8h às 17h20 - c/ 1h de intervaloModalidade: HíbridoSalário: R$ 3.350,00 Contrato: TemporárioBenefícios:VT VR - R$28,62Atividades:Responsável pela precificação de projetos de prestação de serviço de locação de veículos leves e Equipamentos...

  • Analista de Departamento Pessoal JR

    1 semana atrás

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil TrendRH Consulting Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Departamento PessoalEscolaridade: Graduação - Práticas de Administração de Pessoal,Setor Pessoal - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário ComercialBenefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde Unimed, Seguro de Vida em GrupoResponsabilidades e Experiências desejáveis:...