Governanta (HOSPITAL)

1 semana atrás

Maceió, Alagoas, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.

#SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed

Responsabilidades e atribuições

  • Proporcionar o bem estar ao cliente com conforto na hospedagem, tratando-o de forma positiva e acolhedora;
  • Prestar serviços de apoio ao cliente, proporcionando agilidade nas solicitações e antecipando suas necessidades;
  • Solicitar aos setores responsáveis agilidade na internação, sanando de imediato possíveis intercorrências, a fim de promover a satisfação ao cliente;
  • Realizar rondas no ambiente identificando as não conformidades encontradas nas dependências do hospital e comunicar a central de hotelaria e setores de apoio como manutenção e higienização;
  • Manter comunicação com outros departamentos repassando as reclamações, sugestões ou elogios, a fim de garantir o melhor conforto de internação ao paciente;
  • Monitorar as atividades de entrada e saída dos pacientes, reposição dos enxovais, mantendo a padronização pré estabelecida conforme rotina dos POP´s de hospedagem, a fim de garantir padrão de qualidade;
  • Conduzir a equipe operacional para atingir o nível de satisfação do cliente, realizando as orientações e substituições dos profissionais caso seja necessário;
  • Auxiliar na organização de ocasiões especiais dos clientes, a fim de promover uma experiência diferenciada que possa auxiliar no restabelecimento de sua saúde;
  • Realizar as rotinas administrativas pertinentes ao setor, organizando os prazos e as atividades, a fim de realizar o cumprimento das ações.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior cursando em hotelaria, administração ou áreas afins;
  • Pacote office: Intermediário;
  • Experiência na área; Comunicação clara e profissional;
  • Desejavél experiencia com Tasy ou outros sistemas;
  • Liderança e engajamento de equipe.

Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Saúde e bem estar:
plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversário

Auxílios:
vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vida

Desenvolvimento:
incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais

Clube de vantagens:
oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros

  • Governanta (HOSPITAL)

    1 semana atrás

    Maceió, Alagoas, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.#SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimedResponsabilidades e...

  • Governanta (hospital)

    Há 3 dias

    Maceió, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior cursando em hotelaria, administração ou áreas afins;Pacote office: Intermediário;Experiência na área; Comunicação clara e profissional;Desejavél experiencia com Tasy ou outros sistemas;Liderança e engajamento de equipe.Proporcionar o bem estar ao cliente com conforto na hospedagem, tratando-o de forma positiva e acolhedora;Prestar...

  • Governanta (Hospital)

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro

    Somos referência em excelência no cuidado.É através do propósito de cuidar de pessoas, promovendo saúde e qualidade de vida, que imprimimos a nossa essência em todas as nossas ações, desenvolvendo uma gestão e assistência humanizadas.Integrantes da maior rede de assistência médica do Brasil, o Sistema Unimed, somos a maior Cooperativa médica de...

  • Governanta (Hospital)

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro

    Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar. **#SomosUniIncríveis...

  • Governanta (Hospital)

    Há 4 dias

    Maceió, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro

    OverviewTrabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo!Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.#SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed ??Main...

  • Governanta (Hospital)

    Há 13 horas

    Maceió, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro

    Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.#SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimedResponsabilidades e...

  • Governanta (HOSPITAL)

    Há 6 dias

    Maceió, Brasil Unimed Maceió Tempo inteiro

    Overview Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar. #SomosUniIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed Main...