assistente de sistemas

Quem somos:

Há quase 50 anos, a Fundep é a fundação de apoio da UFMG, responsável pela gestão de projetos de pesquisa, ensino, extensão e desenvolvimento institucional. Autorizada também a apoiar outras instituições de ciência e tecnologia do País, a Fundep é um elo que conecta atores diversos do cenário da C&T e inovação.

Responsabilidades e atribuições

Como Assistente de Sistemas , você será responsável por:

• Assegurar a disponibilidade e a eficiência dos sistemas corporativos, prestando suporte ágil aos usuários, realizando ajustes de baixo impacto e executando lançamentos/cargas em massa com qualidade e segurança;
• Apoiar o ciclo de desenvolvimento com testes e devolutivas, documentar processos e padrões operacionais e contribuir continuamente para a melhoria da experiência do usuário e da produtividade das áreas atendidas;
• Auxiliar no processo de abertura de chamados e direcioná-los, prestando suporte aos usuários;
• Realizar lançamentos em massa, por meio de ajustes em banco de dados (Inserções, deleções e updates), através de chamados, com o objetivo de agilizar a rotina de trabalho dos usuários;
• Realizar testes nas demandas desenvolvidas, de forma manual, a fim de manter a qualidade nas entregas, identificar pontos de correção no sistema e possíveis pontos de contingência;
• Apoiar a equipe de Product Owners no refinamento de chamados, através da análise do código fonte e da identificação da lógica implementada no sistema, com o objetivo de otimizar os atendimentos;
• Acompanhar, diariamente, os chamados de maior fluxo e gravidade, através do sistema de chamados, apoiar e repassar à Gestão, a fim de auxiliar a liderança nas tomadas de decisão.

Requisitos e qualificações

• Seja uma pessoa organizada, concentrada, proativa e comunicativa, com bom relacionamento interpessoal, boa escrita e que tenha visão sistêmica;
• Conhecimento Intermediário em Pacote Office;
• Desejável Conhecimento Básico em Lógica de Programação, C#, Visual Studio e SQL.

Informações adicionais

Vantagens e benefícios:

• Estacionamento livre ou vale-transporte alinhado com a necessidade;
• Vale-alimentação/refeição - inclusive nas férias;
• Café da manhã e lanche da tarde;
• Seguro de vida coletivo e de acidentes pessoais;
• Assistência médica e hospitalar;
• Licença paternidade estendida;
• Day-Off, um dia de folga oferecido em benefício ao dia do aniversário;
• Convênio com a Drogaria Araújo;
• Associação ao clube CEU da UFMG;
• Associação ao Sesc em Minas;
• Descontos em cursos de extensão da UFMG.

Venha ser Fundep

Há quase 50 anos, a Fundep é a fundação de apoio da UFMG, responsável pela gestão de projetos de pesquisa, ensino, extensão e desenvolvimento institucional. Autorizada também a apoiar outras Instituições de Ciência e Tecnologia do País, a Fundep conecta atores diversos do cenário da C&T e inovação.

Para auxiliar as instituições a cumprirem seu papel junto à sociedade, a Fundep atua em três dimensões complementares, oferecendo soluções e serviços para a Gestão de Projetos, de Concursos e de Programas.

Nessas três frentes, a Fundep oferece gestão de ponta a ponta, atuando em prospecção de oportunidades, captação de recursos, assessoria jurídica, compras, importações, contratação de pessoal e prestação de contas. Tem a missão de ser uma fundação de apoio de referência, com excelência administrativa e credibilidade na gestão sustentável.

A Fundação está presente no dia a dia do pesquisador e sua atuação materializa-se de diversas maneiras. A Fundação está na esperança da vacina nacional contra a covid-19, ao apoiar o CTVacinas e a Spintech. É auxílio à Justiça mineira nas decisões relacionadas à maior tragédia humanitária e ambiental do País, com a gestão do projeto Brumadinho. É também a conexão entre as necessidades da cadeia automotiva e as soluções desenvolvidas em centros de pesquisa, tecnologia e inovação de todo o país ao coordenar linhas do programa Mover. E é ainda transparência e idoneidade no apoio aos órgãos públicos e organizações da sociedade civil na realização de concursos, processos seletivos e qualificação profissional. Esses são alguns dos mais de 3 mil projetos geridos pela Fundep a cada ano. A Fundação é também novos negócios, suporte ao empreendedorismo de base tecnológica, novas formas de fazer e divulgar a pesquisa. Atua em rede, mediando ecossistemas complexos de apoio à ciência e tecnologia.

VALORES FUNDEP

A Fundep atua com base nestes valores:

Excelência: Prática da melhoria contínua, visando serviços de qualidade a serem reconhecidos pelo ecossistema da pesquisa, ensino e inovação.

Diversidade: Respeito, valorização e estímulo a um ambiente de pluralidade de pessoas, projetos, ideias e culturas.

Sustentabilidade: Princípios sociais, econômicos e ambientais que levam à sustentabilidade e garantem o futuro da Fundação, contribuindo positivamente para a sociedade.

Integridade: Conduta ética, transparente e responsável nos relacionamentos da Fundação.

Criatividade:Internalização de práticas novas com estímulo à busca de soluções e novas oportunidades.