Assistente de Atendimento I

Há 7 horas


Barueri, São Paulo, Brasil MRS Tempo inteiro R$1.770 por ano


Assistente de Atendimento I (PCD) - Treinamento Presencial e depois- do período de experiência -

vai trabalhar Hibrido

Área: Assistência 24 Horas

Localidade: Alphaville – Barueri

Modelo de Trabalho: 100% Presencial

Horário: Escala 6x1 – Horário – 14h às 20h20, 15h às 21h20, 16h40 às 23h

Salário: 1.770,00

Beneficios:?? Programa de Remuneração Variável –

?? Vale Transporte –

?? Vale Refeição - R$ 23,00 ao dia

Vale Alimentação – 163,83

?? Assistência Saúde & Odontológica –

???? Total Pass –

?? Auxílio Creche – R$$ 318,00 (Apenas para Mulheres)

?? PLR (Participação nos Lucros e Resultados)

Principais Responsabilidades:

? Atendimento ao cliente: Receber e processar solicitações, fornecer suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h.

? Registro de ocorrências: Realizar o cadastramento das solicitações e acompanhar o fluxo de atendimento até a resolução do caso.

? Contato com fornecedores: Acionar prestadores de serviço, acompanhar prazos de atendimento e garantir a qualidade na execução das soluções.

? Suporte técnico: Orientar clientes sobre procedimentos operacionais e funcionamento dos serviços oferecidos.

? Comunicação eficiente: Agir com empatia e clareza, garantindo que cada interação seja acolhedora e resolutiva.

? Monitoramento de atendimento: Acompanhar indicadores de qualidade e produtividade, buscando melhorias no serviço prestado.



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