Técnico de Suporte 1A

23 minutos atrás


Santo André, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro


A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.

Oportunidade para Técnico de Suporte

O que você vai fazer?

Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas.

• Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível.

• Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário.

• Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho, aplicativos, serviços Web, equipamentos e dispositivos de TI em geral.

• Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações.

• Realizar conserto de equipamentos de TI, sem garantia, orientado pelo Técnico de Manutenção de Hardware.

• Elaboração de processo / procedimento com base nas atividades que realiza

O que é preciso?

Ensino médio completo
Conhecimentos de Hardware e Software
Comprovação de experiência anterior na função ou similar
Disponibilidade para realizar horas extras e se deslocar para atender outras unidades do cliente

O que nós oferecemos?

Remuneração Full CLT
Seguro de vida
Auxílio Funeral
Plano de Saúde (coparticipativo)
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo)

Qual é a escala e horário de trabalho?

08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX)

E a modalidade de contratação?

Presencial
Alocado na oficina do cliente - Santo André - SP

Local da vaga?

Santo André - SP

Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência.



#LI-Onsite
  • Analista de Suporte

    14 minutos atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Brascomm ERP Tempo inteiro

    Descritivo da VagaBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte a usuários de sistema de gestão ERP, garantindo o correto funcionamento das rotinas operacionais e a melhor experiência do cliente. Este profissional será responsável por analisar, diagnosticar e resolver demandas técnicas e operacionais, atuando de forma...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um(a) Técnico(a) de Campo para integrar nossa equipe. Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, valorizamos a diversidade, a inclusão e acreditamos que diferentes experiências fortalecem nosso time. Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência operacional, e buscamos...

  • Técnico de calibração

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    Santo André, São Paulo, Brasil Metrotec Comercio E Assessoria Tecnica Tempo inteiro

    **Oportunidade: Técnico em Mecatrônica / EletrônicaDescrição da Vaga:A Metrotec está em busca de novos talentos para integrar nossa equipe técnica em Santo André. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou transição de carreira para a área de calibração.Principais Atividades:• Auxiliar na calibração e ajuste de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    Auxiliar os tecnicos nasInstalações dos grupos de geradores; Auxiliar namanutenção interna e externa dos geradores. Limpezados equipamentos; Auxiliar a troca de bateria, correia;Suporte e auxilio nos testes básicos de banco de carganos grupos geradores; Auxiliar e suporte na manutençãopreventiva básica ( troca de óleo e filtro); Auxiliar...

  • Técnico em Hemoterapia

    21 minutos atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil NutriCare-Clinica de Serviços de Saúde Lda Tempo inteiro

    Atuar nas áreas de processamento, agência transfusional, estoque, controle de qualidade, imunohematologia de doadores e laboratório de sorologia. Possuir o certificado de Técnico em Hemoterapia.

  • Técnico de construção

    11 minutos atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil M-ABC Projetos e Obras Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSomos uma Empresa atuando na área de construção de Galpões Industriais e Comerciais a 19 anos.Descrição do CargoProcuramos um Técnico de Construção para fazer parte da equipe da M-ABC Projetos e Obras em Santo André, SP. Este cargo envolve a supervisão de obras em campo, garantindo a aplicação adequada das normas de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Roemer Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Técnico de Laboratório Pleno em Santo André (Centro).A Roemer é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e inovação. Com foco em oferecer produtos e serviços de alta qualidade, atende a diversas indústrias no Brasil.Responsabilidades:Prestar suporte aos clientes internos e externos,...

  • Responsável Tecnico com crq

    10 minutos atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Higienza Qualidade Ambiental Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaHigienza Qualidade Ambiental é uma empresa do setor de utilidades localizada em R Firestine, 3567, Vila Linda - Santo Andrél, São Paulo. Dedicada à promoção de qualidade ambiental, oferece soluções especializadas para atender às demandas de seus clientes com eficiência e inovação. A empresa é reconhecida pelo compromisso...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Priscila Fais Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Especialista Técnico de Vendas em Santo André (Jardim).Priscila Fais é uma profissional dedicada a oferecer serviços de consultoria e coaching. Seu foco é ajudar indivíduos e empresas a alcançarem seus objetivos pessoais e profissionais.Responsabilidades:Compreender as necessidades e requisitos técnicos dos clientes....


  • Santo André, São Paulo, Brasil Coop - Consumer Cooperative Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um(a)Técnico(a) de Campopara integrar nossa equipe. Como a maior cooperativa de consumo da América Latina, valorizamos a diversidade, a inclusão e acreditamos que diferentes experiências fortalecem nosso time. Prezamos pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência operacional, e buscamos...