Técnico de Suporte 1A

Há 21 horas

Santo André, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano


A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.

Oportunidade para Técnico de Suporte

O que você vai fazer?

Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas.

• Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível.

• Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário.

• Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho, aplicativos, serviços Web, equipamentos e dispositivos de TI em geral.

• Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações.

• Realizar conserto de equipamentos de TI, sem garantia, orientado pelo Técnico de Manutenção de Hardware.

• Elaboração de processo / procedimento com base nas atividades que realiza

O que é preciso?

Ensino médio completo
Conhecimentos de Hardware e Software
Comprovação de experiência anterior na função ou similar
Disponibilidade para realizar horas extras e se deslocar para atender outras unidades do cliente

O que nós oferecemos?

Remuneração Full CLT
Seguro de vida
Auxílio Funeral
Plano de Saúde (coparticipativo)
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo)

Qual é a escala e horário de trabalho?

08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX)

E a modalidade de contratação?

Presencial
Alocado na oficina do cliente - Santo André - SP

Local da vaga?

Santo André - SP

Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência.



#LI-Onsite

  • Suporte Técnico

    Há 21 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil BEAM RADIO Tempo inteiro R$17.000 - R$18.000 por ano

    Vaga: Suporte Técnico em Rádio ComunicaçãoDescrição:Profissional para realizar atendimentos técnicos externos (em campo) na área de rádio comunicação, realizando visitas a clientes para manutenção, instalação e suporte de equipamentos.Requisitos:CNH categoria A (obrigatório);Proatividade e boa comunicação;Desejável: noções de eletrônica...

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Strong Business School Conveniada FGV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Profissional com conhecimento geral em informática, responsável por oferecer suporte técnico presencial, remoto e via telefone. Desejável formação superior (completa ou em curso) e certificações como Microsoft MCP e ITIL.Responsabilidades principais:Suporte a usuários (desktops, impressoras, redes, scanners, Wi-Fi, links de dados);Abertura e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Strong Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000 por ano

    Profissional com conhecimento geral em informática, responsável por oferecer suporte técnico presencial, remoto e via telefone. Desejável formação superior (completa ou em curso) e certificações como Microsoft MCP e ITIL.Responsabilidades principais:Suporte a usuários (desktops, impressoras, redes, scanners, Wi-Fi, links de dados);Abertura e...

  • Coordenador de suporte técnico

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Attus Telecom | Tech Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte da Attus Telecom | Tech Somos uma empresa com foco em soluções de telecomunicações e estamos em busca de um(a) Coordenador de Suporte Técnico, que seja apaixonado(a) por tecnologia e focado(a) em resolver problemas para prestar um atendimento de excelência aos nossos clientes corporativos.Se você tem paixão por telecomunicações,...

  • Analista de suporte ERP

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Brascomm ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Brascomm ERP é especializada no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial via WEB, oferecendo soluções para faturamento, controle de estoque, financeiro, contábil e gestão estratégica. Nossa plataforma integra CRM, B2B e lojas virtuais, atendendo diversas localidades e empresas. Nossos sistemas são compatíveis com...

  • Analista de suporte ERP

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Brascomm ERP Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A Brascomm ERP é especializada no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial via WEB, oferecendo soluções para faturamento, controle de estoque, financeiro, contábil e gestão estratégica. Nossa plataforma integra CRM, B2B e lojas virtuais, atendendo diversas localidades e empresas. Nossos sistemas são compatíveis com diversos navegadores,...

  • Tecnico de Refrigeracao

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Airtemp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar serviços de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de ar-condicionado (chillers, condensadoras, VRF) etc...Cumprir ordens de serviço e demandas técnicas recebidas pela supervisão;Atender chamados técnicos.Manter contato direto com clientes para alinhamento de demandas e prestação de suporte técnico;Utilizar ferramentas como celular,...

  • Técnico de Aplicação SOLIDWORKS

    Há 21 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil CADWORKS | Official SOLIDWORKS® Partner Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    TÉCNICO DE APLICAÇÃO SOLIDWORKS (Nível Jr.) | CADWORKSVocê gosta de engenharia, CAD 3D e quer crescer tecnicamente dentro do ecossistema SOLIDWORKS?A CADWORKS, revenda oficial Dassault Systèmes há 25 anos, está buscando 1 profissional para Suporte Técnico, com foco em soluções CAD/CAE/PDM.Essa é uma posição de entrada para quem quer trilhar...

  • Técnico de Automação Jr

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil STRUXI Automação - Distribuidora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSTRUXI AUTOMAÇÃO - Distribuidor de automação predialDescrição do CargoEstamos em busca de um Técnico de Automação Jr. para se juntar à equipe da STRUXI Automação - Distribuidora em São Paulo, SP. Este cargo envolve a realização suporte técnico a integradores de BMS, Controle de Acesso e Detecção de Incêndio, bem como...

  • gerente técnico

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Desppol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Gerente Técnico – Segurança EletrônicaEstamos em busca de um Gerente Técnico para atuar na área de Segurança Eletrônica, com perfil de liderança, visão estratégica e experiência prática em gestão de equipes e projetos.Responsabilidades:Gerenciar a equipe técnica (instalações, manutenções e suporte).Planejar e acompanhar cronogramas de...