Estágio - Relacionamento e Atendimento ao Cliente

1 dia atrás


Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro
Principais atribuições:
  • Apoiar a equipe de atendimento no relacionamento com clientes via telefone, e-mails e chat;
  • Auxiliar no registro de informações, reclamações, sugestões e solicitações de clientes em sistemas internos;
  • Colaborar na resolução de demandas simples, encaminhando casos complexos para a equipe responsável;
  • Acompanhar indicadores de atendimento e satisfação do cliente (NPS, CSAT, etc.);
  • Prestar suporte em campanhas de fidelização, retenção e acompanhamento de clientes;
  • Apoiar nas rotinas administrativas e relatórios de atendimento.
Requisitos obrigatórios:
  • Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, proatividade e interesse em aprender sobre atendimento e relacionamento com clientes;
  • Conhecimento básico em Excel e pacote Office.
Requisitos desejáveis (diferencial):
  • Experiência prévia em estágio ou projetos acadêmicos na área de atendimento ou relacionamento;
  • Inglês básico ou intermediário;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir metas e prazos;
  • Noções de CRM e ferramentas de atendimento ao cliente.


  • Recife, Pernambuco, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Principais AtribuiçõesApoiar a equipe de atendimento no relacionamento com clientes via telefone, e-mails e chat;Auxiliar no registro de informações, reclamações, sugestões e solicitações de clientes em sistemas internos;Colaborar na resolução de demandas simples, encaminhando casos complexos para a equipe responsável;Acompanhar indicadores de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente.Abertura de ocorrencias junto as seguradoras.Abertura do sinistro no sistema interno.Follow up das informações no CRM.Suporte no acompanhamento das oficinas.Suporte junto as seguradoras sobre a entrega das peas. Alimentar no sistema o pegamento dos sinistros e baixa no processo. RequirementsCursando: Administração, Engenharia,...


  • Recife, Pernambuco, Brasil ANEXO CONSULTORIA Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento – ContabilidadeAtividades:Atendimento aos clientes do escritório contábil (telefone, e-mail, WhatsApp e presencial)Orientação básica sobre serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e societáriosAcompanhamento das demandas dos clientes junto aos setores fiscal, pessoal e contábilControle de prazos e retorno de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro

    ATIVIDADES- Realizar o acompanhamento de clientes, garantindo a sua satisfação e identificando oportunidades de fidelização;- Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes em sistemas CRM, garantindo a organização e o histórico dos atendimentos;- Identificar e analisar padrões de atendimento e reclamações, propondo melhorias nos...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Atacama Digital Tempo inteiro

    Customer Success para Agência de MarketingVocê acredita que bons resultados nascem de clareza, organização e bons relacionamentos?Tem facilidade em se comunicar, gosta de acompanhar clientes de perto e entende que Customer Success vai muito além do atendimento?Na Atacama Digital, buscamos uma pessoa para atuar como Customer Success, sendo o elo...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOATIVIDADESRealizar o acompanhamento de clientes, garantindo a sua satisfação e identificando oportunidades de fidelização;Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes em sistemas CRM, garantindo a organização e o histórico dos atendimentos;Identificar e analisar padrões de atendimento e reclamações, propondo melhorias nos...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Start Administração De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Escala 5x2, 12h ás 22h.Nível: ProfessionalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeExecuta atividades de relacionamento com clientes e lojistas em áreas específicas (Espaço Cliente, Espaço Família e Centro de Informações), atendimento a queixas, reclamações, sugestões e outros assuntos...


  • Recife, Pernambuco, Brasil BERNHOEFT Tempo inteiro

    Como estagiário você vai apoiar o time de Relacionamento no atendimento a usuários, fornecedores e clientes, ajudando a tirar dúvidas e acompanhar processos.Aqui, você aprende na prática a se comunicar bem, resolver problemas e trabalhar em equipe. Tudo isso com acompanhamento próximo e foco no seu desenvolvimento profissional.Se você é...

  • Estágio em Atendimento

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Consultoria Inovarh Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstágio em atendimento no setor de marcação de consultas, oferece oportunidade para estudantes desenvolverem habilidades em rotinas administrativas de saúde. A vaga foca em suporte operacional eficiente para agendamentos e atendimento.RequisitosCursando ensino superior em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil CJ Consultoria Financeira Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA CJ Consultoria Financeira tem como missão transformar desafios financeiros em soluções reais. Somos especializados em ajudar clientes com a regularização de nomes negativados, revisão de contratos com possíveis abusos de juros e defesa do consumidor contra negativação indevida em plataformas reconhecidas. Nosso foco é...