Coordenador(a) De Pós
1 dia atrás
ATRIBUIÇÕES: "Coordenar área de pós-vendas e atendimento, buscando sempre a qualidade dos produtos e serviços, tendo sempre como primícias a satisfação dos nossos clientes e consumidores. Principais responsabilidades. 1.Desenvolver equipe de atendimento e do pós-vendas no que tange a abordagem do atendimento, produtividade e motivação; 2. Gestão dos indicadores de metas das metas da área de serviço e de atendimento ao cliente; 3. Garantir processos técnicos e operacionais da função de atendimento; 4. Interagir com fornecedores que contribuem com ferramentas utilizadas por serviços de atendimento para aperfeiçoar processos e reduzir custos; 5. Desenvolver a equipe de atendimento de BackOffice com foco na solução efetiva das demandas dos clientes através do acompanhamento dos casos em abertos, prazos de solução e produtividade da equipe; 6. Gestão dos canais de atendimento e dos Indicadores do site Reclame Aqui, Prazo médio, taxa de retorno, lucratividade e produtividade; 7. Organizar a centralização das tratativas de demandas consumeristas (Juizados Especiais e PROCON); 8. Reclamações de campo, coordenando ações de melhoria de qualidade que reduza o volume de ordem de serviço em garantia; 9. Coordenar as áreas de recebimento e orçamento do Centro de Reparo; 10. Coordenar o cadastro de peças de reposição e garantir a correta formação das árvores de produto." REQUISITOS: "Conhecimentos necessários: Ensino superior completo; Domínio de ferramentas de atendimento (telefone, email, chat); Conhecimento do Pacote Office; Conhecimento da NR 17 específica para o trabalho de atendimento; Técnica de abordagem de atendimento ativo e receptivo; Domínio do direito do consumidor; Disponibilidade para Viagens 1x ao mês; Inglês desejável; Habilitação B." ESCOLARIDADE: Ensino Superior JORNADA: Segunda-Feira a Sexta-Feira das 08:00h às 18:00h BENEFÍCIOS: Plano de Saúde; Enfermaria; Cesta básica; PLR; Plano educacional; Alimentação e Transporte Rota; Seguro de vida; Viagens a convenções e visitas aos postos nacionais. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.
Ensino Superior
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Coordenador de Tecnologia
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do Cargo:">O coordenador de TI é responsável por garantir a operação eficiente e segura dos sistemas e infraestrutura tecnológica. Ele supervisionará a equipe, assegurando a implementação e manutenção de soluções tecnológicas.>Objetivos:>O coordenador de TI deve garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente, com...
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Coordenador De Engenharia
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Paula Pedrosa Headhunter & Hr Solutions Tempo inteiroInglês fluente (mandatório).Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção.Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas.Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa headhunter...
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Coordenador De Engenharia
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Paula Pedrosa Headhunter & Hr Solutions Tempo inteiroInglês fluente (mandatório).Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção.Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas.Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa headhunter...
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Coordenador de Engenharia
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Paula pedrosa headhunter & hr solutions Tempo inteiroInglês fluente (mandatório). Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção. Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa...
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Coordenador de Engenharia
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Paula pedrosa headhunter & hr solutions Tempo inteiroInglês fluente (mandatório). Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção. Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa...
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Coordenador Jurídico
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$6.500 - R$8.000FunçãoComo Coordenador Jurídico, você será responsável pela gestão da equipe e participação em casos de alta complexidade. Além disso, você irá revisar peças, desenvolver os advogados, propor novas teses e definição de estratégias, além de buscar novas oportunidades jurídicas. Ainda, você irá relacionar-se com clientes, prospecção de...
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Coordenador(a) De Pós-Venda
Há 6 dias
Manaus, Amazonas, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Manaus - AMÁrea de Atuação: VendasPrincipais Responsabilidades"Coordenar área de pós-vendas e atendimento, buscando sempre a qualidade dos produtos e serviços, tendo sempre como primícias a satisfação dos nossos clientes e consumidores.Principais responsabilidades.1.Desenvolver equipe de...
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Coordenador de Engenharia
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Paula Pedrosa Headhunter & HR Solutions Tempo inteiroInglês fluente (mandatório). Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção. Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa...
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Coordenador de Engenharia
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Paula pedrosa headhunter & hr solutions Tempo inteiroInglês fluente (mandatório). Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção. Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa...
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Coordenador de Engenharia
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Paula pedrosa headhunter & hr solutions Tempo inteiroInglês fluente (mandatório). Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção. Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa...
