Coordenador(a) De Pós

1 dia atrás

Manaus, Amazonas, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

ATRIBUIÇÕES: "Coordenar área de pós-vendas e atendimento, buscando sempre a qualidade dos produtos e serviços, tendo sempre como primícias a satisfação dos nossos clientes e consumidores. Principais responsabilidades. 1.Desenvolver equipe de atendimento e do pós-vendas no que tange a abordagem do atendimento, produtividade e motivação; 2. Gestão dos indicadores de metas das metas da área de serviço e de atendimento ao cliente; 3. Garantir processos técnicos e operacionais da função de atendimento; 4. Interagir com fornecedores que contribuem com ferramentas utilizadas por serviços de atendimento para aperfeiçoar processos e reduzir custos; 5. Desenvolver a equipe de atendimento de BackOffice com foco na solução efetiva das demandas dos clientes através do acompanhamento dos casos em abertos, prazos de solução e produtividade da equipe; 6. Gestão dos canais de atendimento e dos Indicadores do site Reclame Aqui, Prazo médio, taxa de retorno, lucratividade e produtividade; 7. Organizar a centralização das tratativas de demandas consumeristas (Juizados Especiais e PROCON); 8. Reclamações de campo, coordenando ações de melhoria de qualidade que reduza o volume de ordem de serviço em garantia; 9. Coordenar as áreas de recebimento e orçamento do Centro de Reparo; 10. Coordenar o cadastro de peças de reposição e garantir a correta formação das árvores de produto." REQUISITOS: "Conhecimentos necessários: Ensino superior completo; Domínio de ferramentas de atendimento (telefone, email, chat); Conhecimento do Pacote Office; Conhecimento da NR 17 específica para o trabalho de atendimento; Técnica de abordagem de atendimento ativo e receptivo; Domínio do direito do consumidor; Disponibilidade para Viagens 1x ao mês; Inglês desejável; Habilitação B." ESCOLARIDADE: Ensino Superior JORNADA: Segunda-Feira a Sexta-Feira das 08:00h às 18:00h BENEFÍCIOS: Plano de Saúde; Enfermaria; Cesta básica; PLR; Plano educacional; Alimentação e Transporte Rota; Seguro de vida; Viagens a convenções e visitas aos postos nacionais. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Superior

  • Coordenador Comercial

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil consultoria em feiras de negócios Tempo inteiro

    OverviewCoordenador Comercial - B2B na consultoria em feiras de negócios. Esta é a posição para quem quer atuar na gestão comercial voltada a clientes B2B e participação em estratégias de feiras de negócios.ResponsibilitiesProspectar mercadoAcompanhar vendedor em rotaSolucionar eventuais problemas no pós-vendasTreinamento do time...

  • Coordenador Comercial

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil consultoria em feiras de negócios Tempo inteiro

    Overview Coordenador Comercial - B2B na consultoria em feiras de negócios. Esta é a posição para quem quer atuar na gestão comercial voltada a clientes B2B e participação em estratégias de feiras de negócios. Responsibilities Prospectar mercado Acompanhar vendedor em rota Solucionar eventuais problemas no pós-vendas Treinamento do time comercial...

  • Coordenador(a) De Pós-Venda

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Manaus - AMÁrea de Atuação: VendasPrincipais Responsabilidades"Coordenar área de pós-vendas e atendimento, buscando sempre a qualidade dos produtos e serviços, tendo sempre como primícias a satisfação dos nossos clientes e consumidores.Principais responsabilidades.1.Desenvolver equipe de...

  • Coordenador de Engenharia

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Paula pedrosa headhunter & hr solutions Tempo inteiro

    Inglês fluente (mandatório). Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção. Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa...

  • Coordenador de Engenharia

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Paula pedrosa headhunter & hr solutions Tempo inteiro

    Inglês fluente (mandatório). Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção. Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa...

  • Coordenador Comercial

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Zearturrocha Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador Comercial - B2B role at consultoria em feiras de negóciosOverviewDescription of the role and expectations is not fully provided. Below is a structured version based on the available information.ResponsibilitiesProspectar mercadoAcompanhar vendedor em RotaSolucionar eventuais problemas no pós-vendasTreinamento do time...

  • Coordenador Comercial

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Zearturrocha Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador Comercial - B2B role at consultoria em feiras de negócios Overview Description of the role and expectations is not fully provided. Below is a structured version based on the available information. Responsibilities Prospectar mercado Acompanhar vendedor em Rota Solucionar eventuais problemas no pós-vendas ...

  • advogado(a) coordenador(a) jurídico

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    Descrição da vaga RADAR RH SELECIONA Advogado(a) Coordenador(a) Jurídico. Regime de contratação: PJ, com possibilidade de sócio de serviço. Remuneração fixa: R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 (a depender da experiência) + bonificações atreladas a metas. Forma de trabalho: presencial. Horário: 2ª à 6ª-feira, das 8h às 17h. Residente em Manaus/AM ou...

  • advogado(a) coordenador(a) jurídico

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    Descrição da vagaRADAR RH SELECIONA Advogado(a) Coordenador(a) Jurídico. Regime de contratação: PJ, com possibilidade de sócio de serviço. Remuneração fixa: R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 (a depender da experiência) + bonificações atreladas a metas. Forma de trabalho: presencial. Horário: 2ª à 6ª-feira, das 8h às 17h. Residente em Manaus/AM ou...

  • Coordenador de Engenharia

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Paula pedrosa headhunter & hr solutions Tempo inteiro

    Inglês fluente (mandatório). Graduação em Engenharia Elétrica, Mecatrônica, Mecânica ou de Produção. Desejável Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, Inovação ou área correlatas. Escolaridade mínima:Ensino Superior-Concluído.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:Paula pedrosa...