Pessoa Líder Administrativo I

Descrição da vaga

Coordenar e supervisionar as atividades das contas médicas do Hospital Unimed Prime, garantindo a continuidade dos serviços conforme regimento interno, cumprimento de prazos e apoio à gestão no alcance de metas e orçamento, afim de garantir a sustentabilidade da Cooperativa.

Responsabilidades e atribuições

• Planejar e supervisionar atividades de faturamento, custos, glosas, contestação e intercambio;
• Elaborar escalas de colaboradores e monitorar o controle do ponto das equipes sob sua responsabilidade;
• Definir fluxos, monitorar e ajustar processos e procedimentos de trabalho das equipes envolvidas;
• Planejar e supervisionar todas as atividades do setor, garantindo a continuidade dos serviços conforme regimento interno, manuais, normas, procedimentos, legislação pertinente e prazos;
• Monitorar o cumprimento de prazos e processos de faturamento de acordo com políticas;
• Verificar se os valores de cobranças e pagamentos estão de acordo com o Rol de Procedimentos Unimed, seja intercâmbio ou local;
• Realizar interação de processos com todos os setores administrativos e assistenciais do HUP;
• Participar da elaboração e controle do orçamento anual do hospital;
• Realizar reuniões periodicamente com as equipes sob sua liderança e registrar em ata;
• Assegurar a qualidade de dados para atender às exigências da ANS;
• Oferecer apoio às singulares no que se tratar de assuntos relacionados a Contas Médicas;
• Realiza planejamento das atividades, monitorando especificações técnicas e validando com Gestão e Diretoria;
• Revisar os documentos do setor (manuais, regimentos, procedimentos etc.) de acordo com o cronograma estabelecido pela Cooperativa, mantendo-os atualizados e disponíveis para acesso pela equipe;
• Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e atendendo às convocações de treinamento;
• Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados para a sua equipe;
• Avaliar o desempenho de sua equipe e fornecer feedback da avaliação, contribuindo com o seu desenvolvimento pessoal e profissional;
• Analisar e alocar recursos de acordo com a necessidade, evitando desperdícios e otimizando processos;
• Dar suporte à gestão do hospital na tomada de decisão;
• Divulgar informações do setor no cadastro de notícias intranet;
• Elaborar relatórios e disponibilizar aos seus superiores;
• Acompanhar e apresentar indicadores de desempenho do setor aos setores envolvidos e Gestão do HUP;
• Garantir que os processos de faturamento sejam enviados em tempo hábil, sem cauda ou glosa;
• Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços;
• Atender e executar as práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa;
• Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho;
• Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança;
• Participar de reuniões quando convocado;
• Atender às programações de treinamento e desenvolvimento;
• Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc;
• Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes;
• Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
• Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade;
• Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

Requisitos e qualificações

Exigidos

• O cargo requer curso superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins;
• Possuir experiência profissional nas atividades correlatas;
• Conhecimento em Faturamento Hospitalar e fechamento de contas médicas;
• Pacote Office (Word, Power Point, Excel, etc.) avançado.

Desejáveis

• Pós-graduação em Gestão de Organizações de saúde, Gestão estratégica ou afins;
• Experiência com ferramentas da qualidade;
• Conhecimento em ferramentas de métodos ágeis.

QUEM SOMOS

A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.

• Somos 344 Cooperativas
• 116 mil médicos cooperados
• 17 milhões de beneficiários
• 2.445 hospitais credenciados
• 119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.