Analista de Sistemas

Há 12 horas

Brasil Coruja Labs Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Sobre a Estratégia Educacional

A Estratégia Educacional é a holding de educação da Estratégia Concursos, Estratégia OAB, Estratégia Carreiras Jurídicas, Estratégia Vestibulares e Estratégia Militares. Somos uma edtech que está trabalhando para criar os melhores produtos e experiências de educação do Brasil.

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um (a) Analista de Sistemas - Foco em Troubleshooting Técnico e Integração com Engenharia - para atuar como elo técnico entre o atendimento de suporte (N2) e os times de Engenharia, Produto, Infraestrutura, Qualidade e Dados.

Se você gosta de investigar problemas complexos, compreender a fundo como os sistemas funcionam, interpretar logs e evidências técnicas e direcionar demandas com clareza e precisão, essa vaga é para você.

Responsibilities

Na Estratégia Educacional você irá:

  • Realizar análises técnicas avançadas de incidentes e problemas reportados, identificando causas-raiz e sugerindo soluções;
  • Investigar falhas a partir de logs, dashboards, painéis administrativos e testes controlados;
  • Documentar descobertas e insumos técnicos de forma clara, para direcionamento aos times responsáveis;
  • Criar e manter scripts e automações para incidentes recorrentes, permitindo atuação autônoma do suporte N2;
  • Atuar em melhoria contínua dos processos, propondo ajustes baseados em métricas e indicadores de performance;
  • Servir como ponte entre áreas técnicas e de negócio, garantindo alinhamento sobre contexto, impactos e soluções.
Prerequisites

Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Sistemas Nível 3 na Estratégia Educacional:

  • Experiência em diagnóstico de sistemas e análise de incidentes complexos;
  • Capacidade de interpretar logs e identificar padrões ou falhas;
  • Vivência com ferramentas de versionamento (ex.: Git) e gerenciamento de tarefas (ex.: Jira, Zendesk);
  • Boa comunicação para documentar e repassar informações técnicas de forma clara;
  • Organização e atenção a detalhes.

Serão considerados diferenciais:

  • Formação em TI ou áreas correlatas;
  • Noções de linguagens de programação ou leitura de código (APIs, testes, scripts);
  • Experiência com monitoramento e observabilidade (Zabbix, Grafana, Kibana, NewRelic);
  • Conhecimento em cloud computing (AWS, GCP, Azure);
  • Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais;
  • Conhecimento de estruturas de dados e algoritmos;
  • Práticas de DevOps (CI/CD, automação de testes);
  • Atuação prévia em edtechs ou produtos SaaS.
Experiences

E o que nós oferecemos para que você faça bem o seu trabalho:

  • Ambiente criativo, descontraído, inovador e com profissionais referência no mercado;
  • Salário competitivo com o mercado;
  • Política de trabalho remoto;
  • Vale Refeição ou Alimentação (R$ 845,00 / mês);
  • Plano de saúde Amil;
  • Plano odontológico Amil;
  • Ajuda de Custo trabalho remoto;
  • Seguro de vida;
  • Gympass/Totalpass;
  • Dayoff no dia do seu aniversário;
  • Convênio com o Sesc;
  • Acesso completo às plataformas da Estratégia.

Detalhes da Vaga:

  • Contrato CLT;
  • 44 horas semanais;
  • Modelo de trabalho remoto.

Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time


  • Analista de sistema

    Há 4 horas

    Brasil FACHOLI SEMENTES E NUTRIÇÃO. Tempo inteiro

    FACHOLI SEMENTES E NUTRIÇÃO CONTRATA ANALISTA DE SISTEMAS ATIVIDADES • Suporte aos clientes internos nos sistemas corporativos; • Análise, simulações e documentações de processos sistêmicos; • Adequar soluções a necessidade dos clientes internos; • Manutenção e desenvolvimento de relatórios; • Manutenção e desenvolvimentos de regras;...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 5 dias

    Brasil, BR ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;Ativações de plugins;Realizar integrações de PDVs;Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;Realizar testes para garantir que o sistema esteja...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 4 dias

    Brasil FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiro

    Responsabilidades Atendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP. Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema. Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento. Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP. Geração de documentos e...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 3 horas

    Brasil FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiro

    Responsabilidades: Atendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP. Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema. Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento. Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP. Geração de documentos e...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 5 dias

    Brasil, BR FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.Geração de documentos e...

  • Analista de sistemas

    1 hora atrás

    Brasil Pasquali Solution Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Sistemas Protheus Contrato: PJ Local: 100% Presencial – Cajamar/SP Salário: A combinar Requisitos Obrigatórios: Formação em TI, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas Experiência em análise e desenvolvimento Protheus Conhecimento avançado em ADVPL, SQL e bancos de dados Vivência com...

  • Análise de Sistemas

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Sistema Analista Visão geral: O sistema analista desempenha um papel crucial no ambiente corporativo, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretamente. Além disso, é responsável por projetos de implantação, manutenção e automação de sistemas para atender às necessidades dos clientes. Funções principais: Parametrizar...

  • Analista de Sistemas/Negócios

    Há 13 horas

    Rua Bela Vista Saguaçu, Joinville, Santa Catarina, Brasil Ottimizza Sistemas Contabeis Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas/Negócios para integrar nossa equipe de tecnologia.Este profissional será responsável por realizar o levantamento e análise de requisitos de produtos, interagindo diretamente com clientes e estudando soluções existentes no mercado. Buscamos alguém que seja autônomo, dinâmico, organizado e que siga...

  • Analista De Sistemas Ti

    Há 9 horas

    Brasil LN Carreira Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nosso cliente é uma empresa de grande porte com atuação nacional, fabricante de Bens de Consumo.Estamos em busca por um(a) Analista de Sistemas para integrar a equipe de TI. A posição envolve atuação estratégica no suporte a usuários, implementação de melhorias e integração de sistemas de gestão.Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar,...

  • Analista de Suporte a Sistemas IFS

    Há 10 horas

    Brasil Sonda It Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Analista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ)A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...