Supervisor(a) de atendimento e agendamento

Há 10 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Gattaz Health Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga
: Supervisor(a) de Atendimento e Agendamento

Empresa:
Gattaz Health

Local:
Vila Nova Conceição – São Paulo/SP

Modelo de trabalho:
Presencial

Horário:
8h às 17h

Sobre a empresa
: Na Gattaz Health, levamos a saúde mental nas empresas a sério. Somos um ecossistema de soluções em saúde mental corporativa, e buscamos um(a) profissional para atuar com excelência na gestão de atendimento e agendamento, garantindo uma experiência acolhedora e organizada para nossos pacientes, psicólogos e médicos.

Sobre a vaga
: Estamos em busca de um(a)
Supervisor(a) de Atendimento e Agendamento
que será responsável por liderar o time de atendimento, organizar agendas e garantir que todo o fluxo de marcações e contatos aconteça de forma eficiente, humana e integrada aos nossos sistemas.

Responsabilidades:

  • Supervisionar as rotinas da equipe de atendimento (presencial e remota);
  • Garantir a excelência na comunicação com pacientes, médicos e psicólogos;
  • Organizar e administrar agendas e acompanhamento de consultas;
  • Assegurar a atualização e integridade dos dados nos sistemas de agendamento e CRM;
  • Monitorar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas nos processos;
  • Apoiar a integração entre as áreas envolvidas no fluxo de atendimento.

Pré-requisitos:

  • Experiência em supervisão de equipes de atendimento (presenciais e remotas);
  • Vivência com sistemas de CRM e plataformas de consulta/prontuário eletrônico;
  • Domínio de rotinas de atendimento receptivo e ativo;
  • Conhecimento avançado em Excel (análise e controle de dados);
  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Disponibilidade para trabalho presencial diário.

Gattaz Health,

Saúde mental nas empresas levada a sério.


  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SIGhRA Sistemas Inovadores Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃOSupervisor de Agendamentos Técnicos – SIGhRABuscamos um(a) profissional para supervisionar a área de agendamento técnico, com foco atendimento ao cliente, planejamento, organização e eficiência operacional. Essa função é estratégica para garantir a excelência nos atendimentos técnicos e a satisfação do cliente.Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sighra Sistema Inovadores Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor de Agendamentos Técnicos – SIGhRABuscamos um(a) profissional para supervisionar a área de agendamento técnico, com foco atendimento ao cliente, planejamento, organização e eficiência operacional. Essa função é estratégica para garantir a excelência nos atendimentos técnicos e a satisfação do cliente.Principais...

  • lider de agendamentos

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Viamar Grupo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesLiderar equipe de call center responsável pelos agendamentos de pós-vendas;Monitorar indicadores de produtividade e qualidade;Garantir efetividade nos agendamentos e cumprimento das metas;Apoiar na gestão da experiência do cliente.RequisitosExperiência com liderança de equipe de call center, preferencialmente em agendamento...


  • Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Honda Caiuas Tempo inteiro

    A Honda Caiuás busca um(a) Assistente de Agendamento para atuar no contato direto com clientes, realizando confirmações, marcações de serviços e organização da agenda da oficina. O(a) profissional ideal deve ser comunicativo(a), organizado(a) e possuir boa capacidade de atendimento e resolução de demandas. Responsabilidades principais:Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil moveleiros Tempo inteiro R$26.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento a Clientes e Agendamentos para se juntar ao nosso time de analistas.Como SDR, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e suporte necessários, além de gerenciar e agendar compromissos de forma eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e orientar os clientes,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    • Realizar o agendamento de exames, consultas e procedimentos externos dos nossos pacientes;• Realizar o agendamento de remoções de urgência e eletivas para os nossos pacientes;• Realizar a gestão da planilha de fluxos das remoções acionadas pela operadora de saúde;• Realizar contato no dia anterior ao agendamento para confirmar o procedimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Agendamento de Serviço – Concessionária PremiumLocal: São Paulo – SPRemuneração:Salário fixo: R$ 3.000,00Adicional: R$ 200,00 por sábado (escala 1 sim / 1 não)Beneficio: VT e 50% de custeio do plano de saúde (opcional)Perfil Desejado:Experiência prévia com atendimento ao cliente e agendamento de serviços (preferencialmente em concessionária...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PRO7 RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA Tempo inteiro R$1.800 - R$6.500 por ano

    VAGA DE ATENDENTE DE AGENDAMENTO PARA UMA CLÍNICA ONDOTOLÓGICO Responsabilidades/atribuições: Fará a prospecção de novos clientes, a clínica conta com marketing digital, o CRC faz o contato por meio de ligações (foco é o contato por voz) e mensagens, deverá fazer o convite para agendar uma consulta de avaliação, marca dia e horário, após o...

  • SDR - Agendamento

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Moveleiros Tempo inteiro R$40.000 - R$90.000 por ano

    Quem somos:Na Moveleiros, conectamos consumidores, lojistas e fabricantes para transformar a forma como móveis planejados são comprados. Somos uma plataforma referência no setor moveleiro, unindo tecnologia, atendimento e experiência do cliente. Nosso propósito é simplificar a jornada de quem busca móveis sob medida, oferecendo um serviço eficiente,...

  • Auxiliar de Agendamento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa do segmento de rastreadores localizada na zona sul:Auxiliar de Agendamento Contato via telefone e/ou Chat, Whatsapp com cliente para efetivar o agendamento da instalação do rastreador em seu veículo. Requisitos:Experiência em Atendimento ao Cliente-(Teleatendimento). ' Experiência com Pacote Office. 'Fácil acesso ao bairro do Ipiranga. (Metrô...