Supervisor(a) de atendimento e agendamento

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Gattaz Health Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga
: Supervisor(a) de Atendimento e Agendamento

Empresa:
Gattaz Health

Local:
Vila Nova Conceição – São Paulo/SP

Modelo de trabalho:
Presencial

Horário:
8h às 17h

Sobre a empresa
: Na Gattaz Health, levamos a saúde mental nas empresas a sério. Somos um ecossistema de soluções em saúde mental corporativa, e buscamos um(a) profissional para atuar com excelência na gestão de atendimento e agendamento, garantindo uma experiência acolhedora e organizada para nossos pacientes, psicólogos e médicos.

Sobre a vaga
: Estamos em busca de um(a)
Supervisor(a) de Atendimento e Agendamento
que será responsável por liderar o time de atendimento, organizar agendas e garantir que todo o fluxo de marcações e contatos aconteça de forma eficiente, humana e integrada aos nossos sistemas.

Responsabilidades:

  • Supervisionar as rotinas da equipe de atendimento (presencial e remota);
  • Garantir a excelência na comunicação com pacientes, médicos e psicólogos;
  • Organizar e administrar agendas e acompanhamento de consultas;
  • Assegurar a atualização e integridade dos dados nos sistemas de agendamento e CRM;
  • Monitorar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas nos processos;
  • Apoiar a integração entre as áreas envolvidas no fluxo de atendimento.

Pré-requisitos:

  • Experiência em supervisão de equipes de atendimento (presenciais e remotas);
  • Vivência com sistemas de CRM e plataformas de consulta/prontuário eletrônico;
  • Domínio de rotinas de atendimento receptivo e ativo;
  • Conhecimento avançado em Excel (análise e controle de dados);
  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Disponibilidade para trabalho presencial diário.

Gattaz Health,

Saúde mental nas empresas levada a sério.


  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SIGhRA Sistemas Inovadores Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃOSupervisor de Agendamentos Técnicos – SIGhRABuscamos um(a) profissional para supervisionar a área de agendamento técnico, com foco atendimento ao cliente, planejamento, organização e eficiência operacional. Essa função é estratégica para garantir a excelência nos atendimentos técnicos e a satisfação do cliente.Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sighra Sistema Inovadores Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor de Agendamentos Técnicos – SIGhRABuscamos um(a) profissional para supervisionar a área de agendamento técnico, com foco atendimento ao cliente, planejamento, organização e eficiência operacional. Essa função é estratégica para garantir a excelência nos atendimentos técnicos e a satisfação do cliente.Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística S. A. Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você já pensou em fazer parte de uma Multinacional? Vem fazer parte do time JadLog Somos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca...

  • lider de agendamentos

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Viamar Grupo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesLiderar equipe de call center responsável pelos agendamentos de pós-vendas;Monitorar indicadores de produtividade e qualidade;Garantir efetividade nos agendamentos e cumprimento das metas;Apoiar na gestão da experiência do cliente.RequisitosExperiência com liderança de equipe de call center, preferencialmente em agendamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil moveleiros Tempo inteiro R$26.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento a Clientes e Agendamentos para se juntar ao nosso time de analistas.Como SDR, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e suporte necessários, além de gerenciar e agendar compromissos de forma eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e orientar os clientes,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Recursos Humanos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    • Realizar o agendamento de exames, consultas e procedimentos externos dos nossos pacientes;• Realizar o agendamento de remoções de urgência e eletivas para os nossos pacientes;• Realizar a gestão da planilha de fluxos das remoções acionadas pela operadora de saúde;• Realizar contato no dia anterior ao agendamento para confirmar o procedimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro R$72.000 - R$156.000 por ano

    Agendamento de Serviço – Concessionária PremiumLocal: São Paulo – SPRemuneração:Salário fixo: R$ 3.000,00Adicional: R$ 200,00 por sábado (escala 1 sim / 1 não)Beneficio: VT e 50% de custeio do plano de saúde (opcional)Perfil Desejado:Experiência prévia com atendimento ao cliente e agendamento de serviços (preferencialmente em concessionária...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter Tempo inteiro R$3.200 - R$3.300 por ano

    Agendamento de Serviço – Concessionária PremiumLocal: São Paulo – SPRemuneração:Salário fixo: R$ 3.000,00Adicional: R$ 200,00 por sábado (escala 1 sim / 1 não)Beneficio: VT e 50% de custeio do plano de saúde (opcional)Perfil Desejado:Experiência prévia com atendimento ao cliente e agendamento de serviços (preferencialmente em concessionária...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AFIP Associação Fundo de Incentivo a Pesquisa Tempo inteiro R$17.160 por ano

    Atendimento telefônico para agendamento de examesTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.413,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Centro Oftalmológico São Paulo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Supervisionar a equipe de agendamento, garantindo a eficiência dos processos. Monitorar indicadores de desempenho relacionados a performance do colaborador, área e agenda. Implementar melhorias no fluxo de atendimento e relacionamento com os pacientes. Conhecimento em sistemas de agendamento, gestão de pessoas, processos e sistemas. Familiaridade com...