Analista de Atendimento

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bruno RHesolve Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

Responsabilidades:

  • Atuar como ponto de contato principal do cliente, alinhando demandas, prazos e prioridades
  • Organizar e gerenciar fluxos de trabalho dentro da equipe interna, garantindo entregas dentro do prazo e da qualidade esperada
  • Conhecer a fundo os clientes atendidos, compreendendo suas necessidades estratégicas, desafios e oportunidades
  • Gerenciar solicitações urgentes e negociar prazos de outras demandas impactadas
  • Criar, atualizar e acompanhar tarefas em ferramentas de gestão de projetos
  • Manter comunicação clara e eficiente entre todas as partes envolvidas
  • Preparar relatórios, sumários executivos e planilhas de gestão de projetos

Requisitos:

  • Graduação em Relações Públicas, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas
  • Experiência em atendimento de contas em agências de comunicação ou marketing digital
  • Habilidade para gerenciar prazos, briefing, urgências e qualidade das entregas
  • Boa comunicação, negociação, organização e iniciativa
  • Domínio de Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e Google Suite (Sheets, Drive, Docs, Forms)
  • Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente, mantendo o foco na organização e na excelência do trabalho

Diferencial:

  • Experiência com ferramentas de gestão de projetos, como Trello, ou similares

Benefícios:

  • Vale-refeição, vale-alimentação
  • Plano de carreira
  • Apoio a treinamentos externos
  • Programa de bônus conforme atingimento de metas
  • Folga no mês do aniversário + Giftcard da Smash no aniversário
  • Recesso de 1 semana no final do ano, além dos 30 dias de férias

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • analista de atendimento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    AtividadesAtuação no backoffice da Klini quanto ao recebimento de chamados internos dos beneficiários garantindo o atendimento e esclarecimentos em questões assistenciais e não assistenciais.Recebimento e tratativa de e-mails (Fale Conosco e Atendimento).Encaminhar demanda para os demais responsáveis e áreas da empresa, em busca do atendimento...

  • Atendimento ao cliente

    Há 11 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil POLLUX BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos umaimportadora e distribuidora de produtos médicos premiume buscamos um(a)Analista de Atendimento ao Clientepara integrar nossa equipe no Rio de Janeiro / Jacarepaguá.Vaga: Analista de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Clientepara ser o ponto inicial de contato entre clientes/pacientes e nossa empresa,...

  • Representante de Atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasil Center Tempo inteiro R$11.525 - R$46.100 por ano

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes.Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista de Atendimento I

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NATIONAL INSTITUTE OF OCEANOGRAPHY Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Estamos em busca de um Analista de Atendimento I para integrar nossa equipe. Você...

  • Operador De Atendimento Para Barra Da Tijuca

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Descrição da Vaga: Atendimento no call center para liberação de reboque e acompanhamento do mesmo até a chegada. Realizando o atendimento zelando pelo rigoroso cumprimento das normas de qualidade e segurança do código de ética de nossa empresa. Passando tratativas de negociação de prestadores para o analista. REQUISITOS: Requisitos:...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BCF Administradora de Bens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A BCF Administradora é referência em gestão de imóveis, oferecendo soluções completas e atendimento personalizado para clientes e parceiros. Com uma trajetória sólida no mercado, prezamos sempre pela transparência, eficiência e qualidade em nossos serviços.Estamos com uma oportunidade para atuar no time de Atendimento ao Cliente O grande...

  • técnico de atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SINAF PREVIDENCIAL CIA DE SEGUROS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga:Este cargo é responsável pelo atendimento das solicitações e reclamações durante a prestação de serviço funeral oriundas de ligações dos clientes para a central de atendimento. Atua de forma ativa ou receptiva, com o objetivo de entregar excelência na prestação de serviços.Prestar atendimento aos clientes nas solicitações...

  • Operador De Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro de Microcirurgia e Diagnóstico Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Centro de Microcirurgia e DiagnósticoLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: SaúdePrincipais Responsabilidades- Realização de atendimento humanizado a pacientes, para agendamento de consultas e exames;- Realização de atendimento humanizado a colaboradores.Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio completo;-...

  • Analista de Atendimento Logístico

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil STONE FRANQUIAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Analista de Atendimento Logístico

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...