Técnico(a) De Suporte Pleno

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro
Informações da Vaga

Empresa: Smart Support

Localização: Porto Alegre - RS

Área de Atuação: Técnico em Informática

Principais Responsabilidades

O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de infraestrutura e segurança cibernética em conjunto com os analistas. O regime de trabalho é híbrido, podendo atuar até dois dias na semana em home office.

É necessário que possua os seguintes conhecimentos/habilidades:

Inglês técnico

Curso técnico concluído ou superior em andamento

Protocolos de redes de computadores

Domínio das funções de suporte técnico em TI, envolvendo hardware e software

Agilidade na solução de problemas

Hábito de estudar tecnologias e aprimorar conhecimentos

Goste de atendimento presencial em clientes e saiba dar feedback

Trabalho em regime híbrido, alternando entre jornadas presenciais e home office nos demais dias. É imprescindível que o(a) candidato(a) resida em Porto Alegre ou região metropolitana (até 25km do centro de Porto Alegre).

O que oferecemos além de uma boa remuneração:

Auxílio financeiro para educação;

Plano de saúde e odontológico;

Seguro de vida em grupo;

Vale alimentação além do vale refeição;

Auxílio combustível

Plano de participação nos resultados da empresa;

Cursos, certificações e plano de crescimento profissional.

Os interessados podem enviar seu CV em nosso site também:

Requisitos e Qualificações

Serão avaliados como diferenciais importantes:

Experiência em implementação de soluções de mercado para segurança da informação

Experiência com implementação e suporte a servidores Windows ou Linux

Certificações técnicas de mercado

Conhecimentos de LGPD, conformidades e boas práticas de segurança cibernética

Escolaridade: Ensino Técnico

Informações Adicionais

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    Oportunidade em TI – Suporte Técnico Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar as pessoas? Então essa vaga é para você O que você vai fazer?Prestar suporte técnico ativo e receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de internet banda larga;Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificar problemas e apresentar soluções...

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    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

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