Analista de Campo

2 semanas atrás

Travessa Milton Meireles Luziânia Goiás Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsibilities

Principais responsabilidades:


• Ouvir as queixas e reclamações dos clientes para identificar os problemas específicos com os veículos, procurando traduzir em aspectos técnicos, a subjetividade verbalizada;


• Realizar análise detalhada dos veículos para identificar a causa dos problemas relatados;


• Utilizar ferramentas e equipamentos de diagnóstico para obter informações precisas sobre o estado do veículo;


• Fornecer estimativas de custo e tempo para a resolução dos problemas;


• Trabalhar em colaboração com a equipe de mecânicos e técnicos para garantir que os problemas sejam resolvidos de maneira eficiente e eficaz;


• Explicar de forma clara e compreensível aos clientes, os problemas identificados e as possíveis soluções;


• Acompanhar o progresso das reparações e manter o cliente informado sobre o status;


• Coletar informações dos clientes para identificar potenciais de melhoria de produto, atendimento e serviços oferecidos;


• Orientar os clientes que claramente usam o veículo em condições de uso severo, sobre o programa de manutenções e cuidados adicionais, evitando a perda de garantia por uso inadequado. 


• Registrar todas as interações e soluções propostas para referência futura;


• Atender reuniões solicitadas pela VW para entendimento de aspectos adversos relacionados à algum tipo de problema relatado.

Prerequisites

Requisitos:


• Curso superior completo em Engenharia, Tecnologias ou similares.


• Conhecimento sobre veículos leves e pick ups e suas especificações técnicas;


• Experiência com as interfaces do processo entre concessionária e montadora; 


• Conhecimento em metodologia de análise de falha e solução de problemas.

Desejável:


• Conhecimento sobre algum dos grupos construtivos (motor, chassi, suspensão, elétrico, etc).

Experiences

Condições:


• Contratação CLT, com a necessidade de visitas e viagens constantes as concessionárias VW do Brasil.

Regiões:


• São Paulo (capital, litoral e interior)


• Minas Gerais


• Goiás


• Parana

Benefícios:


• Vale Alimentação


• Vale Refeição


• Plano de Saúde Sulamerica


• Plano Odontológico Sulamerica


• Seguro de Vida


• Auxílio Creche


• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)


• Previdência Privada


• PLR


• Parceria para descontos em farmácias


  • Analista de Campo

    3 semanas atrás

    Luziânia, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro

    Analista de Campo - Mecânico Automotivo - Goias/GO A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen que trabalha em todo o mundo, prestando serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. A companhia tem escritórios em sete...

  • Analista De Campo

    Há 3 dias

    Luziânia, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro

    A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo.Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros.Estamos direcionados para as atividades dos nossos...

  • Analista de Mídia e Conteúdo

    2 semanas atrás

    Avenida Luiz Gomide Aquenta Sol, Lavras, Minas Gerais, Brasil Laticinios Verde Campo Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por ano

    Vaga para Analista de Mídia e ConteúdoDescrição:Ser responsável por fortalecer a presença digital e institucional da Verde Campo e de seu CEO, por meio da criação estratégica de conteúdos criativos e relevantes. Atuar no planejamento, produção e distribuição de conteúdo em diferentes canais, garantindo consistência da marca, engajamento com...

  • Analista Ambiental

    2 semanas atrás

    Luziânia, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Elaborar estudos ambientais diversos, criar relatórios, classificar aspectos e impactos ambientais, realizando a identificação da legislação ambiental aplicável, análise de documentos e registros ambientais, redação e avaliação técnica de procedimentos e instruções de trabalhos ambientais para atividades passiveis de...

  • Assistente Administrativo Contábil

    2 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa da área da saúde.Responsabilidades e atribuições Organizar os documentos em arquivos, ferramentas, pastas e caixas;Gerenciar agendas e compromissos do setor;Atender os nossos escritórios contábeis parceiros, por meio de chamadas telefônicas, vídeos e e-mails;Elaborar atas de reuniões, declarações, políticas e manuais;Acompanhar a gestão...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Brasil vaga para Analista de Processos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    REQUISITOS MANDATÓRIOSEXPERIÊNCIA4 anos de experiência de atuação nas seguintes especialidades: Gestão Empresarial, Gestão Estratégica, Gestão por Resultados, Gestão Ágil, Gestão de Processos ou outras áreas correlatas;Analisar procedimento para validação e/ou atualização conforme diretrizes normativas e operacionais;Participar de reuniões...

  • Analista de Planejamento Sr

    Há 5 dias

    Porteirão, Goiás, Brasil Obuc Gerenciamento De Informacoes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você tem experiência com planejamento de projetos industriais e busca um novo desafio, essa oportunidade é para vocêOnde queremos chegar? Buscamos ser uma empresa referência em agilidade, eficiência e qualidade na geração de valor para o cliente. Sempre priorizando a qualidade de vida e bem-estar dos colaboradores.E aí, se identificou com nosso...

  • Analista Técnico de Campo

    2 semanas atrás

    Avenida Brasil Parque Residencial Esplanada, Boituva, São Paulo, Brasil Ace Schmersal Eletroeletronica Industrial Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Schmersal Brasil seleciona candidatos para a vaga de Analista Técnico de Campo para trabalhar em nas localidades de SP, MG e Centro Oeste, a função estará em viagens 90% do tempo.Principais Atividades: Conhecer e atuar conforme a estratégia de negócio do núcleo;Executar estudo de classificação de áreas;Acompanhar projetos elétricos em áreas...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás

    Rua Quinze de Novembro Centro, Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Associacao Comercial E Industrial De Campo Grande Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG) foi fundada no dia 14 de março de 1926 por Eduardo Olímpio Machado, 1º presidente da entidade, junto a outros empreendedores.A ACICG trabalha para desenvolver e otimizar o comércio e a indústria de Campo Grande/MS, representando, defendendo e orientando seus associados como entidade de...

  • Analista Suporte

    1 semana atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Analista Suporte - Presencial em São Bernardo do Campo/SPRequisitos:- Superior completo ou cursando em TI- Experiência em suporte N2Atividades:- Suporte ao usuário;- Formatação de máquinas;- Interação com N3;- Análise de Imagem Iso;- Servidores Windows;- Redes;- Ambiente corporativo. #LI-Onsite