TECNICO SUPORTE II
Há 7 dias
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui
Junte-se a nós e seja parte da mudança
ResponsibilitiesO que esperamos que você realize: Descreva atividades, importância da operação/projeto e jornada.
PrerequisitesTecnico Suporte II
-Graduação completa ou cursando TI;
-Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento.
-Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento;
-Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver contemplada no escopo dos servicos contratados pelo cliente e orienta-lo como proceder;
-Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solucao efetiva e com qualidade;
-Solucionar incidentes de acessos indevidos, virus e reinstalacao de softwares;
ExperiencesVale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
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Tecnico suporte ii
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroTecnico Suporte II-Graduação completa ou cursando TI;-Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. -Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento; -Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver...
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Tecnico Suporte Ii
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroTecnico Suporte II-Graduação completa ou cursando TI;-Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento.-Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento; -Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver contemplada...
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TECNICO SUPORTE II
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Usuário (Suporte) Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...
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Tecnico Suporte Ii
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroSomos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor.Você quer transformar o futuro?A gente também.?? | + de 40 países |...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroPrestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo. Integrar fila de atendimento do suporte. Documentar a ocorrência e solucionar os incidente. Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problema. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento dos conceitos básicos de Redes de Computadores(roteamento, NAT, etc). Experiência com suporte técnico em...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiroPrestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo. Integrar fila de atendimento do suporte. Documentar a ocorrência e solucionar os incidente. Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problema. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento dos conceitos básicos de Redes de Computadores(roteamento, NAT, etc). Experiência com suporte técnico em...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Rua Conselheiro Mafra, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil, - Aprova Tempo inteiroDescriptionA Aprova e a missão do timeA Aprova é Govtech líder em crescimento no Brasil. Nosso objetivo é utilizar o potencial da tecnologia para ajudar o governo a melhorar a vida das pessoas, impactando de forma positiva na redução do gasto com papel, no meio ambiente, na burocracia, evitando o deslocamento e reduzindo o tempo necessário para...
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Analista Técnico II
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rh center trabalho temporario ltda Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Rh center trabalho temporario ltdaSite de gestão de pessoas, RHRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)
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Suporte Técnico
1 dia atrás
Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiroVaga para Suporte Técnico na Next Fit! A Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil! Com um crescimento constante, mais de 16.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades. Você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas? Então,...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro €750Vaga para Suporte Técnico na Next Fit! 💜 A Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil! Com um crescimento constante, mais de 16.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades. Você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas? Então,...
