TÉCNICO RESIDENTE – Suporte na Prefeitura Itaguaí/RJ

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Daniele Molinari Architetto Tempo inteiro

Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas? Quer crescer profissionalmente em um ambiente inovador e colaborativo? Temos uma oportunidade para você

Como Técnico Residente, você será o ponto de referência presencial para suporte aos usuários dos nossos sistemas, atuando diretamente no atendimento, orientação e capacitação, além de facilitar o acesso ao suporte interno quando necessário.

Principais Responsabilidades

  • Prestar atendimento técnico presencial de primeiro nível aos usuários
  • Apoio técnico presencial solicitado por técnicos internos
  • Orientar usuários sobre o uso correto dos canais de atendimento
  • Capacitar usuários em rotinas operacionais já mapeadas
  • Cadastrar e manter usuários no sistema de tickets
  • Registrar e acompanhar chamados técnicos (atendidos e/ou escalados)
  • Identificar e registrar oportunidades observadas na entidade

O que buscamos:
Excelente comunicação e postura profissional no atendimento presencial
Proatividade e facilidade para ensinar e orientar pessoas

Organização para registro, acompanhamento de chamados e processos

Conhecimento básico em sistemas de suporte e operação de ferramentas tecnológicas

Desejável experiência prévia em atendimento técnico presencial

Horário:

  • De 08h00 às 17h00 com 1h de refeição, de segunda a sexta-feira.

O que oferecemos:

  • Ambiente dinâmico e colaborativo
  • Capacitação e treinamentos internos
  • Se você se identifica com esse perfil e busca um novo desafio, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time ?**

  • Auxiliar de Limpeza Itaguaí Rio de Janeiro

    3 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiro

    Cargo:Auxiliar de Limpeza Local:Itaguaí-Rio de Janeiro Atividades:Limpeza geral de farmácia. Limpeza da copa. Limpeza e higienização dos banheiros. Varrição do Estacionamento. E demais atividades pertinentes ao cargo. Salário:R$ 805,00. Benefícios:Vale Transporte + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico. Horário:Segunda a Sábado-08:00...

  • Auxiliar de Limpeza Itaguaí Rio de Janeiro

    2 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiro

    Cargo:Auxiliar de Limpeza Local:Itaguaí-Rio de Janeiro Atividades:Limpeza geral de farmácia. Limpeza da copa. Limpeza e higienização dos banheiros. Varrição do Estacionamento. E demais atividades pertinentes ao cargo. Salário:R$ 805,00. Benefícios:Vale Transporte + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico. Horário:Segunda a Sábado-08:00...

  • Auxiliar de Limpeza Itaguaí Rio de Janeiro

    4 semanas atrás

    Itaguaí, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Agência ama santo andré Tempo inteiro

    Cargo:Auxiliar de Limpeza Local:Itaguaí-Rio de Janeiro Atividades:Limpeza geral de farmácia. Limpeza da copa. Limpeza e higienização dos banheiros. Varrição do Estacionamento. E demais atividades pertinentes ao cargo. Salário:R$ 805,00. Benefícios:Vale Transporte + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odontológico. Horário:Segunda a Sábado-08:00...

  • Técnico em Segurança do Trabalho/ Presencial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio de Janeiro na Capco Tempo inteiro

    SOBRE A CAPCOA CAPCO é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico Se você mora no Rio de Janeiro - RJ ou região, dê uma olhadaEXPERIÊNCIA8 anos de experiência com as atividades do...

  • Técnico em Segurança do Trabalho/ Presencial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio de Janeiro na Capco Tempo inteiro

    SOBRE A CAPCOA CAPCO é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico Se você mora no Rio de Janeiro - RJ ou região, dê uma olhadaEXPERIÊNCIA8 anos de experiência com as atividades do...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Técnico em Segurança do Trabalho

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RJ na Capco Tempo inteiro

    REQUISITOS MANDATÓRIOSEXPERIÊNCIAMínimo de 06 (seis) anos de experiência em atividades similares ao escopo dos serviços;Pacote Office;Normas de Segurança do Trabalho;ESCOLARIDADENível de Formação: Técnico em Segurança do Trabalho.ATRIBUIÇÕESFiscalizaão da frentes de trabalho, com base no contrato firmado entre a Empresa Executora da Obra,...

  • Analista de suporte técnico

    Há 15 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil QA - IT ANSWER Tempo inteiro

    Oportunidades - N1 front -PRESENCIAL - PLANTONISTA 12X36RIO DE JANEIRO - RJ -ZONA SULPrincipais atividades e responsabilidades:Prestar atendimento primário aos usuários, internos e externos.Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.Instalar softwares, aplicativos.Verificar conexão de switchs, roteadores, links.Atualização de...

  • Tecnico De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte Júnior | Rio de Janeiro/RJ (Presencial)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Engenheiro de Planejamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RJ na Capco Tempo inteiro

    REQUISITOS MANDATÓRIOSEXPERIÊNCIA6 (seis) anos anos de experiência em atividades similares ao escopo dos serviços, sujeito à aprovação da fiscalização do contrato;Comunicação eficaz;Proatividade e Resolutividade;Conhecimento avançado em MS Project;Conhecimento básico do software Primavera Risk Analysis;Conhecimento básico do Primavera...