Analista de suporte de sistemas

Há 11 horas


Greater Curitiba, Brasil FKN Sistemas Corporativos Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

Responsabilidades

Atendimento e suporte telefônico/remoto dos usuários do sistema de ERP.

Treinamento de usuários em rotinas processuais do sistema.

Atuar como mediador das falhas técnicas reportadas por usuários junto ao time de desenvolvimento.

Configurações e atividades técnicas relacionadas a manutenção do ERP.

Geração de documentos e manuais.

Mandatório
:

Experiência prévia com trabalho de suporte a ERPs do mercado e possuir experiência com rotinas processuais relacionadas aos seus módulos como gestão de produtos, estoque, compras, vendas, contas, frete e fiscais.

Boa comunicação verbal e escrita.

Qualificações desejáveis

Desejável (mas não obrigatório) conhecimento em Jira, Confluence ou Tomticket.

Experiência com plataformas Windows

Team Viewer, AnyDesk e outras ferramentas do Gênero.

Noções de SQL é um diferencial.

Local de Trabalho

Presencial em Curitiba-PR (não negociável)



  • Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente; Ativações de plugins; Realizar integrações de PDVs; Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação; Realizar testes para garantir que o sistema...


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  • Curitiba, Brasil Eliana Guerra Rh Tempo inteiro

    *Analista de suporte - Sistemas* Curitiba Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte


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  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Greater Rio de Janeiro, Brasil Marko Sistemas Metálicos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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