Consultor de Implantação de Sistemas PL

A Benner é uma empresa sólida, com quase 30 anos de atuação no mercado de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras para os segmentos de saúde, gestão empresarial, jurídico, RH, logística e turismo.. Com presença nacional e mais de 1.500 colaboradores, somos referência em inovação, excelência e crescimento sustentável.

Esta vaga é para atuação na vertical Saúde, uma das áreas mais estratégicas da Benner. Você fará parte de um time colaborativo e multidisciplinar, formado por Consultores de Implantação, Gerentes de Projeto e Arquitetos de Software, que trabalham juntos para entregar valor real aos nossos clientes.

Modelo de trabalho:

• Híbrido para candidatos de Brasília e região, São Paulo e região, ou Maringá e região;
• Remoto para demais localidades.

Valorizamos pessoas comprometidas, que buscam aprendizado contínuo e querem crescer junto com a empresa. Se você gosta de desafios e quer fazer parte de um time que transforma negócios com propósito e tecnologia, seu lugar é aqui

A vertical de Saúde da Benner está em constante evolução Nosso propósito é simplificar o dia a dia dos nossos clientes, entregando com excelência soluções completas para a gestão de operadoras de saúde, tanto no setor público quanto no privado.

Como Consultor(a) de Implantação Pleno, você será responsável por conduzir a implantação dos nossos sistemas, garantindo qualidade, alinhamento das expectativas e necessidades dos clientes às entregas do nosso software, bem como cumprimento dos prazos estabelecidos. Atuará em parceria com o(a) Gerente de Projetos e com um time multidisciplinar, em um ambiente desafiador e com grande potencial de aprendizado e desenvolvimento.

Buscamos alguém com experiência em implantação ou suporte de sistemas, que tenha visão de processos, boa comunicação e foco no cliente. Será um diferencial se tiver vivência no mercado de operadoras de saúde.

Principais responsabilidades:

• Realizar implantação e parametrização da solução Benner Saúde, de forma remota ou presencial;
• Conduzir entrevistas com usuários, levantamento de requisitos e mapeamento de processos;
• Ministrar treinamentos presenciais ou online para os usuários dos módulos implantados;
• Acompanhar e executar migração de dados de sistemas legados;
• Realizar atendimentos pontuais via telefone, e-mail ou sistema de chamados;
• Apoiar o(a) Gerente de Projetos no cumprimento do cronograma e metas de entrega;
• Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos internos da área.

Experiências desejadas:

• Experiência prévia em implantação, suporte ou parametrização de sistemas de gestão, preferencialmente na área da saúde;
• Vivência com clientes e condução de reuniões e treinamentos;
• Noções de mapeamento de processos e migração de dados;
• Conhecimento em SQL será considerado um diferencial.

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, proativo e com boa capacidade de comunicação, que goste de atuar em ambientes dinâmicos, com foco em tecnologia e relacionamento com o cliente.

Formação:

• Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Experiências desejadas:

• Vivência no universo de operadoras de saúde, seja como colaborador(a) interno(a) ou fornecedor(a);
• Experiência em rotinas das áreas administrativa, vendas, contábil, fiscal, financeira, de faturamento ou estoque;
• Atuação prévia com implantação, parametrização ou suporte a sistemas de gestão, preferencialmente voltados à saúde;
• Participação em projetos com interação direta com clientes, treinamentos ou condução de reuniões técnicas.

Conhecimentos técnicos:

• Desejável conhecimento em SQL e VBA (nível básico/intermediário);
• Familiaridade com parametrização de sistemas ERP ou sistemas específicos da saúde será um diferencial.

Habilidades comportamentais:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de organização e gestão de tempo;
• Comprometimento com prazos e entregas;
• Proatividade, senso de responsabilidade e foco em resultados;
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de cliente.

Cursos e certificações (desejáveis):

• Capacitações na área de implantação de sistemas, gestão de processos, banco de dados, saúde suplementar ou Excel avançado;
• Certificações em metodologias de implantação ou gestão de projetos (como ITIL, Scrum, PMBOK) serão consideradas diferenciais, mas não obrigatórias.

• Vale refeição/alimentação

• Plano de saúde

• Seguro de Vida

• Plano odontológico

• Day off de aniversário

• Vale-transporte

• Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa ;

• Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)

• Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa)

• Auxilio casamento(A partir de 1 ano);

• Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses);

• Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê;

• TotalPass