Recepcionista I

Há 4 dias

Santo André, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
  • Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Responsabilidade Secundária:

  • Apoiar os demais setores quando necessário
  • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
  • Consultar os canais de venda
  • Fazer reservas no sistema

Requisitos e qualificações

  • Inglês intermediário
  • Experiência na função

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte ou Vale Combustível
  • Vale Alimentação e Vale Refeição
  • Seguro de vida

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial . Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.

  • Recepcionista I

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Comercial I Clínica de Dermatologia de Alto Padrão I Santo André I SP

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Inspiração Consultoria RH Tempo inteiro R$18.000 - R$42.000 por ano

    RECEPCIONISTA COMERCIAL PARA  CLÍNICA  DE DERMATOLOGIA: SANTO ANDRÉ, SP PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:•    RELACIONAMENTO COM CLIENTE: Atuar de forma efetiva no relacionamento com   pacientes; comercializar e negociar os serviços oferecidos na clínica; prestar atendimento de excelência e tirar dúvidas, criando vínculo com paciente desde o...

  • Recepcionista com Foco Comercial

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil ODONTOCOMPANY Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Sobre nósA OdontoCompany tem orgulho em anunciar mais uma grande conquista: chegamos à milésima clínica odontológica no Brasil e somos a maior rede de clínicas odontológicas do MundoDesde sua fundação em 1990, a OdontoCompany se destaca pelas mudanças de comportamento e conscientização quanto à necessidade de se manter uma correta saúde bucal,...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias....

  • Recepcionista Com Foco Comercial

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Odontocompany Tempo inteiro

    Sobre nósA OdontoCompany tem orgulho em anunciar mais uma grande conquista: chegamos à milésima clínica odontológica no Brasil e somos a maior rede de clínicas odontológicas do MundoDesde sua fundação em ****, a OdontoCompany se destaca pelas mudanças de comportamento e conscientização quanto à necessidade de se manter uma correta saúde bucal,...

  • Recepcionista - Unidade

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Odontocompany Tempo inteiro

    Recepcionar, abordar e prestar serviços de apoio aos clientes e ao Orçamentista.Realizar atendimento telefônico e fornecer informações da clínica, contratos e prestações de serviços.Agendar orçamentos ou consultas.Averiguar suas necessidades e dirigirem ao lugar ou a pessoa procurada.Organizar informações e planejar o trabalho do...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Rua Giovanni Battista Pirelli, , Santo André, São Paulo, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Avenida Desembargador Mário da Silva Nunes, , Serra, Espírito Santo, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    DescriptionRECEPCIONISTAEscala: 12x36Horário: 10:00 as 22:00Salário: 1.819,00ResponsibilitiesAtendimento de clientes;Atender chamadas telefônicas internas e externas;Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema;Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês;Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os...

  • Operador de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+SP. Quais são os desafios da área e do cargo Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento...

  • Operador de Atendimento I

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Este(a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+SP. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Rosendo Serapião de Souza Filho, ___, Vitória, Espírito Santo, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Description• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...