Analista de TI
Há 5 dias
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Analista
Cursos de:
ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Information Technology, Information Systems, Software Engineering
Escolaridade:
Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Information Systems, Information Technology, Software Engineering - Cursando
Tipo de contrato:
PJ
Jornada de trabalho:
Hibrido - Segunda a sexta
Responsabilidades Da Posição
Apoiar a equipe de monitoramento na triagem e registro de ocorrências, acompanhando rotinas de execução de processos automatizados dos clientes. Responsável por dar suporte administrativo e operacional aos Analistas de Monitoramento, assegurando organização e agilidade na identificação e encaminhamento de falhas.
Responsabilidade
Auxiliar no acompanhamento de dashboards e relatórios de execução de processos.
Identificar falhas simples e registrar alertas em sistema de ticketing.
Apoiar o time na atualização de status de incidentes em tempo real."
Documentar detalhadamente incidentes reportados por clientes ou identificados em ferramentas.
Preparar relatórios de acompanhamento básicos para reuniões internas.
Apoiar a organização da base de conhecimento com registros de incidentes resolvidos.
Apoiar a interface com CS em incidentes de baixo impacto para acompanhamento do cliente.
Requisitos
Requisitos obrigatórios para a posição:
Experiência em atendimento ao cliente
Superior em andamento em TI, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux básico).
Noções de redes e conectividade (configuração de IP, diagnóstico de conexão).
Capacidade de operar sistemas de Service Desk (Zendesk, Jira, GLPI ou similares).
-
Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Nível 3 altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável pela sustentação de infraestrutura, segurança da informação, redes e apoio técnico avançado aos usuários e ambientes críticos da empresa.Responsabilidades:Administração, configuração e...
-
Analista de suporte de TI
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Winov ☁️ Tempo inteiroVAGA ABERTA | ANALISTA DE SUPORTE DE TI (PROJETOS) Local: Híbrido (temos preferência por pessoas de Curitiba) Empresa: Winov Soluções em Cloud e Cibersegurança Sobre a VagaVocê é organizado(a), gosta de processos e de ver tudo funcionando como planejado?A Winov está procurando um(a) Analista de Suporte para atuar diretamente na execução,...
-
Analista de Suporte de TI Jr
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiroEmpresa de serviço de transporte busca profissional Analista de Suporte de TI Jr em Curitiba (Juvevê).A Autonomoz é uma plataforma que conecta motoristas autônomos a pessoas que precisam de transporte. Oferecemos soluções práticas e eficientes para mobilidade urbana.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento a...
-
Analista de requisitos de TI
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil PredData Solutions Tempo inteiroEstamos contratando Vaga híbrida em Curitiba.Estamos procurando um Analista de Requisitos de TI.Se você tem olhar analítico, habilidade para traduzir as necessidades do negócio em soluções claras e deseja atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para vocêO que esperamos que você realize:Responsabilidades:Garantir a...
-
analista de ti
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciência da computaçãoEscolaridade:Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciência da computação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Horário:08h00 ás 17h48Benefícios:13º Salário, Vale alimentação de R$ 738,00,...
-
Analista de TI
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Celebra Rh Tempo inteiroVAGA: Analista de TI – Presencial (Curitiba/PR)Local: Curitiba – PRTipo de vaga: Efetivo – CLTPrincipais Responsabilidades:Atendimento a chamados internos (presenciais e remotos)Instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas e periféricosTreinamento e orientação aos colaboradores sobre ferramentas e sistemasAdministração de...
-
Analista de Suporte TI
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Loft Tempo inteiroComo o time I.T. constrói a Loft:A missão do time de IT Infra é garantir a operação contínua e segura dos ativos de TI e da infraestrutura dos escritórios, promovendo eficiência, escalabilidade e segurança nas operações da empresa. Nosso objetivo é impactar positivamente a experiência de usuários e parceiros, resolvendo problemas de forma...
-
Assistente de TI
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroConcessionária de Veículos admite Assistente de TI em Curitiba (Água Verde).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento de chamados de suporte técnico (nível 1 e 2). Efetuar o suporte a usuários em sistemas internos e...
-
Assistente de TI
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroDistribuidora de Lubrificantes admite Assistente de TI em Curitiba (Alto da Glória).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o suporte de Nível 1, recepcionando e atendendo chamados simples e realizando a triagem dos complexos....
-
Analista De TI – Curitiba/PR
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte a área de TI nas demandas e necessidades dos sistemas utilizados.Analisar os processos e entender as prioridades para garantir o funcionamento da operação.Monitorar novas soluções de TI voltados a...