Head de Operações

Há 4 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil PLÁSTICA CENTER Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Vaga: Head de Operações – Plástica Center (Santos + São Paulo + Expansão)

A Plástica Center está em forte crescimento e buscamos um(a)
Head de Operações
com liderança sólida, capacidade de execução e perfil extremamente organizado para assumir a gestão das unidades de Santos e São Paulo além de apoiar a expansão da
Plástica Fast
e da
Faria Lima Clinic
.

Este é um cargo para quem
faz acontecer
: lidera equipes de verdade, coloca a mão na massa, resolve problemas, organiza processos e trabalha com responsabilidade e autonomia total.


MISSÃO DO CARGO

Garantir que toda a operação funcione com excelência, organização, eficiência e padrão elevado de atendimento — ao mesmo tempo em que participa do desenvolvimento e estruturação dos novos projetos do grupo.


RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS1. Liderança Forte e Presente

  • Liderar times de forma próxima, clara e orientada a resultados.
  • Treinar, alinhar, corrigir e acompanhar a evolução do time.
  • Ser a principal referência operacional das unidades.

2. Execução e Mão na Massa

  • Implementar processos e garantir que sejam cumpridos.
  • Organizar rotinas, resolver problemas diários e manter os fluxos funcionando.
  • Ajudar a estruturar tudo o que estiver desalinhado.

3. Gestão Operacional das Unidades (Santos + São Paulo)

  • Acompanhar recepção, pré-vendas, comercial, pós-op, financeiro e administrativo.
  • Garantir padronização e alto nível de qualidade em todas as áreas.
  • Supervisionar agendas, escalas e demandas internas.

4. Captação e Coordenação de Cirurgiões

  • Buscar, avaliar e integrar novos cirurgiões plásticos.
  • Orientar processos, tirar dúvidas, alinhar regras e acompanhar performance.
  • Garantir que todos sigam o padrão Plástica Center.

5. Gestão Financeira e Administrativa

  • Auxiliar no controle de repasses, notas, documentos e fluxo operacional.
  • Supervisionar contratos, estoque e fornecedores.
  • Garantir organização administrativa contínua.

6. Apoio Direto à Expansão

  • Plástica Fast:
    processos simplificados e alto volume.
  • Faria Lima Clinic:
    atendimento premium, organização e experiência elevada.
  • Participar da implantação e estruturação das novas unidades e modelos.


PERFIL IDEAL

Procuramos alguém que seja:

  • extremamente organizado(a)
  • líder nato(a)
  • responsável e comprometido(a)
  • prático(a), direto(a) e resolutivo(a)
  • bom(a) de execução — faz, entrega, não empurra
  • confortável com autonomia e tomada de decisão
  • acostumado(a) com rotinas intensas e metas
  • experiente em gestão operacional (preferencialmente saúde)


REQUISITOS

  • Experiência comprovada em gestão operacional
  • Liderança de equipes e metas
  • Vivência em clínicas, hospitais ou saúde (forte diferencial)
  • Disponibilidade para atuar entre Santos e São Paulo
  • Conhecimentos em rotinas financeiras e administrativas
  • Domínio de sistemas, CRM e ferramentas digitais


REMUNERAÇÃO

Remuneração
fixa
, com
revisões periódicas
de acordo com:

  • evolução do trabalho,
  • melhorias implementadas,
  • crescimento das unidades,
  • organização dos processos,
  • aumento de eficiência,
  • e impacto real do desempenho na operação.

Ou seja:
quem entrega valor, organiza e transforma a operação, evolui rapidamente.

Há possibilidade de bônus atrelados à performance após o período inicial.


LOCAL DE TRABALHO

  • Presencial entre Santos e São Paulo
  • Participação na estruturação da Plástica Fast e Faria Lima Clinic

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