analista de atendimento

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil XIPP Benefícios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Responsabilidades e Atividades

  • Responder consultas e solicitações dos clientesbeneficiários, fornecendo informações sobre produtos, coberturas e procedimentos.
  • Registrar e documentar interações com clientes em sistemas de CRM, mantendo registros precisos e atualizados.
  • Colaborar na emissão de apólices e documentação relacionada, garantindo precisão e conformidade.
  • Monitorar prazos de resolução e realizar follow-up com clientes para garantir satisfação e conclusão de processos.
  • Oferecer atendimento aos Rhsbeneficiários das empresas recebidas através da plataforma RH Protegido (principal), ou demais canais como telefone, whatsapp e email.
  • Registrar informações relevantes durante a chamada, garantindo precisão e atualização dos sistemas.

Escolaridade
Superior cursando em Administração de Empresas, Gestão Empresarial e demais áreas relacionadas.

Experiência Necessária
Experiência prévia em atendimento ao cliente

Familiaridade com o setor de seguros e planos de saúde, incluindo compreensão das regulamentações e nuances específicas do mercado.

Competências Comportamentais
Empatia

Comunicação clara e eficaz

Resiliência

Adaptabilidade

Organização

Competências Técnicas
Conhecimento dos produtos saúde e vida;

Conhecimento da legislação dos órgãos regulamentadores;

Gestão de Prioridades

Requisitos Adicionais
Residir em São Paulo Capital

Benefícios
Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Outros Benefícios: Dayoff



  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizará atendimento ao cliente; Analisará relatórios e resultados; Receberá planilhas para edição e conferência; Dará apoio e fará monitoramento dos atendimentos e da operação.Formação AcadêmicaEnsino Superior complet ou cursando.Conhecimento intermediário/avançado em Excel;Experiência com atendimento;Experiência...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ativa Locação Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional altamente qualificado e motivado para atuar como Analista de Atendimento (Indicadores de Desempenho) em Ribeirão Preto, SP.O profissional será responsável por coletar e analisar os indicadores do Grupo Ativa Locação;Monitorar os KPIs mais relevantes da companhia;**Requisitos**:Superior completo nas áreas de...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Realizar as atividades relativas ao processo de relacionamento com clientes; Melhorar as ações de atendimento, registrar dados e informações em sistemas, cumprir planos de trabalho e demandas pontuais**Cargo**: Analista de Atendimento**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Serviços Administrativos**Carga-horária**:**Número de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Uniu Escola de Dança Arte e Movimento Tempo inteiro R$13.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da VagaEstamos à procura de um ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para trabalhar na RECEPÇÃO da nossa unidade em São Paulo - SP.O que você precisa ter:Descrição: Responsável pelas rotinas de atendimento da escola. Atendemos um público muito seletivo sendo os principais clientes nossos alunos e seus responsáveis. O candidato deve ter...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo SHC Tempo inteiro

    Estamos buscando **Analista de atendimento -SAC** para se juntar a nossa equipe**Local**: Região da Av. Eng. Caetano Álvares ( Próximo a barra funda)Grupo SHC | JAC MotorsEscala: -Segunda a sexta das 08:00 ás 18:00- (100% Presencial)Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Escritório de Advocacia admite Analista de Atendimento em São Paulo (Liberdade).Responsabilidades:Realizar o contato ativo e receptivo com os clientes do escritório. Prestar informações e atualizações sobre o andamento de processos. Elaborar relatórios em linguagem simples para facilitar o entendimento dos clientes. Organizar as demandas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cappta Tempo inteiro

    Como será o seu dia a dia:Encantar o cliente com atendimentos UAU. Esse atendimento pode ser por telefone ou por comunicação escrita.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:CapptaEmpresa especializada em tecnologia para meios de pagamento no mundo físico.Ramo:Serviços (CE)


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cappta Tempo inteiro

    Como será o seu dia a dia:Encantar o cliente com atendimentos UAU. Esse atendimento pode ser por telefone ou por comunicação escrita. Em muitos casos também é necessário acessar remotamente o computador do nosso cliente para prestar acesso técnico.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:CapptaEmpresa...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Clínica Romana Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    RESUMO DO CARGO:O Analista de Atendimento será responsável por oferecer uma experiência de excelência aos pacientes da Clínica Romana, atuando como o primeiro ponto de contato e garantindo um acolhimento humanizado, ágil e eficiente. Este profissional terá papel estratégico na jornada do paciente, desde o agendamento até o pós-atendimento,...