analista de governança pleno

Há 22 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.

Somos reconhecidos como
Great Place to Work
pelo segundo ano consecutivo.

Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você
Buscamos um profissional com sólida experiência em gestão de ambientes de tecnologia da informação, capaz de analisar capacidade, identificar oportunidades de melhoria, planejar e implementar mudanças nos recursos, além de mapear processos, procedimentos e instruções de trabalho. Atuará garantindo eficiência, segurança e alinhamento às melhores práticas, colaborando com equipes internas para evolução contínua da infraestrutura.

Qualificações necessárias

  • Formação superior completa ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência em Gestão de Catálogo de Serviços e processos ITSM/ITIL;
  • Conhecimento prático em ferramentas de ITSM, especialmente ServiceNow;
  • Capacidade de analisar e documentar serviços, definindo descrições, SLAs e responsáveis;
  • Habilidade em mapeamento de processos de TI e relacionamento com áreas técnicas e de negócio;
  • Conhecimento em governança de TI, boas práticas ITIL v4 e métodos ágeis (Scrum, Kanban, Lean ou equivalentes);
  • Excel intermediário ou avançado (análises, relatórios e consolidação de indicadores);
  • Boa comunicação escrita e verbal, com foco em clareza, organização e documentação de informações.

Atividades

  • Responsável por estruturar, manter e evoluir o Catálogo de Serviços de TI, garantindo padronização, aderência às políticas corporativas e integração com os processos de ITSM;
  • Atuar na governança dos registros de serviços, acompanhamento de indicadores, melhoria contínua e interface com as áreas técnicas e de negócio para assegurar clareza, consistência e valor na entrega;
  • Planejar e criar políticas, regras e padrões que suportem a estratégia corporativa por meio da TI;
  • Prever e analisar riscos, elaborando cenários e planos de mitigação;
  • Consolidar métricas e resultados de desempenho (KPIs) dos serviços tecnológicos, permitindo análise crítica e proposição de melhorias baseadas em boas práticas;
  • Apoiar a identificação e acompanhar a implantação de melhorias nos controles de Governança de TI, por meio de assessments e auditorias internas;
  • Garantir a execução eficaz dos controles de Governança de TI, assegurando que entreguem valor ao negócio;
  • Criar e padronizar processos, procedimentos e instruções de trabalho em conformidade com as políticas definidas;
  • Acompanhar e monitorar controles relacionados à Segurança da Informação e LGPD, incluindo testes de invasão e controle de acessos;
  • Acompanhar e monitorar controles relacionados ao Plano de Recuperação de Desastres (DRP) e ao Plano de Continuidade de Negócios (PCN);
  • Acompanhar e monitorar processos ITSM de Operações de TI, como Gestão de Incidentes, Requisições, Problemas e Mudanças.

  • Analista de Governança de TI

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos contratando: Analista de Governança de TI | Liderança de Operações de AtendimentoVocê tem experiência em liderança de equipes de call center, service desk ou operações de atendimento e busca um próximo passo na carreira com foco em governança de TI? Essa vaga pode ser para vocêO Que Você Vai FazerLiderar times de atendimento...

  • Analista de Governança de TI – Operações de Service Desk e Field Services

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na governança de operações de Service Desk e Field Services, garantindo a excelência operacional, melhoria contínua e conformidade com SLAs. A posição exige forte capacidade analítica, visão de processos e habilidade de relacionamento com diferentes áreas e...

  • Analista de dados

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil PLUS-IT CONSULTING Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000 por ano

    Código:1002Título da vaga:Analista de dadosLocal:Barueri, SPNível Profissional:PlenoÁreas de Atuação Profissional:TI - Banco de DadosDescrição:Objetivo do CargoAtuar na estruturação, análise e disponibilização de informações gerenciais e operacionais, com foco em eficiência, governança e suporte à tomada de decisão estratégica. Será...

  • Analista de Desenvolvimento Oracle Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CORPe Saúde Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Tecnologia Pleno será responsável pelo desenvolvimento, manutenção e suporte de aplicações utilizando a plataforma Oracle Application Express (APEX). O profissional atuará em conjunto com outras áreas de tecnologia e negócios, visando entregar soluções inovadoras e eficientes. Além de realizar análises técnicas, o candidato...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Fornecedor de polímeros admite Analista Fiscal Pleno em Barueri (Jardim Belval).Responsabilidades:Atuação com impostos indiretos (ICMS, ICMS-ST, IPI, PIS, COFINS e ISS). Apoio em impostos diretos (IRPJ e CSLL). Obrigações acessórias (SPED Fiscal, EFD-Contribuições, DCTF, DIRF, GIA, REINF, DCTF-Web e PERDCOMP). Controle de certidões fiscais,...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TG Advisory Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A TG está recrutando para um cliente em Barueri/SP , Para uma vaga de Analista Financeiro Pleno.Vaga CLT - Temporário 3 meses, podendo ser prorrogado e com possibilidade de efetivaçãoVaga Home OfficeBenefícios: VR de 31,00 por dia útil trabalhado e seguro de vida em grupo.DESCRIÇÃO TÉCNICA DO PERFIL:° Executar atividades de conciliação...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Japauto Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista Financeiro Pleno para integrar o time da Japauto. Esse(a) profissional será responsável por atividades essenciais da área financeira, com foco em controle, conciliação e suporte às rotinas operacionais e estratégicas da empresa.Responsabilidades:Realizar a conciliação de maquininhas de cartão,...

  • Analista de Importação Pleno

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil BR MOTORSPORT Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Importação Pleno para compor nosso time com energia, proatividade e espírito de equipe. Se você curte desafios, gosta de processos bem-feitos e quer crescer com uma empresa dinâmica, essa vaga é para você.O que você vai fazer por aqui:Realizar a análise documental completa dos processos de importação.Manter...

  • Analista de Marketing Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil MAXIPARK Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Marketing Pleno será responsável por planejar, coordenar e executar todos os aspectos da comunicação visual, incluindo materiais digitais, físicos, sinalização das unidades, eventos corporativos e campanhas digitais. Será o elo central entre estratégia e execução, garantindo coerência visual, excelência na entrega e geração de...

  • Analista de Marketing Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Maxipark Tempo inteiro US$40.000 - US$60.000 por ano

    O Analista de Marketing Pleno será responsável por planejar, coordenar e executar todos os aspectos dacomunicação visual,incluindo materiais digitais, físicos, sinalização das unidades, eventos corporativos e campanhas digitais. Será o elo central entre estratégia e execução, garantindo coerência visual, excelência na entrega e geração de...