Coordenador(a) de SAC
Há 3 dias
DESCRIÇÃO
VEMPRAISAEstamos hoje com uma vaga de : Coordenador(a) de SAC
- Missão do Cargo
Supervisionar e desenvolver a equipe de SAC, garantindo agilidade, qualidade nas respostas, com foco na satisfação dos ISAs e eficiência operaciona
- Principais Responsabilidades
Supervisionar a rotina operacional do SAC (canais como telefone, chat, WhatsApp, e-mail e redes sociais). Acompanhar indicadores de performance (FRT, TMA, CSAT, FCR, SLA, volume de contatos, etc.). Atuar na resolução de casos críticos e escalonamentos. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na jornada do cliente.
- Requisitos e Qualificações
Experiência em atendimento e posição de liderança, domínio de ferramentas do pacote office
Resiliência, organização, gestão de conflitos, disciplina, pensamento crítico, mentalidade de aprendizado contínuo
Onde você vai trabalhar? Alameda Santos, ° Andar - Bairro Cerqueira Cesar (5min do metrô)
Agora que você já tem todas as informações, bora se inscrever, e em breve o nosso time entrará em contato com você via whatssap ou por aqui mesmo, na Infojobs.
Boa sorte, nos vemos em breve
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Coordenador
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
BENEFÍCIOS
- Auxílio creche
- Parceria com o SESC
- Assistência odontológica
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência médica
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Atendente de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil QIRH S. A. Tempo inteiro R$12.000 - R$36.000 por ano**COMUNICADO IMPORTANTE**- A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE necessariamente SOMENTE o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE.- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)- Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, cidades consideradas GRANDE ABCDe REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO, cidades da...
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Coordenadora De Pós-Vendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Exclusiva Sexshop Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoVaga de Coordenadora De Pós-Vendas em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Coordenadora de...
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Coordenador(a) De Digital Merchandising e SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCompra Agora está contratando para Coordenador(a) De Digital Merchandising e SACSobre o Compra AgoraBuscando um propósito maior do que simplesmente vender produtos para o pequeno e médio varejo, o Compra Agora nasce com a missão de ajudar esse varejista a continuar crescendo e se realizando com seu negócio. Com empatia, respeito e o poder dos dados,...
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Assistente de SAC
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SN LABBORE AGENCIA DE RH Tempo inteiroAssistente de SACSalário R$2.650,00Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente.Atividades: resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente.Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h.Benefícios: Convênio com farmácia, Convênio médico...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por anoÁrea e especialização profissional: Telemarketing – SACNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFazer a gestão do time de supervisores, acompanhar os KPIs operacionais afim de entregar os resultados para o cliente contratante da empresa. Experiência em...
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Coordenador(a) De Digital Merchandising e SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCompra Agora está contratando para Coordenador(a) De Digital Merchandising e SAC Sobre o Compra AgoraBuscando um propósito maior do que simplesmente vender produtos para o pequeno e médio varejo, o Compra Agora nasce com a missão de ajudar esse varejista a continuar crescendo e se realizando com seu negócio. Com empatia, respeito e o poder dos dados,...
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Coordenador Operacional
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$3.000 por anoVaga de Coordenador Operacional em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ***COORDENADOR DE VENDAS COM O MÍNINO DE 3 ANOS DE...
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SAC - Ecommerce
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil GFN - Gestão de Moda Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoAtividades:• Responsável pelas rotinas do setor de atendimento, follow up e resoluções de solicitações dos clientes;• Realizar um atendimento personalizado e uma experiência positiva para nossos clientes através dos canais: WhatsApp, E-mail e telefone;• Prestar suporte as solicitações dos Marketplaces, garantindo uma comunicação eficaz;•...
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Coordenador Administrativo Comercial
4 semanas atrás
Conchal, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) Administrativo(a) Comercial para atuar em uma grande indústria, com a missão de fortalecer processos internos, desenvolver pessoas e dar suporte estratégico à gestão. Sobre a posição:Reporte direto aos diretores (perfis distintos, exigindo alta capacidade de adaptação e comunicação). Gestão de uma equipe...
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Assistente de SAC
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil KEOLA COMERCIO DE PRODUTOS FARMACEUTICOS EIRELI - ME Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoLocal: Oscar Freire -SPÁrea de Atuação: Farmácia de ManipulaçãoResponsabilidades:Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), comunicativo(a) e atencioso(a) para integrar nosso time como Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). O profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente, esclarecer...