Assistente de Atendimento
Há 5 dias
Estamos em busca de um(a)
Assistente de Atendimento
para atuar no suporte às áreas de TI, com foco no acompanhamento de demandas (chamados), controle de SLA, elaboração de relatórios e indicadores de desempenho. Essa pessoa será responsável por garantir a organização e o fluxo eficiente das solicitações, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia.
Responsabilidades:
- Acompanhar chamados técnicos em sistema de
service desk
; - Monitorar prazos de atendimento e garantir o cumprimento dos SLAs;
- Elaborar relatórios periódicos com indicadores de desempenho das gerências de tecnologia;
- Apoiar na análise de dados para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;
- Auxiliar na comunicação entre usuários e equipe técnica;
- Manter atualizada a base de conhecimento e documentação de processos.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas);
- Habilidade com Excel;
- Boa comunicação, organização e proatividade.
Diferenciais:
- Experiência anterior em áreas de suporte ou
service desk
; - Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais.
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Assistente de atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro R$12.000 - R$36.000 por anoDescrição: #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil idg-Instituto de Desenvolvimento e Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de uma pessoaASSISTENTE DE ATENDIMENTO (TARDE/NOITE)para atuar em nosso time doCULTSP PRO.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia:Realizar a recepção e atendimento ao público (visitantes espontâneos e alunos dos cursos), orientando para o melhor fluxo de visita do Edifício Oswald de Andrade;Orientar os visitantes...
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Assistente de Atendimento I
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hcor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDescriçãoVaga: Assistente de AtendimentoEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.ResponsabilidadesAtender e direcionar ligações telefônicas;Recepcionar e atender clientes;Realizar...
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Assistente de Atendimento
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.804 - R$18.040 por anoEmpresa admite Assistente de Atendimento em São Paulo.Responsabilidades:Atendimento ao cliente (Telefone, E-mail e WhatsApp na plataforma Zendesk). Realizar agendamentos.Remuneração:Salário: 1.804,00 Vale Refeição Vale TransporteOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 17:50. Sábados...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoEmpresa de games admite Assistente de Atendimento em São Paulo (Centro).Responsabilidades:Atendimento cordial ao público, fornecendo informações sobre os serviços e eventos do espaço. Organização de informações, cadastros e registros de atendimentos. Apoio na gestão de agendamentos e controles administrativos em planilhas. Suporte geral às...
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Assistente de Atendimento CX
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus International Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaVocê é apaixonado por proporcionar experiências incríveis ao cliente? Gosta de resolver problemas com empatia, agilidade e inteligência emocional? Então essa oportunidade é para vocêComo Assistente de Atendimento CX, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma jornada fluida, acolhedora e eficiente em todos os...
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assistente de atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lopes Consultoria de Imóveis Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoQUEM SOMOSEspecialistas no mercado imobiliárioCom uma equipe de mais de corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você.Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo pesquisa do IBOPE...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEmpresa de Serviços Administrativos admite Assistente de Atendimento em São Paulo (Jardim América).Responsabilidades:Atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp a condôminos, síndicos, conselheiros e prestadores. Registro, acompanhamento e direcionamento de chamados/ocorrências em sistema (interno/externo). Apoio em assembleias e reuniões...
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Assistente de Atendimento
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Close-Up International Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoNa Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúdeSomos uma empresa deconteúdo e serviços para a indústria farmacêuticae, contribuímos para o conhecimento dastendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais...
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Assistente de Atendimento SAC
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Kallan Calçados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoNão seria incrível trabalhar em uma empresa que está há 46 anos no mercado (mas com sede de inovação), premiada por 22 anos consecutivos como Top of Mind na baixada santista e com mais de 45 lojas espalhadas por toda Grande São Paulo capital e interior, ABC, baixada santista, Guarulhos e Salvador/Bahia?Confira abaixo, mais informações sobre a nossa...
