Agente de Service Desk

1 semana atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Sonda It Tempo inteiro


Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira

Vaga destinada para atuar em projeto de cliente SONDA.

Modalidade de Trabalho: Presencial em Jardim Goiás, Goiânia - Goiás | 12:00 ás 18:20 (SEG/SEX)

Nesta função você irá:

  • Realizar atividades típicas de uma Central de Serviços de TI, quais sejam a recepção e registro dos incidentes e solicitações dos usuários, bem como o tratamento (triagem, classificação e escalonamento para outros níveis de suporte), e a execução dos atendimentos elegíveis para solução neste nível, de forma exclusivamente remota. Recepcionar tais demandas através dos canais de comunicação disponibilizados aos usuários, como e-mail, portais de atendimento, telefone, entre outros.

Requisitos:

  • Nível superior completo ou em andamento na área de TI, ou nível médio profissionalizante em TI.
  • Suporte técnico a usuários de TIC em Centrais de Serviço.

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe



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    Goiânia, Goiás, Brasil FWtur Tempo inteiro

    Vaga para Agente de viagens - RECIFEA FWTur está no mercado a 11 anos, nós não somos apenas uma agência de viagens.Somos uma equipe apaixonada por transformar sonhos em realidade.Descrição do CargoEstamos buscando um Agente de Viagens para se juntar à nossa equipe em Recife, PE. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes,...

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    Goiânia, Goiás, Brasil Implanta IT Solutions Tempo inteiro

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    Há 3 dias

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    Empresa de Telecomunicações admite Agente de Negócios Jr em Goiânia.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar a prospecção de novos clientes, apresentando os produtos e serviços da empresa. Efetuar visitas externas para...

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    Sobre a oportunidade: Quer começar sua carreira dentro de uma das maiores empresas do país e aprender todos os dias com os melhores profissionais do mercado? Então faça sua inscrição No maior banco privado do Brasil e a maior instituição financeira da América Latina, apontada como uma das empresas mais valiosas do país. Uma empresa que está...

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    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

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