Analista De Planejamento Jr

Há 2 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano


Descrição das Atividades:
Receptivos:

• Elaborar Previsões: Demanda, Tempos, indisponibilidades e Níveis de Serviço detalhados para operações existentes ou prospects.

• Dimensionar quantidade de recursos humanos e PAs necessárias para atender as previsões, interagindo com operações e TI para garantir o timeline das atividades de: recrutamento, seleção, adequação de infra e operacionalização.

• Escalar os recursos humanos atuais nos melhores horários para garantir o atendimento das previsões acima e controlar a Aderência a Escala.

• Monitorar e acompanhar as operações Receptivas e controlar os acionamentos e paradas dos registros de novas campanhas enviadas pelo cliente externo;

• Interagir com a operação na análise dos relatórios, visando identificar oportunidades de melhoria de desempenho e de resultados;

• Inserir as combinações de parâmetros no "Diário de Bordo" para registro histórico do dia e para eventuais consultas futuras e preencher o check-list com todas as rotinas periódicas da área;

• Atuar junto à operação nos casos de indicadores com problemas e desvios, a fim de recuperar os resultados fora dos padrões estabelecidos;

• Enviar periodicamente aos gestores boletins e análises de acompanhamento dos resultados das operações receptivas e enviar a todos os envolvidos os resultados apurados no fechamento da operação;

• Efetuar no sistema as alterações decorrentes das transferências de atendentes da operação Ativa para Receptiva e vice-versa e comunicar estas alterações para formalizar e manter registro histórico dessas mudanças;

• Identificar as causas de parada e instabilidade na operação e acionar as áreas envolvidas para solução;

• Assessorar as equipes da operação na análise e solução de dúvidas sobre os procedimentos da área.

Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando será um diferencial;
Conhecimento em pacote office (Word, Powerpoint, Outlook, Excel: nível intermediário/avançado);
Disponibilidade de horário;
Local de trabalho: Mogilar – Mogi das Cruzes.
Escala de trabalho: 6x1 (folgas alternadas sábado ou domingo)



#LI-Onsite

  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um talentoso Analista de Processos Jr. para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Analista de Processos Jr., você será fundamental na identificação, análise e otimização de processos dentro da empresa.Sua missão será garantir que os processos operacionais funcionem de forma eficiente, reduzindo custos e melhorando a...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa brasileira de tecnologia em crescimento acelerado, com um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e diverso, onde a inovação e a melhoria contínua fazem parte da rotina.Nosso time atua desenvolvendo soluções digitais voltadas ao mercado B2B, sempre com foco em gerar valor real para pessoas e negócios.Acreditamos que, ao apoiar...

  • Conferente Jr

    Há 2 dias


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Private Brasil Industria, Comercio E Importacao De Pecas Automotivas Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    **Vagas Abertas: Conferente Jr - 2º Turno**A Private Brasil Indústria, Comércio e Importação de Peças Automotivas está em busca de um Conferente Jr para compor nossa equipe.A Private Brasil atua no mercado de reposição de peças automotivas para veículos nacionais e importados e conta com um dos maiores portfólios do segmento. São mais de 5.000...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Helevare Rh Tempo inteiro R$29.000 por ano

    **Analista de Recrutamento e Seleção Jr.**Salário: 2.900,00 / mensaisHorário de trabalho das 8:30 as 18:18 de segunda a sexta-feiraRequisitos:Tenha experiência em Recrutamento e Seleção Cursando superior ou completo Conhecimento em pacote office Benefícios:Assistência MédicaAssistência OdontológicaVale Alimentação ou RefeiçãoVale...

  • Advogado Contratos

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Com mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas e serviços especializados, somos referência na criação de projetos personalizados que simplificam rotinas e potencializam resultados.Nosso propósito é tornar o trabalho das pessoas mais leve e eficiente, para que possam dedicar sua energia ao que realmente importa:...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição das Atividades:Receptivos:Elaborar e acompanhar os relatórios DAC de todas as operações, reportar aos gestores e disponibilizá-los na rede para acesso pela operação;Acompanhar e analisar a performance dos operadores da área de operações, utilizando os dados extraídos do DAC;Elaborar, analisar e enviar os indicadores de SLAs de todas as...

  • Analista de PCP

    Há 2 dias


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa fabricante de aço admite Analista de PCP em Mogi das Cruzes (Jardim Aracy).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Elaborar e priorizar o programa de produção diário, semanal e mensal, realizando os ajustes necessários na programação de produção. Analisar a previsão de vendas...

  • Analista de Triagem Jr

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições:Garantir o suporte técnico e operacional necessário para os processos de desmobilização de veículos alugados. Assegurando que todas as etapas como triagem dos veículos, acompanhamentos de planilhas, bancada técnica até a atualização de relatórios, sejam realizadas com precisão, agilidade e conforme os padrões de...

  • Analista de Rh Jr

    Há 3 dias


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que esperamos:• Que coloque a mão na massa, seja guerreiro e trabalhe com muita energia e agilidade.• Que não fique satisfeito com o bom e busque sempre o excelenteRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESO dia a dia do(a) Analista de RH:• Gerir o processo seletivo sob sua responsabilidade;• Alinhar perfil de vagas com os solicitantes;• Divulgar as...

  • Analista de R&S Junior

    1 dia atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Analista de Recrutamento Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Recrutamento em nossa empresa. O Analista será responsável por conduzir o processo seletivo desde a triagem de currículos até a contratação dos candidatos.Responsabilidades:Triagem de currículosAgendamento e condução de...