analista de planejamento sr

Há 5 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição das Atividades:

Receptivos:

  • Elaborar e acompanhar os relatórios DAC de todas as operações, reportar aos gestores e disponibilizá-los na rede para acesso pela operação;
  • Acompanhar e analisar a performance dos operadores da área de operações, utilizando os dados extraídos do DAC;
  • Elaborar, analisar e enviar os indicadores de SLAs de todas as chamadas recebidas (inbound) do site de atuação, visando suportar as análises e decisões operacionais;
  • Estudar estatisticamente os dados do DAC para elaboração de previsões de demanda, com objetivo de manter as operações aderentes às necessidades, visando redução de custos e a entrega dos SLAs estabelecidos;
  • Elaborar e enviar os relatórios específicos estabelecidos pela diretoria com as métricas operacionais;
  • Interagir com as áreas de TI e Telecom, buscando a melhoria contínua das análises dos processos relacionados ao gerenciamento do tráfego;
  • Enviar diariamente os relatórios de análises e resultados para os clientes internos e externos, de acordo com os prazos acordados, visando evitar multas previstas em contrato;
  • Desenvolver, propor e implementar indicadores de gestão, controle e planejamento das operações, visando à melhoria da produtividade e dos níveis de serviço;
  • Executar estudos de avaliação de indicadores de ocupação (Produtividade);
  • Desenvolver estudos de dimensionamento, visando atender os escopos previstos nos pedidos de propostas e informações da área Comercial;
  • Desenvolver ações para otimizar o gerenciamento das informações passadas às áreas internas da operação;
  • Buscar maior lucratividade das operações existentes e prospectadas, através do adequado

dimensionamento e planejamento das operações;

  • Desenvolver buscas contínuas de informações e conhecimentos para a melhoria de rotinas da área.
  • Desenvolver e implantar ações para integrar a área Planejamento e Tráfego às operações.

Requisitos:

Ensino superior completo ou cursando será um diferencial;

Conhecimento em pacote office (Word, Powerpoint, Outlook, Excel: nível intermediário/avançado);

Disponibilidade de horário;

Local de trabalho: Mogilar – Mogi das Cruzes.

Escala de trabalho: 5x2 (folgas aos sábado e domingo)

Horário da vaga: das 9:00h às 18:48h

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Seguro de Vida
  • Vale alimentação ou Vale refeição
  • Plano médico
  • Plano odontológico

  • Advogado Contratos

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Com mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas e serviços especializados, somos referência na criação de projetos personalizados que simplificam rotinas e potencializam resultados.Nosso propósito é tornar o trabalho das pessoas mais leve e eficiente, para que possam dedicar sua energia ao que realmente importa:...

  • analista fiscal sr

    Há 5 dias


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Experiência em Apuração de impostos indiretos (ICMS, PIS e COFINS), entrega de Obrigações acessórias como GIA, Sped Fiscal, Sped Contribuições, Sintegra, DCTF, REINF e outras obrigações acessórias.Conhecimento retenção de impostos sobre serviços prestados.Clareza e assertividade para transmitir informações importantes para diferentes níveis...

  • analista de suporte jr

    Há 23 horas


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Sea Brazil International Logistics Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    VAGA ABERTA – ANALISTA PLENO EM EXPORTAÇÃO MARÍTIMA Candidaturas fora do perfil não serão consideradas.ASEA BRAZILestá em busca de um(a)Analista Pleno em Exportação Marítimapara fortalecer o nosso timeSe você possuiEXPERIÊNCIA sólida em EXPORTAÇÃO MARÍTIMA, domina os processos e adocumentação internacional, além de terAUTOGERENCIAMENTO e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Planit Gerenciamento de Projetos Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um (a) Programador(a) de Manutenção ( Especialista em Rotinas de Programação) para atuar em Mogi das Cruzes/SP em regime de contrato PJ por 24 meses.Procuramos talentos que amam o que fazem, proativos, que buscam novos conhecimentos e alinhado com o nosso propósito "Transformar pessoas e organizações através da cultura de...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JSL S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Governança de TIpara integrar o time daJSL S.A., empresa doGrupo SIMPAR, referência nacional em soluções logísticas e gestão de negócios.Na JSL, valorizamos ainovação, a colaboração e o desenvolvimento contínuodas nossas pessoas. Nosso time de Tecnologia é formado por profissionais que atuam comalto nível de...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Governança de TI para integrar o time da JSL S.A., empresa do Grupo SIMPAR, referência nacional em soluções logísticas e gestão de negócios.Na JSL, valorizamos a inovação, a colaboração e o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas. Nosso time de Tecnologia é formado por profissionais que atuam com alto...

  • Analista de PCM

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Transportadora Contatto Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    ATIVIDADES:Gerenciar os Planos de Manutenção Preventiva, Preditiva, Lubrificação e Inspeção;Elaborar procedimentos técnicos das atividades de manutenção;Dimensionar os recursos necessários para o bom cumprimento das atividades;Gerenciar a carteira de serviços planejados e que em breve irão passar para programação;Revisar constantemente o escopo...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Ingredion Incorporated Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a IngredionJunte-se à Ingredion, onde a inovação impacta vidas ao redor do mundo Sem perceber, você já experimentou nosso trabalho no seu chocolate favorito, na comida do seu pet, no papel em que escreve e nos seus lanches do dia a dia. Como uma potência global presente em mais de 60 setores, aproveitamos o potencial dos ingredientes naturais...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil ACFG RH Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O profissional será responsável pela análise crítica e conciliação mensal de contas contábeis, assegurando integridade das informações e correta classificação conforme políticas internas, CPCs e IFRS. Atuará na elaboração e revisão de demonstrações contábeis, validação de lançamentos, cumprimento de prazos de fechamento e entrega de...