analista de planejamento sr
Há 3 dias
Descrição das Atividades:
Receptivos:
- Elaborar e acompanhar os relatórios DAC de todas as operações, reportar aos gestores e disponibilizá-los na rede para acesso pela operação;
- Acompanhar e analisar a performance dos operadores da área de operações, utilizando os dados extraídos do DAC;
- Elaborar, analisar e enviar os indicadores de SLAs de todas as chamadas recebidas (inbound) do site de atuação, visando suportar as análises e decisões operacionais;
- Estudar estatisticamente os dados do DAC para elaboração de previsões de demanda, com objetivo de manter as operações aderentes às necessidades, visando redução de custos e a entrega dos SLAs estabelecidos;
- Elaborar e enviar os relatórios específicos estabelecidos pela diretoria com as métricas operacionais;
- Interagir com as áreas de TI e Telecom, buscando a melhoria contínua das análises dos processos relacionados ao gerenciamento do tráfego;
- Enviar diariamente os relatórios de análises e resultados para os clientes internos e externos, de acordo com os prazos acordados, visando evitar multas previstas em contrato;
- Desenvolver, propor e implementar indicadores de gestão, controle e planejamento das operações, visando à melhoria da produtividade e dos níveis de serviço;
- Executar estudos de avaliação de indicadores de ocupação (Produtividade);
- Desenvolver estudos de dimensionamento, visando atender os escopos previstos nos pedidos de propostas e informações da área Comercial;
- Desenvolver ações para otimizar o gerenciamento das informações passadas às áreas internas da operação;
- Buscar maior lucratividade das operações existentes e prospectadas, através do adequado
dimensionamento e planejamento das operações;
- Desenvolver buscas contínuas de informações e conhecimentos para a melhoria de rotinas da área.
- Desenvolver e implantar ações para integrar a área Planejamento e Tráfego às operações.
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando será um diferencial;
Conhecimento em pacote office (Word, Powerpoint, Outlook, Excel: nível intermediário/avançado);
Disponibilidade de horário;
Local de trabalho: Mogilar – Mogi das Cruzes.
Escala de trabalho: 5x2 (folgas aos sábado e domingo)
Horário da vaga: das 9:00h às 18:48h
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Seguro de Vida
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Plano médico
- Plano odontológico
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Analista de Projetos
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos uma empresa brasileira de tecnologia em crescimento acelerado, com um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e diverso, onde a inovação e a melhoria contínua fazem parte da rotina.Nosso time atua desenvolvendo soluções digitais voltadas ao mercado B2B, sempre com foco em gerar valor real para pessoas e negócios.Acreditamos que, ao apoiar...
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Advogado Contratos
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCom mais de 33 anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas e serviços especializados, somos referência na criação de projetos personalizados que simplificam rotinas e potencializam resultados.Nosso propósito é tornar o trabalho das pessoas mais leve e eficiente, para que possam dedicar sua energia ao que realmente importa:...
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Analista de PCP
1 dia atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa fabricante de aço admite Analista de PCP em Mogi das Cruzes (Jardim Aracy).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Elaborar e priorizar o programa de produção diário, semanal e mensal, realizando os ajustes necessários na programação de produção. Analisar a previsão de vendas...
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analista fiscal sr
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoExperiência em Apuração de impostos indiretos (ICMS, PIS e COFINS), entrega de Obrigações acessórias como GIA, Sped Fiscal, Sped Contribuições, Sintegra, DCTF, REINF e outras obrigações acessórias.Conhecimento retenção de impostos sobre serviços prestados.Clareza e assertividade para transmitir informações importantes para diferentes níveis...
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Analista de R&S Junior
1 dia atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga para Analista de Recrutamento Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Recrutamento em nossa empresa. O Analista será responsável por conduzir o processo seletivo desde a triagem de currículos até a contratação dos candidatos.Responsabilidades:Triagem de currículosAgendamento e condução de...
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Analista de Planejamento
1 semana atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil LHH Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVaga:Analista de PlanejamentoLocal:Atuar na cidade de Mogi Mirim/SPRequisitos:• Formação superior completa ou cursando em Engenharia Produção ou áreas correlatas;• Capacidade de planejar e trabalhar com números;• Habilidade com sistemas e ferramentas de planejamento de produção;• Domínio de informáticaAtividades:• Planejar, executar,...
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Analista de Departamento Pessoal
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Supermercado SuperMaia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAtualização e controle de vale-transporte mensal;Processamento de rescisões contratuais e conferência de cálculos;Lançamentos e controle de adiantamento salarial, vales e benefícios;Fechamento da folha de pagamento (CLT e estagiários);Apuração de horas extras e banco de horas semanal;Gestão diária do sistema de ponto (faltas, atrasos e...
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Analista De Planejamento Jr
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição das Atividades:Receptivos:• Elaborar Previsões: Demanda, Tempos, indisponibilidades e Níveis de Serviço detalhados para operações existentes ou prospects.• Dimensionar quantidade de recursos humanos e PAs necessárias para atender as previsões, interagindo com operações e TI para garantir o timeline das atividades de: recrutamento,...
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Analista / Assistente Fiscal
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoAnalista / Assistente Fiscal #1278ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Apuração e cálculo de impostos;Escrituração fiscal;Análise e validação de documentos;Elaboração de declarações;Atendimento a fiscalizações e auditorias;Suporte às áreas internas.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Formação em administração, ciências contábeis, direito e áreas...
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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista / Assistente de Departamento Pessoal #1278ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Todas as rotinas de departamento pessoal, incluindo Cálculo e Fechamento da folha de Pagamento, Encargos Sociais, eSocial, Cálculo de Férias, Apuração do Controle de Ponto, Admissão, Rescisão e etc.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Formação em administração, ciências...