Operador de Atendimento

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil DeBella Modas Tempo inteiro

Vaga: Operador de Atendimento – Loja Debella

A Debella, referência em e-commerce e com forte presença nos principais marketplaces, está em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento para integrar o time e garantir uma experiência de excelência aos nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Atender clientes via canais digitais (e-mail, chat, WhatsApp e plataformas de marketplace).
  • Realizar atendimentos de SAC, solucionando dúvidas, reclamações e solicitações.
  • Acompanhar pedidos, entregas, trocas e devoluções.
  • Registrar informações e atualizações dos casos nos sistemas internos.
  • Manter comunicação clara, empática e profissional, garantindo a satisfação e fidelização do cliente.
  • Interagir com áreas internas (logística, pós-venda, comercial) para resolução de demandas.
  • Gerenciar reclamações em plataformas como Reclame Aqui, marketplaces e redes sociais, quando necessário.

Requisitos:

  • Excelente comunicação escrita e habilidade de resolução de problemas.
  • Organização, agilidade e postura proativa.
  • Familiaridade com plataformas digitais de atendimento, SAC e ferramentas online.
  • Capacidade de trabalhar sob ritmo dinâmico e com múltiplas demandas simultâneas

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • atendimento ao cliente de e-commerce (Obrigatório)


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    DESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Irt Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Operador de Atendimento para se juntar à nossa equipe na IRT BRASIL.Se você tem uma paixão por excelência em relacionamento, atendimento em busca de soluções ao cliente esta é a oportunidade perfeita para você.Como Operador de Atendimento, você será responsável porTratar alertas de roubo, furto de veículos...


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    Cargo: Operadora de Caixa / AtendimentoDescrição das Atividades:Recepcionar os clientes, prestando atendimento no caixa de forma eficiente, cordial e profissional;Processar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, bem como outras modalidades disponibilizadas pela empresa;Emitir notas fiscais, cupons de venda e comprovantes de...


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    Se você é um profissional dedicado ao atendimento ao cliente, experiente em lidar com diversas demandas e garantir a satisfação dos usuários, esta pode ser a oportunidade ideal para você Estamos em busca de um Operador de Atendimento comprometido em oferecer suporte excepcional, lidar eficientemente com as necessidades dos clientes e contribuir para a...


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    ESTAMOS CONTRATANDOOperador de Atendimento TRAtividades:Realizar atendimentos via telefone e chatEsclarecer dúvidas e resolver problemas dos alunosRegistrar as informações no sistemaEfetuar matrículas e inscriçõesBenefícios:Vale transporteVale alimentação/refeiçãoPlano de saúde e odontológicoSeguro de vidaPlano de carreiraBolsa de estudos (após...