Atendente Multicanal

1 semana atrás

Itabira, Minas Gerais, Brasil VALENET Tempo inteiro

Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.

Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você

Responsabilidades e atribuições
Este será seu dia-a-dia como
Atendente Multicanal
:

  • Estabelecer contato com o cliente para realização de pós venda, prestando informações e esclarecimentos;
  • Estabelecer contato com o cliente para realização de pós atendimento, prestando informações e esclarecimentos;
  • Preencher formulário no sistema Helpdesk com as informações reportadas pelo cliente;
  • Direcionar a solicitação do cliente ao departamento responsável;
  • Realizar abertura de ordens de serviço para execução de renovação de plano, através do Helpdesk;
  • Auxiliar o coordenador visando garantir o cumprimento das metas da área, otimizando a execução das atividades.

Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos para se cadastrar

  • Ensino Técnico ou Superior (cursando) será um diferencial;
  • Noção de Pacote Office;
  • Domínio na digitação.

Informações adicionais
Salário :

  • R$1.598,76 + comissão

Horário de trabalho :

  • Segunda à sexta de 14h00 às 20h20;
  • Sábado de 9h40 às 16h.

Conheça nossos benefícios :

  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Wellhub;
  • Descontos em planos de internet;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio para dependente PCD;
  • Desconto no Deezer;
  • Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter

  • Atendente Multicanal

    Há 3 dias

    Itabira, Minas Gerais, Brasil VALENET Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à sua conexão com o futuroSomos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos...

  • Atendente Multicanal

    Há 3 dias

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à sua conexão com o futuroSomos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos...

  • Atendente Multicanal

    1 semana atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à sua conexão com o futuroSomos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos...

  • [atendimento e cobrança] atendente multicanal

    Há 3 dias

    ITABIRA, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Conheça os requisitos para se cadastrar  Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office. Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal: Prestar atendimento ao cliente por telefone, ou por chat/whatsapp esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e atualização de cadastro; Realizar o pós venda; Direcionar a solicitação de...

  • [Atendimento E Cobrança] Atendente Multicanal

    Há 2 dias

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Conheça os requisitos para se cadastrar Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office.Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal: Prestar atendimento ao cliente por telefone, ou por chat/whatsapp esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e atualização de cadastro;Realizar o pós venda;Direcionar a solicitação de insatisfação do...

  • Atendente Multicanal

    1 semana atrás

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Faça parte do time Valenet!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes. Se...

  • [Atendimento E Cobrança] Atendente Multicanal

    Há 3 dias

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Somos referência no mercado de telecomunicações há mais de 20 anos.Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura.Apontada no ranking da Anatel como o 6° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais...

  • [Retenção E Fidelização] Atendente Multicanal

    1 semana atrás

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Faça parte do time Valenet!**Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.Se você...

  • [Atendimento E Cobrança] Atendente Multicanal

    Há 3 dias

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!**Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!**Responsabilidades e...

  • [retenção e Fidelização] Atendente Multicanal

    Há 6 dias

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Faça parte do time Valenet!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes. Se...

  • [Retenção E Fidelização] Atendente Multicanal

    Há 3 dias

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Faça parte do time Valenet!**Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.Se você...

  • [atendimento e Cobrança] Atendente Multicanal

    Há 6 dias

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...

  • Retenção e Fidelização] Atendente Multicanal

    3 semanas atrás

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!**Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!**Responsabilidades e...