Cluster Revenue Manager

Sobre a companhia:

A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado com mais de 530 hotéis, resorts e residências em seis continentes. Flexível e atenta às tendências globais, a companhia impulsiona seu crescimento por meio de oito marcas hoteleiras, de um conjunto de negócios relacionados ao setor e de parcerias estratégicas com outras marcas de hospitalidade líderes em todo o mundo.

Liderada pelo luxo autêntico de sua marca principal, Anantara Hotels, Resorts & Spas, a Minor Hotels consolidou-se como uma força global na indústria hoteleira. O contínuo crescimento das marcas Anantara e Avani Hotels & Resorts, aliado à aquisição de redes como Tivoli Hotels & Resorts, Oaks Hotels, Resorts & Suites, NH Hotels, nhow Hotels, NH Collection e Elewana Collection, bem como à incorporação de novas marcas como Colbert Collection, Minor Reserve Collection, The Wolseley Hotels e Istay, fortaleceu a presença do grupo em mercados estratégicos ao redor do mundo.

A Minor Hotels integra a Minor International (MINT), empresa de capital aberto e uma das maiores corporações de hospitalidade e lazer da região Ásia-Pacífico. A MINT também é reconhecida por suas marcas internacionais de varejo e lifestyle, além de sua subsidiária Minor Food Group, uma das maiores empresas de restaurantes do mundo, com mais de 2.100 unidades distribuídas em 20 países.

Para informações adicionais, acesse:  

MINOR HOTELS BRASIL 

Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil,

T: | E: [email protected] 

Como integrante da equipe de Revenue Management & E-Distribution da Minor Hotels no Brasil, o(a) Revenue Manager será responsável por coordenar as estratégias de Revenue Management dos hotéis da rede no Brasil, sendo eles: Tivoli Ecoresort Praia do Forte, Tivoli Mofarrej São Paulo, Tivoli Maiorana Belém Pará, NH Collection Curitiba, NH Feira de Santana - e futuras aberturas. 

Principais atribuições:

• Definir e ajustar estratégias de preços de forma dinâmica, com base em análises de mercado, segmentação de clientes, desempenho histórico e previsões de demanda.
• Monitorar e otimizar a ocupação, tarifa média diária (ADR), receita por quarto disponível (RevPAR) e outras métricas financeiras.
• Avaliar e definir tarifas para grupos, maximizando a rentabilidade e ocupação dos hotéis.
• Ajudar o time de vendas a determinar preços competitivos para solicitações de propostas (RFPs) e garantir a consistência na estratégia de precificação.
• Elaborar o tarifário anual corporativo e tarifas BAR para garantir alinhamento com a estratégia de receitas e as metas do hotel.
• Realizar análises detalhadas de tendências de mercado, comportamento do consumidor e desempenho da concorrência para identificar oportunidades de crescimento.
• Prever demanda futura e definir estratégias para períodos de alta e baixa temporada, ajustando as táticas conforme necessário
• Colaborar com os departamentos de Marketing e Vendas para promover pacotes e ofertas promocionais que alinhem-se com os objetivos de receita.
• Gerenciar a distribuição online através de canais de terceiros (OTAs, GDS, etc.) e plataformas diretas (website do hotel, central de reservas).
• Monitorar e ajustar as parcerias com OTAs e outros canais de distribuição, garantindo que as tarifas estejam consistentes e competitivas.
• Implementar estratégias de up-selling e cross-selling para aumentar o volume de reservas diretas e a rentabilidade.
• Identificar novos players no mercado em potencial para expandir as opções de distribuição e maximizar as fontes de receita.
• Monitoramento e Relatórios de Desempenho; 
• Enviar relatórios diários de previsão de ocupação e análise de "daily pick-up" para a equipe de gestão.
• Compartilhar relatórios detalhados sobre o desempenho dos hotéis, incluindo dados de segmentação, nacionalidade e booking source, etc.
• Conduzir reuniões mensais com o time de vendas para garantir alinhamento em relação às metas de receita, estratégias de precificação e ações comerciais.
• Responsável pela elaboração do orçamento anual de receita de receita de hospedagem, em colaboração com Diretor de Revenue Brasil e Gerentes Gerais dos hotéis.
• Monitorar o desempenho real versus orçamento, tomando ações corretivas quando necessário para garantir que as metas financeiras sejam alcançadas.
• Apoiar o time financeiro no fechamento do mês, fornecendo os dados necessários para a análise financeira.
• Treinar e desenvolver as equipes de Vendas, Eventos e Reservas nas melhores práticas de gestão de receita.
• Promover uma cultura de inovação e melhoria contínua dentro do time, garantindo que as estratégias de receita estejam alinhadas com as tendências do mercado e as expectativas dos hóspedes.
• Responsável pelo Departamento de Reservas do hotel, atuando em conjunto com Supervisor da área no estabelecimento de padrões operacionais, cumprimento de critérios de qualidade (LQA), apoio nos processos de recrutamento e seleção, bem como no fornecimento de feedbacks de desempenho e desenvolvimento da equipe.

Habilidades técnicas:

• Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Excel - Excel em nível avançado será um diferencial;
• Conhecimento sobre o PMS (Opera Cloud) será um diferencial;
• Domínio de canais de vendas online (OTA's), Channel Managers (Omnibees, Synxis, Opera, SiteMinder), RMS IDeaS, OTA Insight.
• Experiência na posição de Revenue Management, preferencialmente em hotéis de luxo.

Educação:

• Desejável curso superior completo em turismo, hotelaria e áreas relacionadas. 

Idiomas:

• Português: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório);
• Inglês: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório);
• Fluência em outros idiomas será um diferencial.

Regime de trabalho & benefícios:  

• Regime contratação: CLT;
• Atividade presencial;
• Bônus atrelado à performance e ao cumprimento de metas;
• Taxa de serviço; 
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo; 
• Vale transporte;
• Vale-alimentação; 
• Alimentação no local; 
• Estacionamento; 
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

ALERTA SOBRE TENTATIVA DE FRAUDE

Prezados(as) candidatos(as),

A Minor Hotels, Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar, vêm por meio deste comunicado, alertar sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas.

É fundamental esclarecer que a Minor Hotels e suas subsidiárias jamais solicitam qualquer tipo de pagamento, compra de produtos ou aquisição de serviços para a participação em seus processos de recrutamento e seleção. Nossos processos são inteiramente gratuitos para os candidatos.

Recomendamos que, ao receberem comunicações suspeitas, verifiquem sempre a autenticidade do remetente e, em caso de dúvida, entrem em contato diretamente conosco através dos canais oficiais de nossas marcas.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção

MINOR HOTELS BRASIL 

Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil,

T: | E: [email protected]