Analista de Atendimento I

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Recrutamento Interno Tempo inteiro

Estamos realizando recrutamento interno para a seguinte oportunidade:

Cargo: Analista de Atendimento I

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento e gestão de clientes de grandes contas;
  • Acompanhamento e análise dos resultados dos clientes;
  • Acionamento e interface com clientes e áreas internas;
  • Elaboração de apresentações gerenciais;
  • Condução de reuniões de apresentação de resultados junto aos clientes;
  • Oferecer suporte aos clientes e gestão da área.

Requisitos e qualificações

  • Mínimo 03 meses de empresa;
  • Não ter faltas injustificadas e/ou advertências/suspensões nos últimos 06 meses;
  • Ensino superior cursando ou completo;
  • Excel Intermediário;
  • PowerPoint intermediário;
  • Flexibilidade e disponibilidade para mudanças (carteira de clientes)
  • Perfil Organizado e centrado.

Informações adicionais

Na Total Express, acreditamos que o crescimento das pessoas impulsiona o sucesso da nossa empresa. Aqui, você encontra:

  • Refeição no Local;
  • Vale transporte;
  • Day off de aniversário no mês do seu aniversário.
  • Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.

É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.

  • Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.
  • Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.
  • Descontos incríveis com nosso parceiro Allya.
  • Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.
  • O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual

Além de tudo isso, você terá:

  • A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).
  • Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.
  • Participação em nossos processos seletivos internos.
  • Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.
  • De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.

Dentro do nosso recrutamento interno, abrimos oportunidades em diversas diretorias, sem impor restrições à progressão em uma função ou área específica. Valorizamos e incentivamos o potencial interno, permitindo que os colaboradores se candidatem a vagas em diferentes áreas e níveis hierárquicos com base em suas habilidades, experiências e interesses, seguindo nossa trilha de carreiras. Essa abordagem não apenas fomenta o crescimento profissional, mas também pessoal, ao encorajar a mobilidade dentro da companhia.

Nossa trilha de carreira é um guia que direciona os passos, habilidades e marcos a serem alcançados ao longo da sua jornada na Total. Ela mapeia as possibilidades de avanço e os passos dentro de uma diretoria específica ou área, oferecendo aos colaboradores uma visão clara e tangível de suas oportunidades de desenvolvimento e crescimento dentro da Total Express .

Clique aqui e acesse nossa trilha de carreiras por diretoria Se precisar de ajuda para aprofundar e compreender melhor a Trilha de Carreiras, nossa equipe de Gente e Gestão está pronta ajudar.

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