Técnico de Suporte II
Há 5 dias
Horário:
08h às 18h (segunda a sexta)
Contratação:
Efetivo – CLT
Nível:
Operacional
Descrição e Responsabilidades
Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente
Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente;
Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
Requisitos
Nível superior em curso ou concluído
Conhecimentos
Navegadores de internet;
Sistema Operacional: Windows
Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office
Active Directory
Impressoras
Instalação, montagem e configuração de Hardwares
Instalação, montagem e configuração de Softwares
Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico
Estruturação física de redes
Cabeamento estruturado
Certificação Opcional
ITIL V3 ou V4
MS 900 ou MD 102
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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Técnico de Suporte Pleno
Há 6 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroVAGA | Técnico de Suporte Pleno Local: Mangabeira, João Pessoa - PB Horário: A definir Modelo de trabalho: PresencialEstamos em busca de um Técnico de Suporte Pleno para atuar no suporte de TI, garantindo a continuidade das operações, a qualidade no atendimento aos usuários e o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas corporativos. Principais...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 6 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiroVAGA | Técnico de Suporte PlenoLocal: Mangabeira, João Pessoa - PBHorário: A definirModelo de trabalho: PresencialEstamos em busca de um Técnico de Suporte Pleno para atuar no suporte de TI, garantindo a continuidade das operações, a qualidade no atendimento aos usuários e o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas corporativos.Principais...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil DIMENOC SOLUCOES DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional em inicio de jornada tecnica, responsavel por realizar atendimentos de baixa e media complexidade, solucionando problemas comuns e contribuindo com o funcionamento da infraestrutura e servicos dos clientes.Requisitos Indispensáveis:Ensino médio completo. Desejável curso técnico/superior completo ou...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil DIMENOC SOLUCOES DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional em inicio de jornada tecnica, responsavel por realizar atendimentos de baixa e media complexidade, solucionando problemas comuns e contribuindo com o funcionamento da infraestrutura e servicos dos clientes.Requisitos Indispensáveis:Ensino médio completo. Desejável curso técnico/superior completo ou...
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Técnico em Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroProfissional que atua no atendimento ao usuário (níveis 1 e 2) e em atividades de manutenção, montagem e instalação de equipamentos de TIC, incluindo computadores, periféricos, impressoras e dispositivos de comunicação. Realiza manutenção preventiva e corretiva.RequisitosFormação:Ensino médio + curso técnico em TI ou ensino superior em...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiroAtividadesReceber, registrar, categorizar, priorizar e realizar o primeiro atendimento às solicitações dos usuários. Esses atendimentos incluem sistemas, equipamentos, dúvidas, sugestões, reclamações ou qualquer outra solicitação ou comunicação realizada pelos usuários de TIC do TRT13;Coletar e complementar as informações relativas ao chamado...
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Técnico de Suporte em Campo
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território...
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Auxiliar Técnico de Suporte Interno
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Utlink Com Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações busca profissional Auxiliar Técnico de Suporte Interno em João Pessoa (Jardim Veneza).Responsabilidades:Prestar suporte técnico interno, auxiliando na resolução de problemas relatados pela equipe externa ou clientes. Realizar testes e configurações básicas em equipamentos de telecomunicações. Efetuar o controle de...
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Técnico de Sistemas Judiciais II
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiroPrestação de Suporte Técnico de Segundo Nível aos Sistemas Judiciais - PJE, SEEU. Resolução de Atividades do Catálogo de Serviços de TIC, identificando e solucionando problemas de Suporte, Manutenção e Configuração, bem como encaminhamento de demandas. Orientação aos usuários de forma cordial e alimentação da Base de...
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Suporte Técnico Júnior
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiroAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellenceOverviewTrabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas.Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas...
