Coordenador(a) de Atendimento Especializado
Há 5 dias
Você é um(a) estrategista apaixonado(a) por pessoas e por resultados?
Se você tem experiência sólida em CX/CS no mercado digital, esta é sua chance.
Como Você Pode Colaborar:
- Liderar e desenvolver o time de Atendimento Especializado, garantindo um relacionamento com nossos clientes de carteira.
- Mapear a jornada do cliente e propor melhorias com base em metodologias modernas de experiência e satisfação.
- Criar e aprimorar fluxos escaláveis para uma experiência fluida e de excelência.
- Desenvolver materiais de apoio e manuais para consolidar boas práticas e padronizar o atendimento.
- Transformar dados em decisões, usando métricas (NPS, CSAT, SLA) para impulsionar melhorias.
- Ser guardião(ã) da cultura Ticto, e apoiar a formação de times diversos e alinhados aos valores e propósito.
O Que Estamos Buscando:
- Ensino superior completo (pós-graduação é um diferencial);
- Vivência sólida no mercado digital, com conhecimento do nicho de infoprodutos, e-commerce ou plataformas digitais;
- Sólido conhecimento em indicadores da área;
- Conhecimento em ferramentas digitais de atendimento (CRM) e em análise de dados (Excel, BI...).
Detalhes da Vaga:
Modalidade:
Híbrido em Campinas/SP.
Na Ticto, você terá a oportunidade de deixar sua marca, impactando diretamente a criação de uma experiência de cliente inesquecível.
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Coordenador de Associação
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil GK Administração de Bens SS Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAGK Condomíniosestá em busca de um(a)Coordenador(a) Administrativopara atuar em umaAssociação Residencial.Principais responsabilidades:Organização da escala de colaboradoresAcompanhamento de obrasElaboração de orçamentos de compras para a associaçãoAtendimento ao corpo diretivo e moradoresVistorias nas áreas internasGestão das demandas...
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Coordenador de Vendas
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Sales 3 Tempo inteiro R$37.500 por anoEmpresa especializada em prospecção ativa para empresas admite Coordenador de Vendas em Campinas (Centro).Responsabilidades:Liderar e desenvolver o time comercial, com foco em resultados e cultura colaborativa. Recrutar, treinar e direcionar novos talentos. Criar e implementar estratégias de prospecção para novas oportunidades B2B. Acompanhar...
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Coordenadora Pedagógica
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil ABTEC CURSOS PROFISSIONALIZANTES Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoA Abtec Cursos é o maior centro de formação profissional do estado de São Paulo. São 21 anos de atuação com mais de 160 mil alunos formados.Buscamos Coordenador (a) pedagógico para trabalhar de segunda à sexta das 11:00 às 20:00 horas e aos sábados das 8:00 as 12:00 horasNecessário ter experiência com atendimento, supervisão, gestão de pessoas...
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Coordenador de Vendas
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil S.O.S MÁQUINAS LTDA Tempo inteiro R$38.000 - R$96.000 por anoCoordenador de vendasExperiência em vendas B2B;Domínio de sistemas de gestão e ferramentas digitais p/ acompanhamento de métricas;Capacidade de transformar necessidades dos clientes em oportunidades comerciais;Histórico comprovado de atingimento de metas e negociação baseado em qualidade e atendimento diferenciado.Habilidade em defender margens e...
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Coordenador de Operação de Vendas
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de call center admite Coordenador de Operação de Vendas em Campinas (São Bernardo).Responsabilidades:Liderar, engajar e desenvolver a equipe para a realização de objetivos comuns. Coordenar e direcionar as lideranças para a obtenção dos melhores resultados operacionais. Garantir a produtividade sem queda na qualidade dos atendimentos....
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Vaga PCD – Atendimento
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil INSTA VAGASRMC - A MAIOR PAGINA DE VAGAS Tempo inteiro R$26.400 - R$31.200 por anoEstamos em busca de profissionais PCD para atuar nas áreas de atendimento, portaria e recepção.O que buscamos:Boa comunicação e postura profissionalFacilidade no atendimento ao públicoComprometimento e vontade de aprenderOferecemos:Ambiente acolhedor, oportunidade de crescimento e inclusão realTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.200,00 -...
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Coordenador(a) de Clínica
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil LUCIANA CORREIA RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoBuscamos para Clínica (Neurociência), recém-instalada no bairro Cambuí, em CAMPINAS/ SP:COORDENADOR(A) DE CLÍNICA (NEUROCIÊNCIA)REQUISITOS: Graduação em áreas de Biomedicina ou Psicologia (desejável com especialização em Neuropsicologia/ Neurofeedback);Experiência/ conhecimento em Informática/ Pacote Office;= NECESSÁRIO ter experiência na...
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Coordenador Comercial
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil YOUNI EDUCACAO DIGITAL Tempo inteiro R$36.000 - R$84.000 por anoOBS: estamos buscando tanto pessoas para serem vendedores/closers ativos, quanto pessoas com interesse e experiência para desenvolver e liderar times comerciais. Assim, ao se candidatar, deixe claro no sua experiência, e vamos saber encaixar você na vaga e remuneração correta, ok?==================================A nossa empresa vende cursos e...
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Atendimento ao cliente
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo de Tratamento da Dor de São Paulo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDescrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time em Campinas, SP. As principais responsabilidades incluem atender clientes por telefone, WhatsApp ou Rede Sociais, resolver dúvidas e reclamações dos clientes e garantir uma excelente experiência de atendimento. O objetivo é assegurar a...
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Estagiário na área de Atendimento
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Interclínicas Tempo inteiro R$80.000 por anoClínica Multidisciplinar Especializada em Autismo admite Estagiário na área de Atendimento em Campinas (Centro).Responsabilidades:Atendimento ao público e telefônico. Apoio nas rotinas administrativas. Elaboração de relatórios simples. Organização de documentos e suporte à equipe. Para atuação na cidade de Campinas / SP. Tarefas pertinentes a...
